Yhdysvaltalainen pelaaja on odottanut voittojaan yli 2 viikkoa. Rahat siirrettiin pelaajan bitcoin-lompakkoon onnistuneesti.
Automaattinen käännös:
Planet 7 Casino - Pelaajan kotiuttaminen on viivästynyt.
Automaattinen käännös:
Määrä: 351,17 $
Planet 7 Casino
Turvallisuusluokitus:Keskitason alapuolellaTurvaluokitus
Arvostelumenetelmämme mukaisesti olemme laskeneet kasinon turvallisuusluokituksen yli 20 tekijän pohjalta, mukaan lukien taloustiedot, käyttöehtojen reiluus, pelaajavalitukset ja paljon muuta. Mitä korkeampi turvallisuusluokitus, sitä todennäköisemmin saat voittosi ongelmitta.
5.6
Kasinon Planet 7 Casino turvallisuusluokitus on 5,6, mikä tekee siitä kasinon, jonka turvallisuustaso on keskitasoa matalampi. Tutustu tämän kasinon turvallisuusluokitukseen
Ratkaistu
Tuomiomme
Tapaus suljettu
RATKAISTU
Yhteenveto tapauksesta
2 vuotta sitten
Käännös
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
Lähetin peruutuspyynnön 25.2. Olen ottanut yhteyttä useita kertoja. Kasino sanoo, että he ovat eskaloineet pyyntöäni, ja siinä kaikki. Siitä on nyt reilusti yli kaksi viikkoa. Odotin jopa 14 arkipäivää ollakseni varma. Käytin bonusta ja tämä on ensimmäinen kotiutukseni heiltä. Bonusvaatimukset täyttyivät, tilini varmistettiin ja nostopyyntö suoritettiin onnistuneesti 25.2.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
Hyvä EverettNA,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla ongelmastasi. Oletko tehnyt onnistuneita kotiutuksia aiemmin? Minkä maksutavan voittosi kotiuttamiseen olet valinnut?
Jos sinun ja kasinon välillä on asiaan liittyvää viestintää, lähetä se osoitteeseen kristina.s@casino.guru . Vaihtoehtoisesti voit julkaista sen täällä.
Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian. Kiitos jo etukäteen vastauksestasi.
Parhain terveisin,
Kristina
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
Hei, ei, tämä on ensimmäinen vetäytymiseni heiltä. Pyysin bitcoinin nostoa. Valitettavasti en ottanut kuvakaappausta keskusteluista, joita olen käynyt heidän kanssaan.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
Paljon kiitoksia EverettNA vastauksestasi. Siirrän nyt valitukseni kollegalleni Tomasille ( tomas@casino.guru ), joka on apunasi. Toivon sinulle onnea ja toivon, että ongelmasi ratkaistaan pian sinua tyydyttävällä tavalla.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
Hei EverettNA,
Autan sinua tästä eteenpäin valituksen kanssa. Haluaisin kutsua Planet 7 Casinon edustajan mukaan tähän keskusteluun ja osallistumaan tämän valituksen ratkaisemiseen.
Planet 7 Casino, voisitko kertoa meille, onnistuiko nostopyynnön käsittely ja mikä saattaa aiheuttaa viivästyksen?
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
Tervehdys kaikki,
Olen tarkastanut tilanteen EverettNA, katson mitä voin tehdä saadakseni asiat etenemään puolestasi.
Toivottaen,
Nick ja planeetta 7
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
Hei kaikki,
Peruutus odottaa edelleen tarkistusta, mutta päivitän tilanteen, kun se muuttuu. Kiitos kaikki.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
Kiitos päivityksestä, EverettNA. Ja kiitos Nickille ja Planet 7:lle vastauksesta.
Odotamme sillä välin lisätietoja kasinon edustajalta.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
Hei kaikki,
Vahvistin vain, että pyydetty nosto on hyväksytty tänään, ja sen pitäisi tulla maksettavaksi lähipäivinä.
Kerro meille, kun se tulee EverettNA:ssa.
Toivottaen,
Nick ja planeetta 7
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
Kiitos Nickille ja Planet 7:lle vastauksesta.
Hyvä EverettNA,
ilmoita meille, kun saat maksun tai muut tapahtumat. Kiitos paljon!
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
Hei kaikki,
Nyt vahvistetaan maksu Bitcoinin kautta, vahvistettu toimitettuna.
Toivottaen,
Nick ja planeetta 7
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
Olen iloinen kuullessani sen, EverettNA! Kiitos tiedosta. Koska valitus on ratkaistu onnistuneesti, suljemme sen nyt järjestelmässämme "ratkaistuksi". Kiitos yhteistyöstäsi. Älä epäröi ottaa meihin yhteyttä, jos kohtaat ongelmia tämän tai jonkin muun kasinon kanssa tulevaisuudessa. Olemme täällä auttamassa.
Automaattinen käännös:
