Intialainen pelaaja on tyytymätön vetäytymisprosessiin. Hylkäsimme valituksen, koska pelaaja ei vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme.
Nyt on kulunut 72 tuntia, enkä ole vielä saanut varoja. Kotiutusprosessi on liian pitkä ja chatissa he sanoivat, että maksusi oli jumissa teknisten ongelmien vuoksi, minkä jälkeen he hylkäsivät maksun. 3 kertaa tein noston, mutta he hylkäsivät. Kotiutusprosessi on liian pitkä.
Rakas Stavan,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla ongelmastasi. On melko tavallista, että kotiutuksen käsittely kestää muutaman päivän tai jopa viikon. Tämä tarkoittaa, että voi kestää jonkin aikaa, ennen kuin rahasi näkyvät tililläsi. Tästä syystä suosittelemme pelaajia olemaan kärsivällisiä ja odottamaan vähintään 14 päivää kotiutuspyynnön jälkeen ennen kuin he tekevät valituksen.
Onko kasino hylännyt myös viimeisimmän nostopyyntösi vai onko se edelleen kesken?
Odotan innolla kuulevamme sinusta
Parhain terveisin,
Kristina