Kreikkalainen pelaaja pyysi kotiutusta, mutta sitä ei ole vielä käsitelty. Valitus hylättiin, koska pelaaja ei vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme.
Tein 150 euron noston..silloin kun he hyväksyivät sen ja hyväksyttiin nyt he kertovat odottavansa pankin hyväksyntää..toisessa nostossa näin ei käynyt..alan epäillä ja pelätä että he huijaavat minua
Rakas Melinaki,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla ongelmastasi. On melko tavallista, että kotiuttaminen kestää muutaman päivän tai jopa viikon ennen kuin se on täysin käsitelty. Tämä tarkoittaa, että voi kestää jonkin aikaa, ennen kuin rahasi näkyvät tililläsi. Tästä syystä suosittelemme pelaajia olemaan kärsivällisiä ja odottamaan vähintään 14 päivää kotiutuspyynnön jälkeen ennen kuin he tekevät valituksen.
Voisitko kertoa milloin tarkalleen pyysit tätä nostoa? Ymmärsinkö oikein, että olet tehnyt onnistuneita kotiutuksia aiemmin?
Kiitos jo etukäteen vastauksestasi.
Parhain terveisin,
Kristina