Pelaajalla on vaikeuksia vetäytyä jatkuvan tarkistuksen vuoksi. Valitus lopetettiin, kun pelaaja lakkasi vastaamasta.
Ensin he valehtelivat kuukauden, että he olivat maksaneet. Kun todistin sen tiliotteilla, rahat palautettiin tililleni. Ja nyt he eivät tunnista tiliotteita, koska he sanovat, ettei pankin logoa ole.
Hei ivma81,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä ja olen todella pahoillani Platin Casinoa koskevasta ongelmastasi. Sallikaa minun kysyä teiltä vielä muutama kysymys, ennen kuin jatkamme eteenpäin.
Voisitteko neuvoa, mistä lähtien tilisi on täysin vahvistettu? Keräsitkö voittosi oikealla rahalla vai käytitkö bonusta? Milloin viimeksi puhuit kasinon kanssa ja mistä siinä oli kyse?
Odotan innolla vastaustasi.
Terveiset,
Nick
Viite. Tili varmistettiin heti rekisteröityessäni. En käyttänyt bonusta. Kerron teille, että kuukauden ajan he vakuuttivat minulle maksaneensa minulle. Sitten lähetin tiliotteet ja vakuutin heille, etten ollut saanut rahoja. Vasta sitten he palauttivat rahat kasinotililleni. Mutta sitten he eivät halua maksaa minulle, koska he sanovat haluavansa pankin logon tiliotteeseen. Siinä ei ole järkeä . En voi pyytää pankkia laittamaan logoa vain minulle. Minulla on verkkopankki ja voin ladata tiliotteen milloin tahansa. Mutta he eivät myönnä sitä
Hei ivma81,
Etkö saanut mitään muuta asiakirjaa, joka todistaisi, että tili kuuluu sinulle ja sisältää myös pankin logon?