TODELLA MAHTAVA KASINO! KUUKAUSIA MYÖHEMMIN PELITILILLI ON ILMAN TALLETUS-/NOSTOTAPAA, HUIKKA OLEN TEIN TÄNÄÄN ENSIMMÄISEN TALLETUKSEN LÄHETYSTÄ MITÄÄN ONGELMAA!!! Olen hämmästynyt TÄLLÄ KASINOLLA ANNETUISTA LÄHES 4 TÄHTEESTÄ!!
Päivitetty 18.3.2023
Lopulta he vahvistivat pelitilin, tein talletuksen Mifinityn kautta, ja minulla oli muita vaihtoehtoja (Jeton ja Mastercard). Muutaman päivän kuluttua kaikki maksutavat katosivat!! Perusteluna on se, että minun täytyy avata tili euroissa tai dollareissa tai odottaa!! Mutta jos pystyin rekisteröitymään ja tallettamaan valitulla valuutalla, mitä minun pitäisi odottaa?
Sumsub-sovellus ei toimi kunnolla. Jos talletat Mifinityn kautta, pelitilin vahvistamiseksi pitäisi olla mahdollista syöttää vain tämä vaihtoehto maksutapojen ponnahdusikkunaan. Valitettavasti järjestelmä pakottaa sinut syöttämään bitcoin + luottokortti menetelmäksi, menetelmiä, joita ei koskaan käytetä, kun taas järjettömästi ei ole mahdollista valita käytettyä talletusmenetelmää tai Mifinityä!
REALLY GREAT CASINO! MONTHS LATER MY GAMING ACCOUNT IS WITHOUT METHODS FOR DEPOSIT/WITHDRAWAL DESPITE I HAVE MADE A FIRST DEPOSIT THROUGH MIFINITY AT THE TIME WITHOUT FINDING ANY PROBLEMS!!! I'M AMAZED BY THE ALMOST 4 STARS GIVEN TO THIS CASINO!!
Updated 03/18/2023
Finally they verified the game account, I deposited through Mifinity having other choices available (Jeton and Mastercard). After a few days all the payment methods disappeared!! The justification is that I have to open an account in euros or dollars or wait!! But if I was able to register and deposit with the chosen currency, what should I wait for?
Sumsub application is not working properly. If you deposit via Mifinity, there should be the possibility of entering only this option in the pop-up dedicated to payment methods in order to verify the game account. Unfortunately, the system forces you to enter bitcoin + credit card as a method, methods that will never be used, while absurdly it is not possible to select the deposit method used or Mifinity!
OTTIMO CASINO' DAVVERO! A DISTANZA DI MESI IL MIO CONTO GIOCO RISULTA PRIVO DI METODI PER IL DEPOSITO/PRELIEVO NONOSTANTE ABBIA EFFETTUATO A SUO TEMPO UN PRIMO DEPOSITO TRAMITE MIFINITY SENZA RISCONTRARE ALCUN PROBLEMA!!! RIMANGO ESTEREFATTO DALLE QUASI 4 STELLE DATE A QUESTO CASINO!!
Aggiornamento al 18/03/2023
Alla fine hanno verificato il conto gioco, ho depositato tramite Mifinity avendo altre scelte disponibili (Jeton e Mastercard). Dopo qualche giorno sono spariti tutti i metodi di pagamento!! Il giustificativo è che devo per forza aprire un conto in euro oppure dollari oppure attendere!! Ma se mi sono potuto registrare e depositare con la valuta scelta, cosa dovrei attendere ?
Applicativo sumsub non funziona correttamente. Se depositi tramite Mifinity dovrebbe esserci la possibilità di inserire nel pop up dedicato ai metodi di pagamento solo tale opzione al fine di verificare il conto gioco. Purtroppo il sistema ti obbliga ad inserire come metodo il bitcoin + carta di credito, metodi che non verrano mai utilizzati, mentre per assurdo non è possibile selezionare il metodo di deposito utilizzato ovvero Mifinity!
Hyvä Nemokid,
Kiitos palautteesta!
Ymmärrämme, kuinka turhauttavaa voi olla haastavan vahvistusprosessin läpikäyminen, ja olemme pahoillamme, että emme vastanneet odotuksiasi. Otamme vastuumme asiakkaidemme tietojen suojaamisesta vakavasti, ja siksi olemme toteuttaneet erilaisia turvatoimia varmistaaksemme käyttäjiemme turvallisuuden ja yksityisyyden.
Lisäksi voit ottaa valokuvan/kuvakaappauksen mistä tahansa maksutavasta, jota käytät talletuksiin sivustollamme, ja ladata sen vahvistusosiossa olevaan luottokorttivaihtoehtoon. Se ei vaikuta tilisi vahvistusprosessiin.
Haluamme myös ilmoittaa, että sivustollamme on sellainen tekninen ominaisuus, että voit valita vain sen valuutan, joka liittyy profiilissasi valitsemaasi maahan. Jos siis aktiivinen valuuttasi eroaa valitsemassasi maassa käytetystä valuutasta, sinulle ei näytetä talletuksen tekemiseen liittyviä maksutapoja.
Pahoittelemme tilanteesta aiheutuvaa haittaa ja haluamme tarjota apuamme ongelman ratkaisemisessa. Ota rohkeasti yhteyttä meihin osoitteeseen customercare@bluechip.io ja anna pelaajatunnuksesi, jotta voimme tarkistaa tilisi ja auttaa sinua kaikissa mahdollisissa huolenaiheissasi.
Toivon yhteistyötänne.
Parhain terveisin,
BlueChipin asiakaspalvelupäällikkö
Dear Nemokid,
Thank you for the feedback!
We understand how frustrating it can be to go through a challenging verification process, and we are sorry that we fell short of your expectations. We take our responsibility to protect our customers' information seriously, and as such, we have implemented various security measures to ensure the safety and privacy of our users.
In addition, you may take a photo/screenshot of any payment method you use for deposits to our site and upload it to the credit card option in the verification section. It will not affect on the verification process of your account.
We also want to inform you that there is such a technical feature on our site, that you may choose only that currency, which is related to the country you choose in your profile. Thus, if your active currency differed from the currency, used in the country you choose, there will be no payment methods visible for you to make a deposit.
We do apologize for any inconvenience caused by the situation, and we would like to offer our assistance in resolving the issue. Please feel free to reach out to us at customercare@bluechip.io and provide us with your player ID, so we can check your account and help you with any concerns you may have.
Hope for your cooperation.
Best regards,
BlueChip Customer Care manager
Ota AdBlock pois käytöstä