Pelaajan kotiuttaminen viivästyy tuntemattomasta syystä. Valitus ratkaistiin, kun pelaaja sai peruutuksensa.
Peruuttaminen meni 24 tunnista ilman tukea menettelyn selventämiseksi, eikä minua ole vieläkään mietitty eilisen jälkeen, odota lisää mitä tapahtui.
Hei robersongunit,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä ja olen todella pahoillani kuullessani ongelmastasi Pin-up Casinon kanssa. Sallikaa minun kysyä teiltä vielä muutama kysymys, ennen kuin jatkamme eteenpäin.
Voisitteko kertoa, onko tilisi jo vahvistettu ja jos on, mistä lähtien tarkalleen? Keräsitkö voittosi oikealla rahalla vai käytitkö bonusta? Milloin viimeksi puhuit kasinon kanssa ja mistä siinä oli kyse?
Huomaa, että suosittelemme odottamaan vähintään 14 päivää, ennen kuin vahvistuksesi/nostosi käsitellään, varsinkin jos se on ensimmäinen pyyntösi.
Odotan innolla vastaustasi.
Terveiset,
Nick
Okei, huolimatta tyytymättömyydestä kotiutukseeni, joka kesti hetken, se epäonnistui ensimmäisellä yrityksellä, ja sitten lunastin pienempiä määriä, olin järkyttynyt, koska tarvitsin investointeja, lopulta tein noston 700 loput. hävisin siellä peleissä huolimatta. Olen kuitenkin tyytyväinen kasinoon, uskon vain, että hyvin hoidettu chat välttäisi tällaiset valitukset, PIN UP -pisteeni olisi 9, 10, jos se ratkaisee nämä pienet asiat .