Saksalainen pelaaja haluaa, että hänen talletuksensa palautetaan, koska kasinolla ei ole saksalaista lisenssiä. Tarkemman tarkastelun jälkeen päädyimme hylkäämään tämän valituksen perusteettomana.
Automaattinen käännös:
Nomini Casino - Pelaaja pyytää talletusten palautusta.
Automaattinen käännös:
Määrä: ??
Nomini Casino
Turvallisuusluokitus:Hyvin korkeaTurvaluokitus
Hyvin korkean turvallisuusluokituksen kasinoilla on yleensä satoja tuhansia pelaajia, mutta hyvin vähän (tai ei ollenkaan) asianmukaisia valituksia. Pidämme hyvin korkean turvallisuusluokituksen kasinoilla pelaamista täydellisen turvallisena, sillä ne ovat todistaneet kohtelevansa pelaajiaan reilusti.
Tapaus suljettu
Tuomiomme
Aiheeton valitus
HYLÄTTY
Yhteenveto tapauksesta
1 vuosi sitten
Käännös
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
\
Käännös
Joten kaverit, annan teille yhden vinkin!
Pysy kaukana tältä kasinolta, tein yli 20 000-25 000 € enkä koskaan tehnyt ainuttakaan voittoa, koska pelasin. Nyt uhkasin soittaa asianajajalle, koska he eivät halunneet maksaa viimeisistä puuttuvista kierroksistani. ja mitä sitten tapahtui , he sulkivat tilini VIP-tason 5 tilin.
VIP ja myös normaali tuki on täysin mahdotonta, et koskaan saa sähköpostia tai edes bonusrahaa, mikä on itse asiassa reilua tason 5 VIP-pelaajalle!
VIP LEVEL 5 on korkein taso, joka sinulla voi olla.
No, haastan nyt kasinon oikeuteen asianajajan kanssa, koska aion saada kaikki rahani takaisin, heillä ei ole saksalaista lisenssiä enkä saa edes pelata!!
Jos voit sulkea tilini, saan myös kaikki rahani takaisin. Saksalaisilla pelaajilla on oikeus rahoihinsa, huomasin juuri 😉
Estä vain tilini minuutista toiseen. Voit tehdä sen 25 000-30 000 € talletuksen ja 0 € voiton jälkeen?..
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös
Rakas bertandalmis,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla ongelmastasi.
Valitettavasti me Casino.Gurulla emme käsittele lisenssisäännöksiin ja -käytäntöihin liittyviä valituksia. Ymmärrän pointtisi, mutta valitettavasti emme voi auttaa sinua. Olemme riippumaton online-kasinoiden tietokanta, joka toimii välittäjänä pelaajien riitojen ratkaisemisessa. Meillä ei ole valtuuksia valvoa sääntöjen laillisuutta.
Valitettavasti tässä tapauksessa emme voi auttaa sinua, etkä ole oikeutettu mihinkään talletusten palautukseen. Voin vain suositella, että teet parempaa tutkimusta ensi kerralla ja pelaat vain kasinoissa, joilla on The Interstate Agreement on Gambling -lisenssi. Huomaa, että urheiluvedonlyönnin lisäksi virtuaaliset kolikkopelit, nettipokeri ja – vaikkakin rajoitetusti – nettikasinopelit ovat nyt lisensoitavissa Saksassa. Tällä hetkellä Saksan markkinoilla toimii 33 lisensoitua urheiluvedonlyöntioperaattoria, ja lisätoimilupamenettelyt ovat vireillä. Jos en erehdy, ensimmäinen ja ainoa online-peliautomaattien käyttöluvan haltija on Mernov Betriebsgesellschaft mbH. Valitettavasti se on toistaiseksi ainoa yritys.
Kerro minulle, jos on jotain muuta, voin tehdä sinulle tässä tapauksessa, muuten joudun hylkäämään valituksesi. Kiitos ymmärryksestäsi.
Parhain terveisin,
Petronela
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös
Hyvä bertandalmis,
Pidennämme laskuria 7 päivällä. Huomaathan, että jos et vastaa annetun ajan sisällä tai et tarvitse enää lisäapua, hylkäämme valituksen.
Pidennämme laskuria 7 päivällä. Huomaathan, että jos et vastaa annetun ajan sisällä tai et tarvitse enää lisäapua, hylkäämme valituksen.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
\
Käännös
Kyllä, miksi tilini suljettiin? Haluan syyn miksi?
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös
Rakas bertandalmis,
Olen täysin samaa mieltä kanssasi siitä, että ihannetapauksessa kasinot voisivat antaa pelaajille syyn, miksi heidän tilinsä estettiin. Siitä huolimatta jokainen kasino on kirjoittanut käyttöehtoihinsa, että he voivat estää minkä tahansa tilin ilman lisäperusteita. Niin kauan kuin kasinolla ei ole varoja ja kaikki pyydetyt nostot on käsitelty, emme pyydä kasinoa selittämään päätöstään.
Kerro minulle, jos olen jättänyt huomiotta muita tietoja, mutta pelkään, että joudun hylkäämään valituksesi perusteettomana. Toivon, että voisin olla enemmän avuksi. Kiitos jo etukäteen vastauksestasi ja ymmärryksestäsi.
Casino Gurun ylläpitäjän muokkaama
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös
Hyvä bertandalmis,
Pidennämme laskuria 7 päivällä. Huomaathan, että jos et vastaa annetun ajan sisällä tai et tarvitse enää lisäapua, hylkäämme valituksen.
Pidennämme laskuria 7 päivällä. Huomaathan, että jos et vastaa annetun ajan sisällä tai et tarvitse enää lisäapua, hylkäämme valituksen.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös
Toivon, että voisin olla enemmän avuksi. Olen pahoillani, ettemme voineet auttaa sinua ratkaisemaan tätä tapausta, mutta älä epäröi ottaa meihin yhteyttä, jos kohtaat ongelmia jonkin muun kasinon kanssa tulevaisuudessa. Yllä mainituista syistä hylkään nyt tämän valituksen. Kiitos ymmärryksestäsi.
PS: Muutin kiistanalaista summaa 25 000 eurosta 0 euroon, koska tilin sulkemishetkellä pelaajan saldo oli jo alennettu.
Automaattinen käännös:
Ota AdBlock pois käytöstä