VIP-managerini on kirjaimellisesti ainoa syy, miksi en ole poistunut tältä kasinolta. Hän pitää yhteyttä joka viikko, lähettää minulle henkilökohtaisia tarjouksia, jotka sopivat pelityyliini, ja kerran, kun kotiutukseni oli jumissa kaksi päivää, hän korjasi sen 20 minuutissa. Tuntuu aidosti siltä, että ystävä on mukana. Mutta KYC-prosessi henkilöllisyyden varmistamiseksi oli täydellinen sirkus. He halusivat henkilöllisyystodistukseni, selfien ja sitten tiliotteen. Tuntui kuin olisin hakenut asuntolainaa enkä kasinotiliä.
- VIP-manageri on oikea enkeli. Henkilökohtaista palvelua, joka saa sinut tuntemaan olosi arvostetuksi, etkä vain tunne sinua muiden talletusnumeroiden joukossa.
- KYC-dokumentit ovat liioittelua. Tarvitsin neljä eri dokumenttia ja kolme uudelleenlähetystä ennen kuin he lopulta hyväksyivät minut. Kesti melkein viikon.
