Pelaajan palautus viivästyy vuodella. Valitus suljettiin niin ratkaisematta, että kasinolla ei ole reaktiopolitiikkaa.
Automaattinen käännös:
Maximal Wins Casino - Pelaajan palautus viivästyy.
Automaattinen käännös:
Mustat pisteet: 262
Määrä: 15 000 kr
Maximal Wins Casino
Turvallisuusluokitus:Hyvin matalaTurvaluokitus
Arvostelumenetelmämme mukaisesti olemme laskeneet kasinon turvallisuusluokituksen yli 20 tekijän pohjalta, mukaan lukien taloustiedot, käyttöehtojen reiluus, pelaajavalitukset ja paljon muuta. Mitä korkeampi turvallisuusluokitus, sitä todennäköisemmin saat voittosi ongelmitta.
1.5
Kasinon Maximal Wins Casino turvallisuusluokitus on 1,5, mikä tarkoittaa, että osa huomioiduista seikoista viittaa erittäin matalaan turvallisuustasoon. Tutustu tämän kasinon turvallisuusluokitukseen
Ratkaisematta
Tuomiomme
Ei reaktiokäytäntöä, passiivinen viranomainen
RATKAISEMATTA
Yhteenveto tapauksesta
2 vuotta sitten
Käännös
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
Olen nyt odottanut lähes vuoden, että saan palautukseni talletuksistani. He ovat sanoneet, että rahat ovat nyt matkalla yli vuoden.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
Hei sannatyson,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä ja olen todella pahoillani kuulla Maximal Wins Casinon ongelmastasi. Sallikaa minun kysyä teiltä vielä muutama kysymys, ennen kuin jatkamme eteenpäin.
Voisitko ystävällisesti kertoa, miksi pyysit hyvitystä? Onko kasinotilisi edelleen aktiivinen, voitko kirjautua sisään? Milloin viimeksi otit yhteyttä kasinoon?
Odotan innolla vastaustasi.
Terveiset,
Nick
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
Hei, tilini suljettiin, kun olin kieltänyt itseni peliriippuvuuden vuoksi ja sitten he sanoivat, että he palauttavat kaikki talletukset. En voi enää kirjautua sisään, koska tilini on suljettu ja viimeksi puhuin heidän kanssaan noin kuukausi sitten. He vain sanovat, että maksuni on jonossa, kuten se on ollut nyt vuoden.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
Rakas sannatyson,
Valitettavasti haluan ilmoittaa sinulle, että koska tällä kasinolla on yli 15 tapausta suljettu "Ei reagointikäytäntöä" vuoksi, meidän on suljettava valituksesi "ratkaisemattomana". Tämä vaikuttaa kasinon kokonaisluokitukseen. Ymmärrän, että tämä ei ole tyydyttävä ratkaisu ongelmaasi, mutta ratkaisemattomien valitusten aiheuttama luokituksen lasku saattaa muuttaa kasinon lähestymistapaa.
Valitettavasti Maximal Wins Casinolla näyttää olevan yleinen käytäntö jättää meidät täysin huomiotta yrityksissämme välittää kaikenlaisia ongelmia. Tarkista kaikki aikaisemmat epäonnistuneet neuvotteluyrityksemme. Olemme lähettäneet lukuisia sähköposteja ja yrittäneet kommunikoida live-chatin edustajien sekä tytäryhtiötiimin jäsenten kanssa. Valitettavasti kaikki ponnistelut kaikenlaisten ongelmien ratkaisemiseksi ovat kuolleet valitusten määrän kasvaessa. Suosittelemme ehdottomasti pysymään poissa Maximal Wins Casinosta. Toivon, että voisin olla enemmän avuksi.
Kasino voi avata tämän valituksen uudelleen milloin tahansa.
Automaattinen käännös:
