Kreikkalainen pelaaja oli ilmoittanut viivästymisestä nettikasinon kotiutusprosessissa. Kasino piti viivästyksen syynä ulkopuolisen palveluntarjoajan kanssa ilmenneistä teknisistä ongelmista. Pelaajan tili oli vahvistettu, ja hän oli aiemmin tehnyt onnistuneita kotiutuksia samalla menetelmällä. Huolimatta kasinolta toistuvista vakuutuksista, että nosto oli käynnissä, pelaaja ei ollut saanut varojaan pitkään aikaan. Valitustiimi oli puuttunut asiaan ja ottanut yhteyttä kasinoon saadakseen selvityksen. Kasino vahvisti, että kaikki nostopyynnöt oli maksettu. Pelaaja vahvisti vastaanottaneensa rahansa, ja valitustiimi merkitsi ongelman ratkaistuksi.
Automaattinen käännös:
