Ihailen, että pidät niin paljon 3 päivän kryptomaksusta. 🙂 Saanko tietää, mitä pitäisit viivästymisenä, esimerkiksi kuinka monta päivää? Kysyn vain, koska tavallisesti selitämme, että joskus kestää hieman kauemmin kuin "välittömässä" maksun saaminen kryptoina. Pidän kärsivällisyydestäsi!
Kiitos päivityksestä. ✨🙌
Hei kaikki,
Minulla on yleensä kysymys. Miten voi olla, että Zip Casinolla et voi vahvistaa itseäsi ja silti sijoittaa siihen rahaa? On myös outoa, että 4 viikon toistuvien pyyntöjen jälkeen en voi maksaa voitettuani rahaa? Joten viestissä lukee vain "tarkistamme asiakirjasi ja löydämme ratkaisun"
Ja ollakseni rehellinen, mielestäni se on huijausta.
Olen nyt niin vihainen siitä. Pelihallissa, jossa voit kävellä sisään henkilökohtaisesti ja voittaa jotain, ei koskaan ollut ongelma ottaa rahat mukaan heti tai viimeistään päivän kuluttua.
Mietin mitä minun pitäisi tehdä asialle, koska et tee niin asiakkaiden kanssa!!
Lg
Hei.
Itse asiassa tämä on melko tavallinen lähestymistapa. Kasino ei halua "hukata aikaa" vahvistukseen ennen kuin lähetät ensimmäisen nostopyyntösi. No, kunnolliset kasinot vahvistavat sinut heti, kun kysyt.
Minusta oli kuitenkin mielenkiintoista, että pystyit luomaan tilin. Tarkistimme vain muutama viikko sitten, eikä Saksaa ollut saatavilla rekisteröintilomakkeessa.
Saanko tietää kuinka vanha tilisi on, kiitos?
Täytyy sanoa, että 4 viikkoa on aika äärimmäistä. Harkitsetko valituksen tekemistä? Luulen todella, että voisit käyttää apua.
Jos olet samaa mieltä, käytä tätä linkkiä: https://casino.guru/complaints/create
Olet vain väärässä, näe se vihdoinkin.
Lisäksi lähes kaikki yleiset ehdot ovat voimassa vain alkuperäisellä kielellä, joten saksankielinen versio ei ole voimassa silloin, kun sillä on merkitystä, kuten nyt sinun tapauksessasi 😉
Käyttäytymisesi ei toimi ollenkaan, älä vedä turhautumistasi ihmisiin, jotka vain halusivat auttaa sinua eivätkä todellakaan tarkoita sinulle mitään pahaa.
✌🏼
No, sanon asian näin, valitettavasti et voi sanoa sanaa.
Vapaapeli
Olet vain väärässä, näe se vihdoinkin.
Lisäksi lähes kaikki yleiset ehdot ovat voimassa vain alkuperäisellä kielellä, joten saksankielinen versio ei ole voimassa silloin, kun sillä on merkitystä, kuten nyt sinun tapauksessasi 😉
Käyttäytymisesi ei toimi ollenkaan, älä vedä turhautumistasi ihmisiin, jotka vain halusivat auttaa sinua eivätkä todellakaan tarkoita sinulle mitään pahaa.
✌🏼
Hei, ihmettelen, mitä yrität saavuttaa kirjoittamalla takaisin 2 kuukautta vanhaan viestiin, ja mielestäni myös luetun ymmärtämisessä on pieni virhe. Kuvakaappaukset olivat molemmilla kielillä, eikä Saksaa ollut paikalla.
Sinun tulisi myös klikata englanninkielisiä ehtoja, eikä vain kääntää saksaa englanniksi 🤣
Oikein. Säännöt ja ehdot ovat kuitenkin saattaneet muuttua tällä välin. Joka tapauksessa on aina parasta katsoa niitä englanniksi ja ottaa tarvittaessa kuvakaappauksia, jotta pelaaja ei joudu sellaiseen tilanteeseen.
Lisäksi, onko sinulla kokemusta tästä kasinosta?
Hei, ymmärrät sen, kasinoguru ei auta meitä pelaajia. Koska minulla on toivoa, että meitä autetaan olemaan rehellisiä
CasinoGuru on ehdottomasti auttanut minua tähän mennessä, ei ole totta, että he eivät tue meitä pelaajia 😉
Hei, ymmärrät sen, kasinoguru ei auta meitä pelaajia. Koska minulla on toivoa, että meitä autetaan olemaan rehellisiä
Hei, olisi hyvä ensin kertoa tilanteesta hieman enemmän kuin tällaisia yleisiä lausuntoja. Missä emme auttaneet sinua tai mitä tapahtui?
Hei
Olen jo rekisteröitynyt Gurulle winz.io-ongelmani kanssa ja odotan edelleen Gurun vastausta. Kysymykseni oli, tukeeko Guru minua todella. Minulla on suuria toiveita, että voisin saada rahoja takaisin casino winz.io:lta ja Wild Tokyolta. Kasinot sijaitsevat Curacaolla. Olen löytänyt täältä Guru-alueelta kaikki osoitteet, jotka näyttävät olevan vastuussa Curacaosta ja jotka auttavat pelaajia hakemaan rahoja takaisin. Valitettavasti en ole saanut vastausta tähän päivään mennessä. No, jouduin aika katastrofaaliseen tilanteeseen. Investoi 16 000 euroa. Joten kysymys kuuluu... auttaako Guru todella? Ystävällisin terveisin
Hei. Näyttää siltä, että et ole kovinkaan perehtynyt valitusominaisuuteen; Salli minun auttaa sinua tässä:
Tältä prosessi näyttää:
Vaihe 1 : Pelaaja täyttää valituslomakkeen ja lähettää sen.
Vaihe 2 : Analysoimme valituksen ja pelaajien vastaukset lomakkeella ja tarkastelemme kasinoa ja sen käyttöehtoja.
Vaihe 3 : Kirjoitamme valituskuvauksen järjestelmäämme ja kysymme pelaajalta lisäkysymyksiä ymmärtääksemme kaiken hyvin.
Vaihe 4 : Kaiken tietämämme perusteella yritämme neuvoa pelaajaa nähdäkseen, voidaanko tilanne ratkaista helposti ilman yhteyttä kasinoon.
Vaihe 5 : Jos sitä tarvitaan, kutsumme kasinon mukaan keskusteluun ja kertomaan oman puolensa tarinasta.
Vaihe 6 : Lopetamme ja luokittelemme valituksen tuloksen perusteella, mikä vaikuttaa siihen, miten se vaikuttaa kasinon turvallisuusindeksiin.
Tärkeintä:
Jokaisella osapuolella (sinä, kasino tai Casino Guru -tiimi) on seitsemän päivää aikaa vastata, kun heidän on tehtävä niin valituksen siirtämiseksi eteenpäin. Kun tämä aika kuluu umpeen ilman vastausta, päätämme yleensä pidentää aikarajaa vielä seitsemällä päivällä.
Ota ystävällisesti yhteyttä valitusketjuun löytääksesi ajastimen; Pääset siihen profiilitiedoistasi tai suoraan tästä 👈
Tällä hetkellä ratkaisejalla on yli 4 päivää aikaa ottaa sinuun yhteyttä. Ole kärsivällinen.
Kiitos.
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden työntekijöille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita käytäntöjä, parantaa pelaajakokemusta ja edistää reiluja rahapelejä.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkujärjestelmä, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat estää pääsynsä kaikkiin rahapeleihin netissä.
Alusta, joka on luotu esittelemään kaikkea sitä, mitä teemme, jotta visio turvallisemmasta ja läpinäkyvämmästä nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksiä ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
