Hei, ei todellakaan ole miellyttävin tilanne, johon olet joutunut.
Huomasin kuitenkin heti, että olet jo tehnyt valituksen ja vastannut Nickille, joten katsotaan miten asia etenee tästä eteenpäin.
Joka tapauksessa, sanot, että peruutuksesi hyväksyttiin, joten näkisin sen positiivisena. Onko sinulla myös vahvistettu tili kasinolla tai sinua ei ole vielä pyydetty tekemään niin? Ilmeisesti minulla ei olisi paras fiilis viikon jälkeen, mutta yritä olla kärsivällinen ja jos mikään ei muutu ja kasino ei vastaa, voit ottaa meihin yhteyttä, niin yritämme auttaa sinua.
Pidän peukkuja pystyssä, että rahat näkyvät tililläsi pian. ☘️☘️😊
Hi, certainly not the most pleasant situation you've found yourself in.
However, I noticed right away that you have already filed a complaint and have responded to Nick, so we'll see how the case goes from here.
Anyway, your withdrawal was approved you say, so I would see that as a positive. Do you also have a verified account with the casino or have you not been asked to do so yet ? Obviously I wouldn't have the best feeling after a week, but try to be patient and if nothing changes and the casino doesn't reply, you can contact us and we will try to help you.
I'll keep my fingers crossed that the money will show up in your account soon. ☘️☘️😊