Brasilialainen pelaaja on pyytänyt peruuttamista ennen tämän valituksen lähettämistä. Valitettavasti heidän voittojaan ei ole vielä saatu. Pelaajalla ei ollut mitään erityistä ongelmaa, hän halusi vain jakaa kokemuksensa, joten lopetimme valituksen.
The player from Brazil has requested a withdrawal prior to submitting this complaint. Unfortunately, their winnings haven’t been received yet. The player did not have any specific problem, just wanted to share his experience, therefore we closed the complaint.
Brasilialainen pelaaja on pyytänyt peruuttamista ennen tämän valituksen lähettämistä. Valitettavasti heidän voittojaan ei ole vielä saatu. Pelaajalla ei ollut mitään erityistä ongelmaa, hän halusi vain jakaa kokemuksensa, joten lopetimme valituksen.
Kuinka kasinoguru voi arvioida Ice Casinon täydelliseksi maineeksi? Tästä kasinosta on tehty yli 140 valitusta. Ne estävät usein tilejä, ja niiden vahvistaminen kestää kauan. He eivät. Muukalainen, joka ei tarvitse tallettaakseen mitään. Ei vitsi. Blazella ei ole hyvää luokitusta, vaikka maksaisikin oikein ja suurilla summilla minulla ei ole koskaan ollut ongelmia. Erinomainen kasino. Nyt tämä jääkasino on kamala. Korjaa tämä arvostelu, koska ihmiset ovat innostuneet siitä, että on olemassa kasino, joka ei maksa.
How can the casino guru rate Ice Casino as a perfect reputation? There are over 140 complaints about this casino. They often block accounts, take a long time to verify. They don't. The stranger who doesn't need anything to deposit. No joke. Blaze doesn't have a good rating, even paying right and at high amounts I never had a problem. Excellent casino. Now this Ice casino is horrible. Fix this review because people are induced there is a casino that does not pay.
Como pode o cassino guru avaliar o Ice cassino como reputação perfeita? Tem mais de 140 reclamações desse cassino. Muitas vezes bloqueiam as contas, demoram pra verificação. Não pagam. O estranho que pra depositar não precisa de nada. Piada né. A blaze não tem uma avaliação boa, mesmo pagando direito e em quantias altas nunca tive problema. Excelente cassino . Agora esse Ice cassino é horrível. Arrumem essa avaliação pois está induzido as pessoas há um cassino que não paga.
Dear ds055674,
Thank you very much for submitting your complaint. We are sorry to hear about the issue with your withdrawal and understand your concern. However, please bear in mind that it’s quite usual for withdrawals to take a couple of days or even weeks to get fully processed. This means that it may take some time before your money appears in your account. This delay may be caused by unfinished KYC verification or a high volume of withdrawal requests.
That’s why we advise players to be patient, cooperate fully with casino, and wait at least 14 days after requesting their withdrawals before submitting a complaint.
If your account has been successfully verified, your game history checked, your withdrawal approved by the casino, and you still haven't received your winnings by 14 days since requesting the withdrawal, we will intervene and do our best to help you.
Thank you in advance for your patience and understanding.
Best regards,
Complaints Resolution Center
Hyvä ds055674
Emme ymmärrä turhautumistasi.
Et koskaan tallettanut varoja ollenkaan, sait kaksi ei-talletusbonusta. Sinulla ei ole vireillä olevia nostoja.
Voitko selventää turhautumistasi ja valituksen ydintä?
Kiitos jo etukäteen!
Ystävällisin terveisin
Dear ds055674
We do not understand your frustration.
You never deposited any funds at all, you received two no-deposit bonuses. You do not have any pending withdrawals.
Can you please clarify your frustration and the essence of the complaint?
Thank you in advance!
Kind regards
Kristiina, kiitos avusta. En saanut sitä, luovuin tästä kasinosta. Se on perseestä. Arvostan kasinogurun apua... Olette mahtavia. En aio käyttää tätä kasinoa enää koskaan.
Kristina, thanks for the help. I did not receive it, I gave up on this casino. It sucks. I appreciate the help of the casino guru... You guys are great. I do not intend to use this Casino ever again.
Kristina, obrigada pela ajuda. Não recebi, desisti desse cassino. É péssimo. Agradeço a ajuda do guru cassino... Vocês são ótimos. Não pretendo voltar a usar esse Cassino nunca mais.
Rakas Kristina,
Haluaisimme todella ymmärtää pelaajan ongelman.
Pelaajalla ei koskaan ollut nostopyyntöä. Millaisesta rahasta (nostotapahtumasta) pelaaja valitti?
Ystävällisin terveisin
Dear Kristina,
We would really love to understand the player's problem.
The player never ever had a withdrawal request. What kind of money (withdrawal transaction) was the player complaining about?
Kind regards
Jääkasino kuitenkin valheilla kiitos. En koskaan pyytänyt nostoa, koska kokeilin kyc-varmennusta. Lähetin täydelliset kuvat ja ne hylättiin. Ansaitsemani rahat täyttivät vakiintuneen kierrätyksen. Älä vääristä todellisuutta, katso vain valitusten määrää. Sekä täällä, YouTubessa ja askglamberissa. Alusta on uskomaton. Tuhannet kiitokset sivuston kehittäjälle. Nyt kun on aika tarkistaa kyc tai maksaa minun ei tarvitse sanoa mitään... Lue valitukset ja totuus on siellä. Pyysin tilini sulkemista. Ja ennen kuin valehtelet, myös vaimollani oli tili. Kun kyc vahvistettiin talletuksella, hän voitti, eikä hän ole voinut nostaa kuukauteen.
Ice casino, however with the lies please. I never really asked for the withdrawal because I tried the kyc verification. I sent perfect photos and they were refused. The money I earned was fulfilling the established rollover. Don't distort reality, just look at the number of complaints. Both here, YouTube and askglamber. The platform is incredible. A thousand thanks to whoever developed the site. Now when it's time to check the kyc or pay I don't need to say anything... Read the complaints and the truth is out there. I asked for my account to be closed. And before you tell lies, my wife had an account too. With kyc verified with the deposit made, he won and he has not been able to withdraw for a month.
Ice cassino, porém com as mentiras por favor. Realmente nunca pedi o saque porque tentei a verificação do kyc.mandei fotos perfeitas e eram recusadas. O dinheiro que ganhei foi cumprindo o rollover estabelecido. Não venha distorcer a realidade, pois é só ver a quantidade de reclamações. Tanto aqui, quanto no YouTube quanto no askglamber. A plataforma é incrível. Nota mil a quem desenvolveu o site. Agora na hora de verificar o kyc ou pagar não preciso dizer nada... Leia as reclamações e a verdade está exposta. Eu pedi o encerramento da minha conta. E antes que venha falar mentiras minha esposa tinha uma conta tbm. Com kyc verificado com depósito feito, ganhou é já tem um mês que não consegue retirar.
Pyydän anteeksi väärinkäsitystä. Kaikki viestini luotiin automaattisesti niiden vastausten perusteella, jotka pelaaja antoi tämän valituksen lähettämisen yhteydessä.
ds055674 Koska näyttää siltä, että sinulla ei ole mitään erityistä ongelmaa, jonka kanssa voisimme auttaa, minun on lopetettava tämä valitus. Älä epäröi ottaa meihin yhteyttä tulevaisuudessa, jos kohtaat ongelmia tämän tai jonkin muun kasinon kanssa, ja yritämme parhaamme auttaaksemme sinua.
I apologize for the misunderstanding. All my messages were automatically generated based on the answers the player provided while submitting this complaint.
ds055674 since it seems that you are not experiencing any specific issue we could help with, I am forced to close this complaint. Please, do not hesitate to contact us in the future, if you run into any issues with this or any other casino and we will try our best to help.
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden työntekijöille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita käytäntöjä, parantaa pelaajakokemusta ja edistää reiluja rahapelejä.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkujärjestelmä, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat estää pääsynsä kaikkiin rahapeleihin netissä.
Alusta, joka on luotu esittelemään kaikkea sitä, mitä teemme, jotta visio turvallisemmasta ja läpinäkyvämmästä nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksiä ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
Casino.guru on riippumaton tietolähde, joka tarjoaa tietoa nettikasinoista ja nettikasinopeleistä. Se ei ole minkään rahapelioperaattorin tai muun instituution ohjaama. Kaikki arvostelumme ja oppaamme tehdään rehellisesti, riippumattoman asiantuntijatiimimme parhaan tiedon ja arvostelukyvyn pohjalta. Nämä arvostelut ja oppaat on kuitenkin tarkoitettu vain tarjoamaan tietoa, eikä niitä voi pitää lainopillisina neuvoina tai luottaa niihin sellaisina. Varmista aina, että täytät kaikki säädösten asettamat vaatimukset, ennen kuin pelaat millään kasinolla.
Tarkista saapuneet viestisi ja paina linkkiä, jonka lähetimme osoitteeseen:
youremail@gmail.com
Linkki vanhenee 72 tunnin kuluessa.
Tarkista "roskaposti" ja "tarjoukset" -kansiosi tai paina alla olevaa painiketta.
Vahvistusviesti on lähetetty uudelleen.
Tarkista saapuneet viestisi ja paina linkkiä, jonka lähetimme osoitteeseen: youremail@gmail.com
Linkki vanhenee 72 tunnin kuluessa.
Tarkista "roskaposti" ja "tarjoukset" -kansiosi tai paina alla olevaa painiketta.
Vahvistusviesti on lähetetty uudelleen.