Sveitsiläinen pelaaja on pyytänyt peruuttamista ennen tämän valituksen lähettämistä. Valitettavasti heidän voittojaan ei ole vielä saatu. Pelaaja vahvisti myöhemmin, että kotiutuksen käsittely onnistui, joten merkitsimme tämän valituksen ratkaistuksi.
Hyvää huomenta Casinoguru, 250 ja 157,40 €:n kotiutus hylätään jatkuvasti, kun saan "KÄSITTELYYN" muutaman päivän kuluttua kotiutukseni hylättiin.. on kulunut 3 viikkoa edestakaisin ja rahan nostaminen tältä nettikasinolta minulle ei ole koskaan ollut stressaavampaa.
voisitko katsoa ongelmaani
Terveisin Goran.
Hei Kristina, et ole saanut rahaa. Se on kesken.
profiilini on vahvistettu, kaikki on valmis minun puoleltani.
minun
ensimmäinen nosto oli 23.02.2023 ja siitä lähtien se hylkää minut jatkuvasti.
Kiitos vastauksestasi, goranmitov1234. Ymmärsinkö oikein, että teit onnistuneita kotiutuksia aiemmin? Onko sinulla tällä hetkellä vireillä olevia nostoja?
Oletko kerännyt voittosi aktiivisella bonuksella vai ilman?
Hei 🙂
tämä on ensimmäinen kotiutukseni tältä kasinolta, enkä usko
kulutan rahani sinne taas.
tililläni sanoo edelleen "prosessissa", näin on ollut 24. helmikuuta lähtien.
se on suuri häpeä tälle online-kasinolle.
En muista, oliko minulla bonuksia vai ei.
Ajattelen oikeustoimia heitä vastaan, jos tapaukseni ei ratkea kuun loppuun mennessä.
Tiedän, että se ei ole paljon rahaa, mutta teen sen muiden ihmisten vuoksi, koska tätä odotusaikaa ei voida hyväksyä.
Viimeinen asia ennen kuin otamme yhteyttä kasinoon – oletko yrittänyt ottaa yhteyttä kasinoon tämän asian suhteen? Voisitko välittää kaiken asiaankuuluvan viestinnän sinun ja kasinon välillä osoitteeseen kristina.s@casino.guru ? Vaihtoehtoisesti voit julkaista sen täällä. Kiitos jo etukäteen.
Hyvää huomenta
ei, en ole vielä ottanut yhteyttä kasinoon
ja jälleen vetäytymiseni hylättiin.
Hyvä goranmitov1234
Anteeksi, että olet kohdannut ongelmia.
Suurin osa tapahtumasta epäonnistuu, koska korttisi (pankkisi myöntämä) ei voi hyväksyä PSP:n maksutapahtumaa.
Kasino on hyväksynyt odottavat tapahtumat, mutta epäonnistuessa pyydämme sinua valitsemaan vaihtoehtoisen nostotavan tai käyttämään toisen pankin korttia.
Lisäksi 24/7 vastaa mielellään kaikkiin kysymyksiisi.
Parhain terveisin
Hei kaikki,
Kiitos molemmille vastauksistanne.
goranmitov1234, toivottavasti saat voittosi pian. Pidän tämän valituksen avoinna, kunnes vahvistat, että peruutuksesi on onnistunut. Pidä minut ajan tasalla mahdollisesta kehityksestä. Kiitos.
Hyvää huomenta Kristina, toivottavasti voit hyvin, kauppani on edelleen "kehityksessä"
Oletan, että minut hylätään uudelleen ja kokeilen erilaisia peruutusmenetelmiä.
Kun teen sen, ilmoitan sinulle,
Goran.
Onko viime keskustelumme jälkeen tullut mitään uutisia?
Hei, olen juuri yrittänyt saada 250€ binancen kautta.
Pidän sinut ajantasalla
goran
Ok, kerro minulle, jos kehitystä tapahtuu.
Hei Kaikki kaupat suoritettu Binancen kautta erittäin nopeasti.
Kiitos avustasi
Goran.
Ymmärsinkö oikein, että onnistuit kotiuttamaan kaikki voittosi?
Kyllä, kaikki suoritetut tapahtumat ovat oikein
Hyvä goranmitov1234,
Mukava kuulla, että ongelmasi on ratkaistu onnistuneesti. Merkitsen valituksen nyt järjestelmässämme ratkaistuksi.
Kiitos yhteistyöstäsi. Älä epäröi ottaa yhteyttä valituskeskukseemme, jos kohtaat ongelmia tämän tai jonkin muun kasinon kanssa tulevaisuudessa. Olemme täällä auttamassa.
Parhain terveisin,
Kristina
Kasino.Guru
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden työntekijöille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita käytäntöjä, parantaa pelaajakokemusta ja edistää reiluja rahapelejä.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkujärjestelmä, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat estää pääsynsä kaikkiin rahapeleihin netissä.
Alusta, joka on luotu esittelemään kaikkea sitä, mitä teemme, jotta visio turvallisemmasta ja läpinäkyvämmästä nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksiä ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
Ota AdBlock pois käytöstä