Intialainen pelaaja oli tallettanut 800 INR ja aktivoinut 100 % bonuksen sekä 170 ilmaispyöräytystä, mutta huomasi, että ilmaiskierrosten arvo oli vain 0,25 INR, kun se oli aina ollut 10 INR aiemmissa tapahtumissa. Hän haki apua tähän asiaan. Valitus hylättiin, koska pelaaja ei vastannut valitusryhmän jatkokysymyksiin, mikä esti jatkotutkimuksen.
Talletan 800 INR ja aktivoin 100 % bonuksen ja 170 ilmaispyöräytystä peliin sun of Egypt 3.
Kun avasin kolikkopelin pelataksesi ilmaispyöräytyksiä, huomasin, että ilmaispyöräytysten arvo oli 0,25 INR, mikä on 0,0030 dollaria.
Tällaista ei ole koskaan tapahtunut ennen. Ilmaispyöräytysten arvo on aina ollut INR 10 Ei vähemmän kuin ennen, kun aktivoin ilmaispyöräytykset.
Auttakaa ystävällisesti
Hei Rocky_210690,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä ja olen todella pahoillani kuullessani ongelmastasi LopoBet Casinon kanssa. Sallikaa minun kysyä teiltä vielä muutama kysymys, ennen kuin jatkamme eteenpäin.
Voisitteko kertoa, onko tilisi jo vahvistettu ja jos on, mistä lähtien tarkalleen? Onko ilmaiskierrosten arvo kerrottu missään? Milloin viimeksi puhuit kasinon kanssa ja mistä siinä oli kyse?
Odotan innolla vastaustasi.
Terveisin
Nick
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden työntekijöille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita käytäntöjä, parantaa pelaajakokemusta ja edistää reiluja rahapelejä.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkujärjestelmä, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat estää pääsynsä kaikkiin rahapeleihin netissä.
Alusta, joka on luotu esittelemään kaikkea sitä, mitä teemme, jotta visio turvallisemmasta ja läpinäkyvämmästä nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksiä ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
