Filippiineillä oleva pelaaja on yrittänyt nostaa varojaan 4-5 kuukauden ajan. Huolimatta useiden henkilötodistusten, mukaan lukien kansallisen henkilötodistuksen, toimittamisesta, heidän hakemuksensa hylätään jatkuvasti.
Automaattinen käännös:
GGBet Casino - Kasino hylkäsi jatkuvasti pelaajan KYC-asiakirjoja.
Automaattinen käännös:
Määrä: 12 223 ₱
GGBet Casino
Turvallisuusluokitus:KorkeaTurvaluokitus
Korkean turvallisuusluokituksen kasinoilla on yleensä paljon kävijöitä ja vähän ratkaisemattomia valituksia. Pelaaja voi odottaa turvallista pelaamista ja hyvää kohtelua korkean turvallisuusluokituksen kasinoilla.
Tapaus suljettu
Tuomiomme
Pelaaja lopetti vastaamisen
HYLÄTTY
Yhteenveto tapauksesta
5 kuukautta sitten
Käännös
Julkinen
Julkinen
6 kuukautta sitten
Käännös
Olen yrittänyt ladata kaikenlaisia henkilöllisyystodistuksia heidän KYC:ään, jotta voin nostaa varojani nyt melkein 4-5 kuukautta, olen myös tehnyt uusia henkilöllisyystodistuksia ajatellen, että he kunnioittavat niitä. Nämä kaikki ovat voimassa tähän päivään asti. Mutta kun sain nyt kansallisen henkilötodistukseni, jota pidetään yhtenä maani vahvimmista henkilöllisyystodistuksesta nyt ja se hylätään edelleen. Sitten minulla ei ole muuta vaihtoehtoa kuin tehdä valitus heistä.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
6 kuukautta sitten
Käännös
Hei kitshune,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä, ja olen todella pahoillani kuullessani ongelmastasi GGBet Casinon kanssa. Sallikaa minun kysyä teiltä vielä muutama kysymys, ennen kuin jatkamme eteenpäin.
Voisitteko neuvoa, mistä lähtien varmistusprosessi on tarkalleen käynnissä? Mitkä asiakirjat on jo hyväksytty ja mitkä eivät? Milloin viimeksi puhuit kasinon kanssa ja mistä siinä oli kyse?
Odotan innolla vastaustasi.
Terveiset,
Nick
Huomaa: Casino.Guru ei koskaan kysy kasinotilisi salasanaa. Vaikka saatamme pyytää tietoja, emme koskaan etsi pääsyä tiliisi. Älä jaa salasanaasi kolmannen osapuolen kanssa. Viestimme ensisijaisesti virallisten viestiketjujen kautta, satunnaisesti sähköpostitse pyydettäessä todisteita tai asiaankuuluvaa viestintää.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
6 kuukautta sitten
Käännös
Hei Nick,
Olen tarkistanut GG.Betin sähköpostit, kun varmistusasia alkoi
7. marraskuuta 2023
ID on ladattu
- Postitunnus
- TIN-tunnus
- Philhealth-tunnus
- Ajokortti
- Kansallinen tunnus
Kaikki eivät ole heidän hyväksymiäni. Aluksi ajattelin, että se oli valokuvan laatu, joka minun piti ottaa monta kertaa uudelleen ja varmistaa, että se oli selkeä ja luettava. Mutta heidän varmistusjärjestelmänsä ei lue, mikä todella on ongelma, joten minun piti tehdä lisää henkilöllisyystodistuksia.
Milloin viimeksi puhuit kasinon kanssa ja mistä siinä oli kyse? En koskaan puhunut kasinon kanssa paitsi tästä KYC:stä eilen, ja he kertoivat minulle, etteivät voi auttaa minua enempää tässä KYC:ssä, koska en voi käyttää tätä sähköpostia tilapäisesti, koska kannettavani ei ole mukanani juuri nyt.
Mutta sinun on silti otettava heihin yhteyttä, jos haluat vaihtaa sähköpostiosoitteesi, kuten olen nähnyt heidän verkkosivuillaan. Ja vielä pyytää vahvistusta.
[Lisää tietoa]
En ole koskaan käyttänyt bonuskrediittejä/saldoa
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
6 kuukautta sitten
Käännös
Hei kitshune,
Milloin pääset käyttämään sähköpostiasi?
Automaattinen käännös:
