He lähettivät 11 dollaria 320 dollarista. Se näyttää 11 dollarin talletuksen litecoin-lompakkooni ja sitten 309,87 dollarin "johtajien" noston. He väittävät, että käytin useita ilmaisia pelimerkkejä peräkkäin, mutta en voinut antaa tietoja siitä, milloin ne lunastettiin. Kirjauduin sisään erillisalueen kautta, joten kysyin chat-edustajalta, osoittiko se useita siruja siksi, koska voit käyttää erillisaluetta kirjautumiseen useille sivustoille, mutta hän ei vastannut siihen. Kopioin chatin: Heidän viestinsä on lihavoitu
sed tämän chatin
Viestit
Kampanjat
Tervetuloa Live Supportiin! kuinka voimme auttaa sinua tänään?
Lucky #7 -arvonta on edelleen käynnissä – sinun tarvitsee vain pyörittää mitä tahansa kolikkopeliä ja ansaita pisteitä voittaaksesi päivittäisiä palkintoja, kuten huippuluokan elektroniikkaa, koruja ja paljon muuta. Talleta nyt saadaksesi 10 000 dollarin arvoisen luksusloman pääpalkinnon.
Tervetuloa live-tukeen. Ennen kuin löydät parhaan välittäjän auttamaan sinua, auta meitä nopeuttamaan asioita kirjoittamalla pyyntösi tai kysymyksesi tähän:
Pyysin käteistä 320,87 USD ja sain litecoin-lompakkooni vain 11,00 USD. Katsoin tapahtumahistoriaani ja se näyttää 11 USD:n talletuksen litecoin-lompakkooni ja sitten managerin noston hintaan 309,87. miksi? se näyttää myös 2 eri maksutapaa. Miksi?
Kiitos yhteydenotostasi.
Yksi edustajistamme on kanssasi pian.
Tervetuloa ja kiitos yhteydenotostasi Planet 7 Casinolle. Keskustelet Ava Brownin kanssa asiakastuesta.
Anna minun tarkistaa tilisi. Kiitos, että kestät minua.
Kiitos pidosta
Hei Joshua.
Hei
Olemme pahoillamme, mutta nostuksesi on evätty, koska olet lunastanut useita ilmaisia pelimerkkejä peräkkäin. Muista, että kasino sallii yhden rekisteröitymisen ilmaisen sirun ja vain yhden ilmaisen pelimerkin jokaisen talletuksen jälkeen. Jotta voit pelata oikealla rahalla, tililläsi seuraavan tapahtuman on oltava talletus. Vahvistusmaksu 11 dollaria lähetettiin takaisin.
Kun nostotiimi on ratkaissut nostopyynnön ja saldo, joka on saatu ei-talletusbonuksesta tai talletusbonuksesta, jolla on enimmäisnostorajoitus, nostotiimi poistaa minkä tahansa summan, joka ylittää kyseisen bonuksen enimmäisnostoarvon ja hyväksyy saldon yhtä suureksi. siihen summaan, jonka voit nostaa.
"Esimiehen nosto pyydetty ja/tai johtajan nosto hyväksytty" -viesti on sisäinen tapahtuman nimitys, joka merkitsee yllä mainittua tapahtumaa järjestelmässämme. Tämä ei tarkoita, että näille summille maksettaisiin todellista käteistä.
se oli ensimmäinen kerta, kun pelasin planet7:llä. kuinka olisin voinut lunastaa useamman kuin yhden pelimerkin?
Voin kertoa sinulle viimeksi käytetyistä ilmaisista pelimerkeistä.
Mutta ne olivat kauan sitten.
Joten et voi tarkistaa uudelleen.
Koska tili on vanha ja aloitat pelaamisen uudelleen pitkän ajan kuluttua.
muutama? johtuuko se siitä, että kirjauduin enklaavitunnuksellani?
Pelaa joka tapauksessa vähintään 30 dollarin talletuksella. ja voit olla oikeutettu käteisnostoon ja saada yksi ilmainen pelimerkki myöhemmin.
en ymmärrä? kauan sitten?
milloin tilini avautui? Minulla ei ole koskaan ollut tiliä tai pelannut täällä vasta toissapäivänä.
Tarkkaa päivämäärää minulla ei ole. Joukkue on kieltänyt sen, koska tilillä on useita ilmaisia bonuksia. Koska vain yksi ilmainen pelimerkki voidaan käyttää jokaisen $30 tai suuremman talletuksen jälkeen.
miten sinulla ei ole sitä tietoa? Ilmoittauduin helmikuussa. 9 2024.
Meillä ei ole tietoa, koska käytetyt ilmaiset pelimerkit eivät olleet tuoreita. Voimme tarjota tietoja vain viimeisiltä kuukausilta.
Onko jotain muuta, missä voin auttaa?
kerro minulle kirjautumispäiväni ja käyttämieni ilmaisten cipsien päivämäärät
et tarvitse pelimerkkien nimiä, vain päivämäärän
Valitettavasti minulla ei ole tätä tietoa sinulle. Kuten se oli vanhempi. Voimme tarjota sinulle tietoja vain viimeaikaisista tapahtumista. Kotiutustiimi on tarkistanut tilin ja ilmoittanut meille, että se evättiin useiden käytettyjen ilmaisten pelimerkkien vuoksi.
Oletko edelleen kanssamme? Haluatko jatkaa tätä keskustelua?
Sinun pitäisi pystyä antamaan TARKAT tiedot kaikista tapahtumista tililläni, joka avattiin 9. helmikuuta 2024. Se on alle ,kuukausi. kuinka paljon tuoreempaa voi olla?
Tili avattiin ennen 9.2.2024.
kun?
Aloitit pelaamisen pitkän ajan jälkeen 28.1.2024 10:13:47. Nähdäksesi viimeaikaisen tapahtumahistoriasi mene kassalle ja napsauta välilehteä, jossa lukee "Oma tili". Napsauta sitten painiketta, jossa lukee "Tilihistoria". Voit sitten syöttää ajanjakson alle ja valita "Hae" nähdäksesi tapahtumasi. Huomaa, että tämä tapahtumahistorialoki voi näyttää enintään 30 viime päivän ajalta.
Mutta mitään tietoa ennen 28.1.2024 ei ole saatavilla.
Onko jotain muuta, missä voin auttaa?
Koska en ole saanut sinulta mitään vastausta, tämä chat suljetaan. Kiitos yhteydenotostasi Planet 7 Casinolle. Jos sinulla on muita kysymyksiä, ota meihin yhteyttä milloin tahansa live-chatissamme. Kiitos ajastasi ja hyvää päivää.
JATKUI:
They sent $11 of the $320. It shows an $11 deposit to my litecoin wallet and then a $309.87 "managers" withdrawal. They claim that I used multiple free chips in a row but could not provide the information as to when they were redeemed. I signed in through enclave, so i asked the chat rep if that was why it showed multiple chips, since you can use enclave to sign in on several sites but she did not answer that. I copied the chat: Their messages are in bold
sed this chat
Messages
Promotions
Welcome to Live Support! How can we help you today?
The Lucky #7 Draw is still on - all you need to do is spin on any slots games and earn points to win daily prizes including top-of-the-range electronics, jewelry, and more. Deposit now to go for the top prize of a luxury vacation worth $10,000.
Welcome to Live Support. Before finding the best agent to assist you, please help us expedite things by typing your request or question here:
i requested a cash out of 320.87 USD and only received 11.00 USD in my litecoin wallet. i looked at my transaction history and it shows an 11 USD deposit to my litecoin wallet and then a manager withdrawal for 309.87. why? it shows 2 different payment forms as well. Why?
Thank you for contacting us.
One of our representatives will be with you shortly.
Welcome and thank you for contacting Planet 7 Casino. You are chatting with Ava Brown from Customer Support.
Allow me a moment to check your account. Thank you for bearing with me.
Thanks for holding
Hi Joshua.
hi
We're sorry but your withdrawal has been denied because you have redeemed multiple free chips in a row. Keep in mind that the casino allows one sign up free chip and only one free chip after every deposit. To play for real money, the next transaction in your account needs to be a deposit. The verification deposit of $11 was sent back.
Once a withdrawal request gets resolved by the withdrawals team and that balance derived from a no-deposit bonus or a deposit bonus that has a maximum cashout restriction, the withdrawals team removes any amount above the maximum cashout of that particular bonus and approves the balance equal to the amount that you are able to cash out.
The "Manager Withdrawal Requested and/or Manager Withdrawal Approved" message is an internal transaction designation to mark the above-mentioned event on our system. This does not mean any real cash out for these amounts will be paid out.
that was the first time ive ever played at planet7. how could i have redeemed more than one chip?
I can let you know the last few free chips used.
But they were long ago.
So you won't be able to double check.
As the account is old and you start playing again after a long time.
few? is it because i signed up with my enclave ID?
In any case, please play with a deposit of $30 or more. and you can be eligible for cashable withdrawal, and get one free chip later.
i dont understand? long ago?
when did my account open? ive never had an account or played here until the other day.
I don't have information about exact date. The team has denied it due to the multiple free bonuses use in the account. As only one free chip can be used after every deposit of $30 or more.
how can you not have that info? i signed up on feb. 9 2024.
We do not have information as the free chips used were not recent. We can only provide information for the last few months.
Is there anything else I may help you with?
tell me my sign up date and the dates of the free cips i used
dont need the names of the chips, just the date
Sorry I do not have that information for you. As it was older. We can only offer you information for recent transactions. Withdrawals team has checked the account and let us know it was denied due to the multiple free chips used.
Are you still with us? Would you like to continue this chat?
you should be able to give EXACT details about any transactions on my account which was opened feb 9 2024. thats less than a ,month. how much more recent can there be?
The account was opened before february 9, 2024.
when?
You started playing after a long time on 1/28/2024 10:13:47 AM. To see your recent transaction history go to the cashier and click on the tab that says "My Account". Then click on the button that says "Account History." You can then enter the date range below and select 'Search' to see your transactions. Please note that the maximum this transaction history log is able to show is the last 30 days.
But any information from before 1/28/2024 is not available.
Is there anything else I may help you with?
Since I am not receiving any response from you, this chat will be closed. Thank you for contacting Planet 7 Casino. If you have any other questions please contact us anytime via our Live Chat. Thank you for your time and have a great day.
CONTINUED:
Automaattinen käännös: