Coloradosta kotoisin oleva pelaaja ei voinut nostaa 1000 dollarin voittoaan, koska kasino väitti käyttäneensä Bitcoin SV:tä Bitcoinin sijasta. Hän uskoi, että kasino oli manipuloinut hänen talletustyyppiään välttääkseen maksun. Huolimatta yrityksistämme kommunikoida pelaajan kanssa saadaksemme lisää tietoa ja ratkaistaksemme ongelman, hän ei vastannut. Tämän seurauksena jouduimme hylkäämään valituksen pelaajapuolen yhteistyön puutteen vuoksi.
Voitti 1000 dollaria, he eivät maksaneet minulle, koska sanoivat, että käytin botcoin sv:tä enkä bitcoinia vaan. Tiedän, että käytin BCT:tä ja he muuttivat sen SV: ksi. He muuttivat sen, jotta he eivät voineet maksaa minulle. Olen lopettanut online-pelaamisen, miksi teet talletuksen ja voitat, mutta he vaihtavat lompakkoa estääkseen sinua voittamasta. Vietin noin 3 000 kuukaudessa, nyt he eivät saa mitään, he ovat hallitsematon kasino. He huijaavat hyödyttääkseen heitä. He eivät missään tapauksessa hey toista talletusta koskaan
Hyvä ajjohns02206,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Olen pahoillani kuulla negatiivisista kokemuksistasi Ignition Casinosta.
Sallikaa minun esittää sinulle muutama kysymys, jotta ymmärrän tilanteen paremmin.
Voisitko kertoa tarkalleen, mikä on perustelu sille, että kasino ei maksa voittojasi?
Lähetä kuvakaappauksia vuorovaikutuksestasi kasinon kanssa tähän tai lähetä nämä tiedot sähköpostiini osoitteeseen tomas@casino.guru
Voisitko myös jakaa asiaankuuluvan tapahtumahistorian kasinolla?
Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian. Kiitos jo etukäteen vastauksestasi.
Parhain terveisin,
Tomas
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden työntekijöille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita käytäntöjä, parantaa pelaajakokemusta ja edistää reiluja rahapelejä.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkujärjestelmä, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat estää pääsynsä kaikkiin rahapeleihin netissä.
Alusta, joka on luotu esittelemään kaikkea sitä, mitä teemme, jotta visio turvallisemmasta ja läpinäkyvämmästä nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksiä ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
