Intialainen pelaaja käsitteli talletusongelmaa. Vaikka summa vähennettiin hänen pankkitililtä, se ei näkynyt hänen kasinon tilillään. Kasinon tilille ei tehty hyvitystä eikä hyvitystä. Suosittelimme pelaajaa ottamaan yhteyttä pankkiinsa takaisinperintäpyyntöä varten. Hän ei kuitenkaan pystynyt toimittamaan riittäviä todisteita takaisinperintäpyynnöstä tai tiliotetta. Näin ollen valitus hylättiin, koska pelaaja ei vastannut eikä saanut todisteita.
Rahat on vähennetty pankistani, mutta niitä ei ole lisätty kasinotilille.
Sitten kun valitin pankille, sain tietää, että lisää rahaa oli jo saatu.
He eivät lähetä rahojani takaisin pankkitilille eivätkä lisää niitä kasinotilille.
Hyvä Sunil3139,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla ongelmastasi.
Haluan varoittaa sinua, että jos talletuksesi ei ole koskaan hyvitetty kasinotilillesi, voit vain ottaa yhteyttä maksupalveluntarjoajaasi. Heidän on tutkittava, mutta muistakaa, että se on pitkä prosessi, joka kestää noin kuukauden. Näissä tapauksissa kasinolla on kädet sidottu. Sillä välin suosittelen vahvasti, että et talleta enempää varoja ennen kuin ongelma on ratkaistu.
Jos rahat katoavat tapahtuman aikana, kestää jonkin aikaa, ennen kuin ne hyvitetään kasinotilillesi.
Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman. Kiitos etukäteen vastauksestasi.
Parhain terveisin,
Nick
Huomaa: Casino.Guru ei koskaan kysy kasinotilisi salasanaa. Vaikka saatamme pyytää tietoja, emme koskaan etsi pääsyä tiliisi. Älä jaa salasanaasi kolmannen osapuolen kanssa. Viestimme ensisijaisesti virallisten viestiketjujen kautta, satunnaisesti sähköpostitse pyydettäessä todisteita tai asiaankuuluvaa viestintää.
Hei, rakas Sunil3139 ja CasinoGuru-tiimi!
Tiimimme tutkii parhaillaan asiaa ja on sitoutunut ratkaisemaan sen mahdollisimman nopeasti. Ymmärrämme tämän asian tärkeyden sinulle ja arvostamme kärsivällisyyttäsi tämän prosessin aikana.
Kiitos vastauksesta
Pankki ei vastannut minulle
Joten auttakaa minua🙏🏻
Hyvä Sunil3139,
Ensinnäkin haluan esittää vilpittömät pahoitteluni vaikeuksista, joita olet kohdannut talletuksen kanssa. Ymmärrän kuinka turhauttavaa tämä tilanne on sinulle.
Valituksesi tarkastelun jälkeen olen ollut yhteydessä maksutiimiimme tutkiaksemme kyseisen tapahtuman perusteellisesti. Maksuagenttimme tietojen perusteella vaikuttaa siltä, että varoja ei ole vastaanotettu. Tämän tilanteen vuoksi suosittelen, että otat yhteyttä pankkiisi ja kysyt maksutapahtuman hyvityksestä. Pankkisi pitäisi pystyä jäljittämään varat ja auttamaan ongelman ratkaisemisessa tehokkaasti.
Parhain terveisin,
MegaPari Team
Hei megapari
pankki kertoi minulle, että edessä oleva henkilö on vastaanottanut maksun.
Entä jos takaisinperintäpyyntöä ei hyväksytä?
pankki ei voi auttaa minua juuri nyt
Ole hyvä ja ryhdy toimiin🙏🏻🙏🏻 yritä ymmärtää
Hyvä Sunil3139,
Voitteko lähettää kasinolle maksuvahvistuksen seurantanumerolla, jotta he voivat paikantaa tapahtuman?
407571465870
nimi -
SunilHyvä Sunil3139,
Kiitos maksun seurantanumeron antamisesta. Olen käynyt tapauksesi uudelleen ja olen ollut yhteydessä maksutiimiimme perusteellisen arvioinnin saamiseksi. Ymmärrämme tilanteen aiheuttaman haitan.
Koska talletustapahtuma tehtiin melko kauan sitten, erityisesti maaliskuun 15. päivänä, emme valitettavasti pysty varmentamaan suoraan varojen vastaanottamista. Olemme tarkistaneet tietomme aina, kun olet ottanut yhteyttä tukitiimiimme ongelman jälkeen, ja voimme vahvistaa, että emme ole vastaanottaneet talletustasi.
Tässä vaiheessa emme valitettavasti pysty ratkaisemaan tätä ongelmaa sisäisesti. Suosittelemme, että otat yhteyttä pankkiisi ja pyydät takaisinveloitusta edullisimpana toimintatapana.
Pahoittelemme häiriötä ja toivomme vilpittömästi, että pankkisi ratkaisee ongelmasi nopeasti.
Parhain terveisin,
MegaPari Team
Hyvä Sunil3139,
Yritä pyytää takaisinveloitusta pankistasi kasinon neuvojen mukaisesti ja ilmoita meille tuloksesta.
pankki ei ole vielä hyväksynyt takaisinveloituspyyntöäni.
Menetetty 2100 ruplaa.
Kiitos megapari👏👏👏
Hyvä Sunil3139,
Onko takaisinveloituspyynnöstäsi todisteita? Jos kyllä, lähetä se eteenpäin nikolas.b@casino.guru .
Hyvä Sunil3139,
Sinulta ei ole toistaiseksi tullut sähköpostia. Voitko selventää mistä osoitteesta lähetit sen?
Hyvä Sunil3139,
Tarkoitin sähköpostiosoitettasi, jotta voimme paikantaa sen.
Hyvä Sunil3139,
Emme voi pitää tekstiviestiä todisteena takaisinveloituspyynnöstä. Eikö ole olemassa mitään virallista asiakirjaa, joka todistaisi maksupalveluntarjoajaltasi tekemäsi pyynnön?
Mitä tarkoitat jätkä?
Kuinka se on mahdollista?
Hyvä Sunil3139,
Onko sinulla ja pankkisi välillä sähköpostiviestiä takaisinveloituksen suhteen? Valitettavasti tekstiviesti ei ole todiste siitä, että se on pyydetty tai hylätty.
En ole saanut postia takaisinperintäpyyntöön
Hyvä Sunil3139,
Ilman todellisia todisteita takaisinperintäpyynnöstä emme voi todella edetä, koska ei ole todisteita siitä, että pyysit sitä.
Ole yhteydessä pankkiisi ja yritä käsitellä veloitus mahdollisimman pian.
Voit myös lähettää meille tiliotteen talletuspäivästä tähän päivään asti nikolas.b@casino.guru ? Tämä on todiste siitä, että varat poistuivat tililtäsi eikä niitä palautettu.
Haluaisin myös varoittaa, että kun pyydät takaisinveloitusta, se voi aiheuttaa ongelmia tulevaisuudessa muiden kasinoiden kanssa.
Kiitos.
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden työntekijöille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita käytäntöjä, parantaa pelaajakokemusta ja edistää reiluja rahapelejä.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkujärjestelmä, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat estää pääsynsä kaikkiin rahapeleihin netissä.
Alusta, joka on luotu esittelemään kaikkea sitä, mitä teemme, jotta visio turvallisemmasta ja läpinäkyvämmästä nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksiä ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
