RaceJeet Casino -arvostelu

Intialainen pelaaja voitti 22 100 ₹ 8. lokakuuta 2025, mutta kasino väitti, että se oli ratkaistu lisäämättä sitä hänen pelitililleen. Hän pyysi lisätietoja sovintoratkaisusta ja oli turhautunut, koska hänen pyyntöjään ratkaisusta ei vastattu. Valitustiimi yritti kerätä häneltä lisätietoja ja todisteita, mutta joutui lopulta sulkemaan valituksen vastauksen puutteen vuoksi. Pelaajalla oli mahdollisuus avata valitus uudelleen tulevaisuudessa, jos hän halusi jatkaa yhteydenpitoa.

Intialainen pelaaja talletti 1000 INR ja voitti 5000 INR, mutta hänen kasinotilinsä estettiin nostoyrityksen jälkeen. Kasino ilmoitti, ettei hän saisi voittojaan eikä ollut ilmoittanut syytä tilin sulkemiseen. Valitustiimi yritti kerätä lisätietoja ja pidensi vastausaikaa, mutta pelaaja ei vastannut. Tämän seurauksena valitus hylättiin, koska pelaaja ei saanut yhteyttä.

Intialaisella pelaajalla oli 72 000 Rs:n kotiutus odottamassa noin 35-40 000 Rs:n talletuksen jälkeen. Kotiutuspyynnön jälkeen heidän tilinsä suljettiin ilman selkeää syytä ja asiakastuen mukaan se johtui ehtojen rikkomisesta. Pelaaja haki apua varojensa saamiseen. Valitustiimi yritti useita kertoja ottaa yhteyttä kasinoon ratkaisun saamiseksi, mutta ei saanut vastausta. Johtuen kasinon toiminnasta ilman voimassa olevaa toimilupaa ja yhteistyön puutteesta, valitus merkittiin "ratkaisemattomaksi" siinä toivossa, että kasino voisi harkita lähestymistapaansa tulevaisuudessa.

Intialainen pelaaja kohtasi ongelmia estettyyn tiliin, eikä hän ollut saanut kotiutustaan. He etsivät ratkaisua kyselyynsä. Valitustiimi yritti kerätä pelaajalta lisätietoja tutkinnan helpottamiseksi, mutta ei saanut vastausta. Tämän seurauksena valitus hylättiin, koska pelaaja ei ollut saanut yhteyttä.

Intialainen pelaaja kohtasi tilin tukoksen Royal Jeet Casinolla nostoyrityksen jälkeen, kun kasino vetosi ristiinpanoa koskevien ehtojen rikkomiseen esittämättä todisteita. Valitustiimi havaitsi, että kasino saattoi sulkea tilejä ilman saldoa, ja ilmoitti pelaajalle, että valitus ei voinut edetä ilman saldotodistusta ennen sulkemista. Näin ollen valitus hylättiin.

Intialainen pelaaja ilmoitti, että hänen tilinsä oli estetty ilman syytä ja pyysi apua sen avaamiseksi ja varojensa nostamiseksi. Valitustiimi oli yrittänyt toimia sovittelijana RoyalJeet Casinon kanssa, mutta ei saanut vastausta useista tukitoimista huolimatta. Tämän seurauksena valitus päätettiin "ratkaisemattomana", mikä saattoi vaikuttaa negatiivisesti kasinon luokitukseen. Pelaajalle kerrottiin, että jos kasino päättää vastata jatkossa, valitus voidaan avata uudelleen.

Intialainen pelaaja oli tallettanut 100 INR ja pyysi 250 INR nostoa, mutta hänen tilinsä estettiin pian noston jälkeen. Tukitiimi väitti, että hän oli rikkonut ehtoja, mutta ei tarkentanut, mitä ne olivat. Huolimatta yrityksistä selvittää tilannetta, pelaaja ei vastannut Valitustiimin tiedusteluihin, mikä johti valituksen hylkäämiseen tiedon puutteen vuoksi.

Intialainen pelaaja ei voinut nostaa voittojaan, koska kasino oli estänyt hänen tilinsä. Valitustiimi yritti auttaa ottamalla yhteyttä saadakseen lisätietoja pelaajan KYC-vahvistuksesta ja tilitoiminnasta. Koska pelaaja ei kuitenkaan vastannut joukkueen tiedusteluihin, tutkintaa ei voitu jatkaa, mikä johti valituksen hylkäämiseen.

Intialaisen pelaajan tilin esti Royal Jeet Casino, kun hän yritti kotiuttaa 73 890 INR voittoja. Vaikka kasino väitti ristiinvedonlyöntiin liittyvien ehtojen rikkomisen, todisteita ei esitetty. Yritimme toimia sovittelemalla ottamalla yhteyttä kasinoon useita kertoja, mutta emme saaneet vastausta. Tästä syystä valitus päätettiin "ratkaisemattomana".

Intialainen pelaaja oli tallettanut 1000 ₹ kasinoalustalle, mutta rahat olivat kadonneet. Hän oli pyytänyt apua rahanpalautuksessa. Joukkue oli pyytänyt pelaajalta lisätietoja ja pidentänyt aikajanaa, jotta kauppa saatiin selvitettyä. Pelaaja ei kuitenkaan vastannut lisätiedusteluihin, joten emme voineet jatkaa tutkintaa. Näin ollen valitus hylättiin.