Kreikkalainen pelaaja jätti kotiutuspyynnön 17.9.2024, mutta se jäi täyttämättä. Huolimatta päivittäisestä yhteydenpidosta kasinon kanssa, he pyysivät häntä jatkuvasti olemaan kärsivällinen. Kun oli varmistettu, että voitot oli kertynyt oikealla rahalla ja että aiemmat kotiutukset olivat onnistuneet, ongelma ratkesi ja kotiuttaminen suoritettiin. Tämän jälkeen valitus merkittiin järjestelmään "ratkaistuksi".
Hei,
Lähetin nostopyynnön 17.9.2024, ja valitettavasti se ei ole vielä valmis.
Olen päivittäin yhteydessä heidän kanssaan, ja he antavat minulle aina saman vastauksen: ole kärsivällinen.
Auttakaa minua tässä asiassa.
Hei nfnft88,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä ja olen todella pahoillani MyEmpire Casinoa koskevasta ongelmastasi. Sallikaa minun kysyä teiltä vielä muutama kysymys, ennen kuin jatkamme eteenpäin.
Huomaa, että suosittelemme odottamaan vähintään 14 päivää kotiutuksen käsittelyä varsinkin, jos se on ensimmäinen pyyntösi.
Odotan innolla vastaustasi.
Terveisin
Nick
Hei Nick.
Ei, sitä ei ole vahvistettu, koska tässä luokassa todennusta ei tällä hetkellä tarvita.
Puhuin heille viimeisen kerran tänä aamuna kysyäkseni heiltä, kuten teen joka päivä nyt, milloin ylösnousemukseni saatetaan päätökseen. Heidän vastauksensa oli klassinen. Ole kärsivällinen ja pahoittelee viivästystä.
Kuulen tämän vastauksen joka päivä.
Voitot kerättiin oikeasta rahasta.
Tämä ei ole ensimmäinen kotiuttaminen tältä kasinolta.
2 muuta on tehty aiemmin ilman ongelmia.
Hyvä nfnft88,
Toivottavasti voit hyvin.
Koska nostopyynnöstäsi on kulunut alle 14 päivää, suosittelemme odottamaan nyt. Älä kuitenkaan epäröi ilmoittaa meille, jos prosessi kestää kauemmin.
Odotan vastaustasi.
Ystävällisin terveisin,
Nick
Kaikki on loppujen lopuksi hyvin. Nosto on valmis.
Hyvä nfnft88,
Olen todella iloinen kuullessani, että ongelmasi on ratkaistu. Merkitsen valituksesi ratkaistuksi järjestelmäämme. Kiitos tuloksen vahvistamisesta. Jos kohtaat haasteita tämän tai minkä tahansa muun kasinon kanssa tulevaisuudessa, älä epäröi ottaa yhteyttä valituskeskukseemme. Olemme aina täällä sinua varten.
Kuten tiedät, palvelumme ovat täysin ilmaisia, emmekä ota vastaan juomarahaa. Mutta jos saisit hetken jakaa kokemuksesi palveluistamme Trustpilotissa, se merkitsisi minulle paljon. Tässä linkki:https://www.trustpilot.com/evaluate/casino.guru . Rehellinen arvostelusi ja kaikki ehdotukset siitä, miten voimme parantaa, olisivat uskomattoman arvokkaita, ei vain meille, vaan myös muille, jotka saattavat tarvita apua online-kasinoon liittyvissä ongelmissa.
Kiitos paljon ajastasi.
Ystävällisin terveisin,
Kasino.Guru
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden työntekijöille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita käytäntöjä, parantaa pelaajakokemusta ja edistää reiluja rahapelejä.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkujärjestelmä, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat estää pääsynsä kaikkiin rahapeleihin netissä.
Alusta, joka on luotu esittelemään kaikkea sitä, mitä teemme, jotta visio turvallisemmasta ja läpinäkyvämmästä nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksiä ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
