Sen mukaan, mitä näen täällä, olet luonut 7 valitusta.
https://casino.guru/buran-casino-player-is-complaining-about-lacking-withdrawal
Tässä tapauksessa valittit, että suomalaisille puuttui vetäytymismenetelmiä. Valituksenne perusteella sallimme erityisen suomenkielisen lauseen näkyvän kaikille Suomesta tuleville pelaajille ja varoittamalla heitä. Vakuutit, että näet sen verkkosivustolla.
https://casino.guru/nitro-casino-player-s-dissatisfied-with-withrawal
Tässä tapauksessa et ollut tyytyväinen korkeisiin nostomaksuihin (3eur). Lisäsimme valituksesi perusteella nämä tiedot kasinon arvosteluun.
https://casino.guru/voodoodreams-casino-player-believes-that-his-country
Tässä tapauksessa valitit kasinosta, joka ei saisi hyväksyä pelaajia Suomesta verkkosivustomme tietojen mukaan. Otimme yhteyttä kasinoon ja kasino sanoi, että suomalaiset pelaajat hyväksytään. Sitten päivitimme tiedot verkkosivustollamme.
https://casino.guru/slotzo-casino-player-doesn-t-wish-to-receive-promotional
Tällä kertaa valittit mainosmateriaalin vastaanottamisesta kasinolta. Otimme yhteyttä kasinoon ja kasino vahvisti poistaneensa sinut sähköpostiuutiskirjeestä ja tekstiviestiluettelosta.
https://casino.guru/amunra-casino-player-is-dissatisfied-with-this-casino
Tässä tapauksessa valitit yleensä, että kasino on huono. Sanoit myös "Hei, se ei ole vielä valittamista. Haluan vain jakaa huonoja kokemuksia" Sanoit myös, että meidän tulisi lisätä arvosteluun tieto, joka ilmoittaisi pelaajille erittäin pitkästä nostoprosessista (1 viikko). Koska se ei ollut valitus ja yksi viikko ei ole pitkä peruuttamisprosessi, se hylättiin.
https://casino.guru/slotum-casino-player-is-having-difficiences-with-withdrawal
Tässä tapauksessa valitit, ettet voi nostaa takaisin korttiasi. Sitten vahvistit, että olet saanut voittosi, mutta sinun on annettava kasinolle joitain miinuspisteitä. Kasinon kokonaisluokitus perustuu moniin tekijöihin (saatavilla olevat maksutavat mukaan lukien), joten ei ollut syytä lisätä ylimääräisiä miinuspisteitä.
https://casino.guru/dux-casino-player-s-criticizing-responsible-gaming
Ja viimeinen tapaus. Luin transkription kasinoagentin kanssa. Voin olla samaa mieltä siitä, että hänen ei pitäisi käskeä sinua tekemään uusi talletus. Toisaalta olit epäkohtelias häntä kohtaan.
Joka tapauksessa tärkeä tekijä on se, että valittit menetetystä 200 eurosta, mutta vahvisti sitten, ettet tehnyt talletusta agentin kanssa käytyjen keskustelujen jälkeen etkä pyytänyt heitä sulkemaan tiliäsi. Joten periaatteessa pelasit kasinolla, menetit rahaa ja sitten kun agentti ei kohtellut sinua odotetulla tavalla, halusit kadonneen rahasi takaisin.
Jälleen kerran uskon, että edustajan tulisi lähestyä tätä toisin, mutta ei ollut mitään perusteltua syytä palauttaa sinulle aiemmin menetettyjä 200 euroa.
"Esitän 4 tai 5 kasinoa kasino- tai kasinotuen outosta käyttäytymisestä. Casino Guru peruuttaa ne kaikki."
Yhteenvetona, olet luonut 7 valitusta, yhdessä tapauksessa sanoit, että se ei ole edes valitus. Se on yhteensä 6 valitusta, joista 3 oli merkitty perustelluiksi, joten mistä puhut?
"Joten olen väsynyt käyttämään tätä sivustoa enää, koska se ei auta minua tai haluan varoittaa muita pelaajia joistakin kasinoista."
Halusit varoittaa pelaajia? Muutimme kasinokatsauksen tietoja useita kertoja valituksiesi perusteella. Näytämme jopa lauseen, jonka olet luonut yksinomaan varoittamaan suomalaisia pelaajia, mutta se ei silti riitä?
Joka tapauksessa olemme kiitollisia pelaajien hyödyllisestä palautteesta ja muutamme usein verkkosivustoa heidän saamiensa tietojen perusteella - näin tapahtui tapauksessasi useita kertoja.
Valmistelemme myös käyttäjäarvostelut, jotka näkyvät kasinon arvostelusivulla, joten kaikki, mikä ei ole valitus, mutta haluat jakaa sen muiden kanssa kasinosta, voit kirjoittaa sen sinne.