KotiValituksetKudos Casino - Pelaajan voitot takavarikoidaan ilman vakuuttavaa selitystä.

Kudos Casino - Pelaajan voitot takavarikoidaan ilman vakuuttavaa selitystä.

Automaattinen käännös:

Määrä: 142 $

Kudos Casino
Turvallisuusluokitus:Keskitason yläpuolella
Lähetetty: 21.1.2024 | Tapaus suljettu : 6.2.2024
Tapaus suljettu Tuomiomme

Pelaaja lopetti vastaamisen

HYLÄTTY

Yhteenveto tapauksesta

9 kuukautta sitten
Käännös

Arkansasista kotoisin oleva pelaaja oli kohdannut ongelman kasinon kanssa, jossa vain osa hänen nostoistaan siirrettiin. Kasino oli perustellut epätäydellistä siirtoa liittämällä sen maksuihin. Hänen valituksensa jälkeen kasino väitti virheellisesti, että hänen talletuksensa olivat olleet virheellisiä ja saldo oli bonuksesta. Huolimatta yrityksistämme ymmärtää tilanne ja ratkaista ongelma, pelaaja ei vastannut kyselyihimme. Tämän seurauksena emme voineet jatkaa tutkimusta ja jouduimme hylkäämään valituksen.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
10 kuukautta sitten
Käännös

He lähettivät 76,50, jos 142,50 nostopyyntö. En ole saanut maksua ja kerrottiin, että loput veloitetaan maksujen mukaan. Valitettuaan heille he valehtelivat ja sanoivat, että talletukseni eivät olleet voimassa ja saldo oli ensimmäisen päivän bonusvoitoista. Mikä on väärää. Minulla on valokuvia todistamaan sen. He varastavat voittosi.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
10 kuukautta sitten
Käännös

Rakas taraanncrow,

Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla ongelmastasi. Sallikaa minun esittää teille muutama kysymys, jotta ymmärrän koko tilanteen täysin. Oletko tehnyt onnistuneita kotiutuksia aiemmin? Oletko kerännyt voittosi aktiivisella bonuksella vai ilman?

Voisitteko välittää kaiken asiaankuuluvan yhteydenpidon sinun ja kasinon välillä osoitteeseen kristina.s@casino.guru ? Vaihtoehtoisesti voit julkaista sen täällä.

Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian. Kiitos jo etukäteen vastauksestasi.

Parhain terveisin,

Kristina

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
9 kuukautta sitten
Käännös
Hyvä taraanncrow,

Pidennämme laskuria 7 päivällä. Huomaathan, että jos et vastaa annetun ajan sisällä tai et tarvitse enää lisäapua, hylkäämme valituksen.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
9 kuukautta sitten
Käännös

Valitettavasti pelaaja ei ole vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme. Näin ollen emme voi tutkia asiaa tarkemmin, eikä meillä ole muuta vaihtoehtoa kuin hylätä tämä valitus.

Pelaaja voi avata valituksen uudelleen milloin tahansa.

Automaattinen käännös:
Forum_alt
Osallistu keskusteluun foorumillamme ja tapaa kasinopelaajia ympäri maailman
scamalert_1_alt
Casino Gurun työntekijät eivät koskaan kysy salasanaasi tai pyydä pääsyä kasino- tai pankkitilillesi
Seuraa meitä sosiaalisessa mediassa - päivittäisiä julkaisuja, bonuksia ilman talletusta, uusia kolikkopelejä ja paljon muuta
Tilaa uutiskirjeemme kuullaksesi uusimmista bonuksista ilman talletusta, uusista kolikkopeleistä ja muista uutisista