Huonoin asiakastuki/osasto, johon olen koskaan törmännyt, olen yrittänyt sulkea tilini pois tältä kasinolta yli 3 viikon ajan, koska minulla on ongelmia uhkapelaamisen kanssa ja haluan lopettaa, lähetin useita sähköposteja, otin yhteyttä tukeen eikä mikään ole toiminut. He sanovat, etteivät saaneet sähköpostiani, että sähköpostissani on ongelma (käytän gmail btw:tä), lähetän sen uudelleen ja tarina toistuu yhä uudelleen ja uudelleen. Näytin heille kuvakaappauksia useista heille lähetetyistä sähköposteista, mutta he eivät kuitenkaan sulje minua pois siitä. Se on kuin puhuisi seinälle. Inhoan sitä, että TÄMÄ kasino saalistaa heikkoja, vahingoittuneita ihmisiä, joilla on ongelmia uhkapelaamisen kanssa, ja he päättävät olla tekemättä mitään ja silti antavat minun tehdä talletuksia, vaikka sanoin, että minulla on uhkapeliongelma ja haluan tulla pois.
Worst customer support/department I have ever stumbled upon, I have tried to exclude my account from this casino for over 3 weeks now, because I have problem with gambling and want to quit, sent mutliple emails, contacted support and nothing has worked. They say they did not get my email, that there is problem with my email (I use gmail btw), I send it again and story repeats over and over again. I showed them screenshots of the multiple emails sent to them, Yet they won't exclude me off of that. It's like talking to a wall. I hate that THIS casino preys on weak, damaged people that have problem with the gambling and they choose to do nothing and still let me make deposits even after I said I have a gambling problem and want to be excluded.
Ota AdBlock pois käytöstä