Australialainen pelaaja ei ole yhtäkkiä päässyt King Billy Casino -tililleen, eivätkä he ole vastanneet hänen viesteihinsä. Hänellä on 510 dollarin maksamaton nosto ja tilille jää vielä 1 800 dollaria. Pelaajan valitus on ratkaistu onnistuneesti.
Yhtäkkiä en pääse Kingbilly-kasinolle tältä päivältä Lähetin viestin kingbilly-tukeen, eivätkä he ole vastanneet minulle. Minulla on 510 dollarin nosto, jota he eivät ole maksaneet ja tililläni on vielä 1800 dollaria jäljellä eiliseltä ja kaikki äkillisesti en pääse tililleni, Casino Guru auta minua. Kuvat siitä, kun viimeksi pelasin ja kirjauduin ulos viime yönä, joka oli eilen.
En ymmärrä, miksi en yhtäkkiä pääse tililleni
Hyvä Salee1981,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla ongelmastasi. Sallikaa minun esittää teille muutama kysymys, jotta ymmärrän koko tilanteen täysin. Voisitko kertoa kuinka kauan sitten rekisteröit tilisi ja oletko suorittanut tilin vahvistuksen onnistuneesti? Mitä pelejä olet pelannut (livekasinopelejä, kolikkopelejä tai urheiluvedonlyöntiä)? Kertyivätkö voittosi aktiivisen bonuksen kanssa vai ilman sitä?
Jos sinulla on asiaan liittyviä viestejä, lähetä se osoitteeseen petronela.k@casino.guru .
Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian. Kiitos etukäteen vastauksestasi.
Parhain terveisin,
Petronela
Hei Petronela
Mitä kuuluu? Kiitos yhteydenotostasi joo pahoittelut kaikesta okei nyt voin vain sulkea tämän tapauksen nyt, koska huomasin, että voin kirjautua tililleni toisella laitteella, kuten matkapuhelimellani, enkä voinut tehdä iPadillani. tiedän, miksi en voi kirjautua sisään iPadin kautta, mutta puhun siitä kingbillyn live-tuen kanssa.
niin joo Petronela Olen niin pahoillani tästä. Voisitko lopettaa tämän tapauksen valituksen ja jälleen kerran arvostan todella työtäsi, kaikki mitä te teette, on mahtavaa auttaa meitä yhteisöä kiitos vielä kerran
Hei Petronela miten voit tänään?
Haluan kertoa sinulle, että kaikki on ratkaistu Haluan sanoa, että Kingbilly-kasinot ovat mahtavia, ja he ovat auttaneet minua kaikissa tarpeissani Kingbillyn tukitiimin ansiosta.
Haluan myös sanoa kiitos sinulle, koska työ sinä ja kaikki täällä Casino Gurussa tekevät on mahtavaa kiitos vielä kerran 👍
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden työntekijöille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita käytäntöjä, parantaa pelaajakokemusta ja edistää reiluja rahapelejä.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkujärjestelmä, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat estää pääsynsä kaikkiin rahapeleihin netissä.
Alusta, joka on luotu esittelemään kaikkea sitä, mitä teemme, jotta visio turvallisemmasta ja läpinäkyvämmästä nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksiä ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
