Hei taas.
Voitteko ystävällisesti keskittyä tähän asiaan?
"Meille on tärkeää, että aina kun pelaaja tallettaa rahaa, hänellä on todellinen mahdollisuus voittaa."
Valitettavasti, kun käyn läpi tapaustasi, emme voi yksinkertaisesti väittää, että et saisi voittojasi, jos onnistuisit voittamaan. Emme yksinkertaisesti tiedä, maksoiko kasino voitot vai ei, jos voitit. Siksi Nick kertoi sinulle valituksessasi
Suhtaudumme jokaiseen vastaavaan tapaukseen Fair Gambling Codexin ehdoilla, loput eivät ole yhtä tärkeitä reilun lähestymistavan kannalta - lainaten nyt:
"Meidän asemamme
Ei ole hyväksyttävää antaa pelaajien pelata uhkapelejä, jos kasino tietää olevansa kotoisin rajoitetusta maasta ja jos kasino aikoo viitata rajoitettuja maita koskevaan sääntöön aina, kun pelaaja pyytää ensimmäistä nostoaan. Tämä on täysin vastoin reilun pelin sääntöjä, sillä kasino antaa pelaajan tietoisesti panostaa rahaa ilman mahdollisuutta voittaa jotain vastineeksi.
Monet kasinot väittävät, että tämä on vaikeaa tai mahdotonta ottaa käyttöön järjestelmiinsä, mutta kyse on yksinkertaisesti pelaajan asuinmaan vertailusta rajoitettujen tai sallittujen maiden luetteloon. Siksi emme pidä sitä niin vaikeana teknisellä tasolla."
Tämä on kirjoitettu paljon ennen valitustasi, joten sanoisin, että se vain todistaa, että olemme johdonmukaisia oikeudenmukaisuuden suhteen.
Harkitse tätä:
"Jos olisit ottanut yhteyttä kasinoon heti sen jälkeen, kun talletuksesi on edelleen tililläsi, voisimme auttaa sinua saamaan saldosi. Mutta et voi vain menettää rahoja ja pyytää hyvitystä, kaikki tekisivät sen että menettämättä koskaan rahaa.
Muista ottaa yhteyttä kasinoon tai meihin mahdollisimman pian äläkä kosketa saldoa millään tavalla. Toivon, että luet ehdot ja ehdot samalla tavalla kuin hyväksyt. kun rekisteröidyt."
Ymmärrätkö nyt, miksi valitus on hylätty?