Hustles Casino - Pelaaja kamppailee saadakseen tilin vahvistuksen loppuun.

Hei, tämä on Jessica S***, autat minua poikaystäväni valituksessa Grand Rush -kasinolla. Päätin itse kokeilla uutta nettikasinoa nimeltä Hustles Casino. Halusin pelata erilaisia pelejä. Talletin 45 dollaria omasta rahastani bitcoinien kautta. Minulla on aina voittoraja, kun pelaan uusilla kasinoilla. Tämän asetin itselleni 200 dollariin. Saavutin sen rajan plus vähän ylimääräistä. Nostin 200 dollaria ja jätin jäljellä olevan summan pelaamiseen. Minua pyydettiin lähettämään henkilöllisyyteni ja osoitteeni vahvistus, jota noudatin. Minulla oli ongelma sähkölaskupyynnön kanssa. Sähkö on vuokranantajani nimissä ja sisältyy vuokraani. Joten lähetin muuta postia. He palasivat pyytämällä kopiota vuokrasopimuksesta. Lähetin sen myös. Sain takaisin sähköpostin, jossa kysyttiin, miksi kopiota muutettiin eikä sitä ole allekirjoitettu. Olin lähettänyt allekirjoitetun osan 9 sivun vuokrasopimuksella, joka sisälsi saatekirjeen. Vuokranantaja oli peittänyt sanan liike asuinrakennuksella. Sanoin, etten tiennyt, miksi hän d öljyä ja tarjosin heille numeronsa. He todella halusivat numeron ja sanoivat, että lakitiimi ottaisi häneen yhteyttä ja kysyisi, miksi hän muutti sivua. Sanoin heille, että tämä on erittäin kiusallista, mutta haluan 200 dollarini, joten annoin heille numeron. Sitten he pyysivät kirjattua henkilöllisyyden vahvistusta. Olin vuorotellen erittäin ärtynyt ja sanoin, että minun on lähetettävä minulle notaarin vahvistama lomake ja luettelo kaikista muista asiakirjoista. Sanoin, että en aio antaa heille sitä, mikä mielestäni oli oikein, kertoakseen minulle, että se ei ole oikein. Kuten odotin, en saanut vastausta. En odota heidän lähettävän lomakkeen, jonka tein itse Internetistä. Yhdessä valaehtoisen asuintodistuksen kanssa. Kävin tänään, sain sen valmiiksi ja lähetin sen. 30 minuutin kuluessa he vastasivat ja minun piti saada notaarilta lausunto, jossa todettiin, että käytin samaa henkilötodistusta, jonka lähetin heille paperin tekemiseen. Mikä on kilpailun paskaa. Varsinkin kun pyysin heitä lähettämään mitä he tarvitsivat edellisenä iltana. Lisäksi he haluavat hänen yhteystietonsa, jotta he voivat soittaa hänelle. Minun on tehtävä se, mutta annan hänelle vain työsähköpostin ja pyydän häntä välittämään heidän välisen kirjeenvaihdon. Wa, mikä on erittäin epäreilua häntä kohtaan, koska hänen tehtävänsä ei ole kommunikoida heidän kanssaan. Hän teki omansa ja vahvisti paperini. Minusta tuntuu, että tämä on kaukana laillisesta ja myös henkilökohtaisen yksityisyyden kannalta. He eivät edes anna minulle "lakiryhmän" yhteysnumeroa tai sähköpostiosoitetta. Mutta he haluavat jokaisen, jonka tiedän, yhteystiedot, eivätkä edes tiedä. Ole hyvä ja auta minua uudelleen. Olet ainoa, jonka tiedän, jotka välittävät. Sen yli rahaa näillä kasinoilla on nyt päämiesten, että he hyödyntävät siellä "ehdot". Lähetän tiedoston, jossa on kaikki heidän kanssaan tähän mennessä ollut kirjeenvaihto. Jos sinulla ei ole aikaa, ymmärrän täysin. Mutta kiitos ajasta, jonka olet jo antanut.

Jessica S***

Käyttäjätunnus B***yj

Sähköposti j***X982@gmail.com

Puhelin 563-***-****

Osoite 1***1/2 I*** Street D***

Rakas jessicasag82,

Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla ongelmastasi.

Ymmärrä, että KYC on erittäin tärkeä ja välttämätön prosessi, jonka aikana kasino varmistaa, että rahat lähetetään lailliselle omistajalle. Koska heillä ei ole sitä ylellisyyttä, että he voivat fyysisesti nähdä kaikkia pelaajia ja tarkistaa heidän henkilöllisyystodistuksensa ja asiakirjansa, tämä on ainoa tapa, jolla rahapelilaitokset voivat suorittaa varmistusmenettelyt. Mikään vakava ja lisensoitu kasino ei ota KYC:tä kevyesti, ja tämän perusteellisen prosessin suorittaminen voi kestää muutaman työpäivän.

Voitko kertoa, mitkä asiakirjat olet jo toimittanut ja milloin lähetit viimeisen? Oletko toimittanut kaikki vaaditut asiakirjat mahdollisimman pian ja oikeassa muodossa?

Lisäksi lähetä kaikki asiaankuuluvat viestit sinun ja kasinon välillä osoitteeseen kristina.s@casino.guru . Vaihtoehtoisesti voit julkaista sen täällä.

Kiitos etukäteen vastauksestasi.

Parhain terveisin,

Kristina

Olen toimittanut kaikki asiakirjat ensimmäisenä päivänä. Tämä on kolmas päivä, koska he kysyvät jotain muuta vasta, kun olen laittanut viimeisen pyynnön päälle. Ymmärrän, että se on tärkeää, mutta he voisivat kertoa minulle, mitä he tarvitsevat kerralla, eikä heidän tarvitse soittaa tai kokeilla hänen ihmisiään, kuten vuokranantajani. Se on tavallaan persoonallista.

He tallettivat voitot tänään. Kiitos avustasi.

Rakas jessicasag82,

Mukava kuulla, että ongelmasi on ratkaistu onnistuneesti. Merkitsen valituksen nyt järjestelmässämme ratkaistuksi.

Kiitos yhteistyöstäsi. Älä epäröi ottaa yhteyttä valituskeskukseemme, jos kohtaat ongelmia tämän tai jonkin muun kasinon kanssa tulevaisuudessa. Olemme täällä auttamassa.

Parhain terveisin,

Kristina

Kasino.Guru