Intialainen pelaaja oli lähettänyt pyydetyt KYC-asiakirjat Rajabets-tililleen, mutta prosessi kesti odotettua kauemmin. Valitustiimin väliintulon jälkeen ongelma oli ratkaistu onnistuneesti ja valitus oli merkitty järjestelmään "ratkaistuksi". Pelaajaa kehotettiin ottamaan yhteyttä valituskeskukseen mahdollisissa tulevissa ongelmissa.
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden työntekijöille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita käytäntöjä, parantaa pelaajakokemusta ja edistää reiluja rahapelejä.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkujärjestelmä, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat estää pääsynsä kaikkiin rahapeleihin netissä.
Alusta, joka on luotu esittelemään kaikkea sitä, mitä teemme, jotta visio turvallisemmasta ja läpinäkyvämmästä nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksiä ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
