KotiValituksetRajabets Casino - Pelaajan voitot on takavarikoitu.

Rajabets Casino - Pelaajan voitot on takavarikoitu.

Automaattinen käännös:

Määrä: 3 800 INR

Rajabets Casino
Turvallisuusluokitus:Keskitason yläpuolella
Lähetetty: 25.3.2023 | Tapaus suljettu : 19.5.2023
Tapaus suljettu Tuomiomme

Aiheeton valitus

HYLÄTTY

Yhteenveto tapauksesta

1 vuosi sitten
Käännös

Intialaiselta pelaajalta takavarikoitiin hänen voittonsa ilman lisäselvityksiä. Kerättyämme kaikki tarvittavat tiedot ja yksityiskohdat päätimme, että kasino toimi oikein ja ehtojensa mukaisesti, ja hyväksymme päätöksen takavarikoida pelaajan voitot ja palauttaa hänelle vain hänen talletuksensa. Pelaaja harjoitti kiellettyä toimintaa toisella kasinotilillä livekasinopelissä, mikä antoi hänelle epäoikeudenmukaisen edun. Pelaaja vahvisti, että hänen talletuksensa palautettiin, mutta hän ei ole oikeutettu voittoihin.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Hei käyttäjätunnukseni a***64 rajabetsissä ..Teen talletuksen 5000rs ja pelaan 3800rs lisää..kun lähetän kyc ..kyc odottaa 55päivää sitten saldo vähennetään ja talletussumma palautetaan ..kun asiakaspalvelua kysyttiin sanoa riskiosasto vähennetty voitto saldo ..siis palauta voittosummani..erittäin huonoa palvelua ei jatkossa kukaan käytä..koska jos voitat suuren summan kyc:n jälkeen yli 1 kuukauden odotustilassa ..erittäin huono palvelu..asiakaspalvelu kopioi liitä ja lähetä ..soittopalvelu Gmail palvelu ei vastausta.. jos haluat rahan turvassa, älä pelaa rajabetsia

Casino Gurun ylläpitäjän muokkaama
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Hyvä Harry7779,

Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla ongelmastasi. Sallikaa minun esittää teille muutama kysymys, jotta ymmärrän koko tilanteen täysin. Oletko kerännyt voittosi aktiivisella bonuksella vai ilman? Voisitteko kertoa, mihin peleihin keskittyitte - kolikkopeliin, livekasinoon, urheiluvedonlyöntiin jne.?

Ymmärsinkö oikein, että kasino ei ole antanut selkeää selitystä takavarikoiduista voitoista?

Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian. Kiitos jo etukäteen vastauksestasi.

Parhain terveisin,

Kristina

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Hei Casino Guru ja Abhsihek,


Ensinnäkin haluamme todeta, että Rajabetsiin on rekisteröity 2 eri tiliä; ha*******9 - Ab*******4, joka kuuluu samalle käyttäjälle eri nimi-sukunimillä. Kasinon tarjoaja merkitsi Ab*******4:ksi "Arbitraasivedonlyönti", ja hänen viimeinen talletuksensa "5000 INR" oli käyttäjän kotiutettavissa, ja tiedot oli välitetty käyttäjälle live-tuen kautta. Myöhemmin käyttäjä oli nostanut viimeisen talletussummansa. Kaikki Ab*******4:ään liittyvät tilit lopetettiin.


4.8 Hyvitykset


"Pelaajat, jotka tekevät voittoa arbitraasin, huijaamisen, pelivirheen tai riskipanoksen avulla, voidaan poistaa ilman riskiosaston selitystä. Pelaajan talletus, lukuun ottamatta epäoikeudenmukaista etua, voidaan palauttaa pelaajalle, kun arvostelut ovat ohi. Rajabets pidättää oikeuden poistaa kaikki voitot ja pitää talletussumman. Tapahtumat tapahtuvat Rajabetsin yksinomaisen harkinnan mukaan."

Casino Gurun ylläpitäjän muokkaama
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös
Hyvä harry7779,

Pidennämme laskuria 7 päivällä. Huomaathan, että jos et vastaa annetun ajan sisällä tai et tarvitse enää lisäapua, hylkäämme valituksen.
Automaattinen käännös:
Yksityinen
Yksityinen
1 vuosi sitten
Käännös
Arkaluontoisia tietoja

Casino Guru on tehnyt tästä julkaisusta yksityisen. Se sisältää arkaluontoisia tietoja, jotka on tarkoitettu vain asianomaisten nähtäväksi.

Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Hei kaikki,


Kiitos molemmille vastauksistanne.


harry7779, voisitko neuvoa mihin peleihin keskityit - kolikkopeliin, livekasinoon, urheiluvedonlyöntiin jne.?

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Hei rakas Kristana, herra/rouva II pelaa livekasinolla...rajabetsissä

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Paljon kiitoksia, Harry7779, yhteistyöstäsi. Siirrän nyt valitukseni kollegalleni Branislaville ( branislav.b@casino.guru ), joka on palveluksessasi. Toivon sinulle onnea ja toivon, että ongelma ratkeaa sinua tyydyttävällä tavalla lähitulevaisuudessa.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Erittäin kiitos rakas ole hyvä ja ratkaise essu voi tulevaisuudessa kukaan ei luota tällaisen tyyppiseen käyttäytymiseen..ja kiitos myös tuesta.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Hei, Harry7779,

Ikävä kuulla tilanteestasi. Tästä eteenpäin autan sinua ongelman ratkaisemisessa.

Hyvä Rajabets Casino Team,

Jos puhumme kasinon käyttöehtojen rikkomisesta, pystyykö kasino perustelemaan päätöksensä asiaankuuluvilla todisteilla?

Voit jakaa tiedot suoraan täällä, vastauksesi kanssa tai lähettämällä ne sähköpostiosoitteeseeni (branislav.b@casino.guru).

Kiitos jo etukäteen tietojen toimittamisesta.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Hei Casino Guru ja Harry,


Olemme jakaneet asiaankuuluvat todisteet Branislavin kanssa.


Käyttäjä voi myös vahvistaa viimeisen talletuksen (5000 INR) noston;

19.3.2023

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Hei herra kiitos tuesta nyt jaa tietoja Branislav..ratkaise kyselyni voi olla luottamus tulevaisuuteen ja pelaa uudelleen...

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Hyvä Rajabets Casino Team,

Kiitos sähköpostistasi ja antamistasi tiedoista. Tarvitsemme kuitenkin lisätietoja/todisteita palveluntarjoajan lausunnosta ja takavarikoiduista voitoista.

Voisitko katsoa viimeisimmän sähköpostini ja antaa minulle vastaukset ja pyydetyt tiedot?

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Hei Branislav,


Voisitko vahvistaa, oletko vastaanottanut sähköpostimme?

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Kyllä, herra on jo lähettänyt sähköpostia, joten tarkista

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Tervehdys kaikki,

Kiitos sekä sähköposteistasi että päivityksistä, ja pahoittelen viivästystä.


Hyvä Rajabets Casino -tiimi,

Kyllä, tietysti, sain kaikki sähköpostisi. Enempää tai kaikkia pyydettyjä tietoja ei kuitenkaan ole toimitettu.

Siksi pyydän sinua vastaamaan viimeisimpään sähköpostiini ja antamaan minulle tarvittavat tiedot.


Hyvä Harry7779,

Sallikaa minun esittää teille muutama kysymys tilanteen selventämiseksi.

Vahvistit vain, että pelasit live-kasinoa Rajabetsissa. Pelasitko Rajabetsissa vain live-kasinopelejä vai pelasitko myös urheiluvedonlyöntiä, kolikkopelejä tai muita pelejä? Jos puhumme livekasino-osiosta - voitko vahvistaa, että pelasit enimmäkseen Evolution Gaming -palveluntarjoajan pelejä tai että merkittävä osa kiistanalaisista voitoista on saatu pelaamalla näitä pelejä? Jos se on oikein - mitä pelejä tarkalleen pelasit?

Pelasitko jollain bonuksella? Jos kyllä, mitä bonusta tai bonuksia käytit?

Casino Gurun ylläpitäjän muokkaama
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Kyllä, pelaa vain evoluutiopelejä baccaratissa .Olen talletus 5000 ruplaa, saat ilmaispyöräytyksiä 20 voita 100-200 ruplaa jotain .sen jälkeen pelaan vain evolution pelejä baccaratissa..ja pelaan oikeilla ..sen jälkeen olen kyc lähetä ensin todista sen jälkeen uudelleen lähetä sähkölasku holl-prosessin jälkeen yli 50 päivää kyc vahvista nosto vain talletukseni summa 5000 ruplaa vähennetty voittosumma..ei mitään tällaista tapahtunut..ei ole oikeaa vastausta verkkopalvelussa..sano, että riskiosasto on vähennetty olet rahaa ..ensimmäinen rahabets-palvelu useita tilejä on sanottu, mutta se on mahdotonta, kukaan ei pysty todistamaan, miksi tällainen toiminta rajabets...olkaa hyvä ja luottakaa pelaajaan, joka voi pelata uudelleen kuin kasinogurun tukemisesta...

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Kiitos, Harry7779, vahvistuksestasi ja selityksestäsi.


Hyvä Rajabets Casino -tiimi,

Vastasin viimeisimpään sähköpostiisi ja odotan tällä hetkellä vastaustasi lisätiedoillasi.

Odotan innolla kuulevamme sinusta.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Hei Branislav,


Asiaankuuluvat tiedot jaettiin sinulle sähköpostitse.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Hyvä Harry7779,

Sain lisätietoja ja todisteita, jotka tukevat väitteitä "Arbitraasivedonlyönnistä" toisen kasinotilin yhteydessä yhdessä livekasinopelissä. Kerättyämme kaikki tarvittavat tiedot, suljemme tämän valituksen perusteettomana, koska olemme rikkoneet kasinon sääntöjä ja ehtoja - harjoittamalla kiellettyä käytäntöä, joka antoi sinulle epäoikeudenmukaisen edun kasinoon nähden. Et ole oikeutettu tällä tavalla saatuihin voittoihin. Kasino toimi oikein ja niiden ehtojen mukaisesti, jotka hyväksyt rekisteröityessäsi. Sovellettu sääntö mainittiin yllä kasinon ensimmäisessä viestissä. Periaatteessa voit olla jopa iloinen siitä, että alkuperäinen talletuksesi palautettiin sinulle, ja tällaisen rikkomuksen jälkeen vain kelpaamattomat voitot takavarikoitiin.

Olen pahoillani, ettemme voineet auttaa sinua tässä, mutta älä epäröi ottaa meihin yhteyttä tulevaisuudessa, jos kohtaat ongelmia tämän tai jonkin muun kasinon kanssa. Olemme täällä auttamassa.

Jos et ole tyytyväinen valitusratkaisuun, suosittelen, että otat yhteyttä kasinoa säätelevään rahapeliviranomaiseen. Jos sinulla on kysyttävää, voit kirjoittaa minulle osoitteeseenbranislav.b@casino.guru .

Paljon kiitoksia, Rajabets Casino Team, tietojen antamisesta ja yhteistyöstä.

Parhain terveisin,

Branislav, Casino.Guru

Casino Gurun ylläpitäjän muokkaama
Automaattinen käännös:
Forum_alt
Osallistu keskusteluun foorumillamme ja tapaa kasinopelaajia ympäri maailman
scamalert_1_alt
Casino Gurun työntekijät eivät koskaan kysy salasanaasi tai pyydä pääsyä kasino- tai pankkitilillesi
Seuraa meitä sosiaalisessa mediassa - päivittäisiä julkaisuja, bonuksia ilman talletusta, uusia kolikkopelejä ja paljon muuta
Tilaa uutiskirjeemme kuullaksesi uusimmista bonuksista ilman talletusta, uusista kolikkopeleistä ja muista uutisista