Bruce Bet Casino - yleistä keskustelua (sivu 6)

Hei, ei todellakaan ole miellyttävin tilanne, johon olet joutunut.

Huomasin kuitenkin heti, että olet jo tehnyt valituksen ja vastannut Nickille, joten katsotaan miten asia etenee tästä eteenpäin.

Joka tapauksessa, sanot, että peruutuksesi hyväksyttiin, joten näkisin sen positiivisena. Onko sinulla myös vahvistettu tili kasinolla tai sinua ei ole vielä pyydetty tekemään niin? Ilmeisesti minulla ei olisi paras fiilis viikon jälkeen, mutta yritä olla kärsivällinen ja jos mikään ei muutu ja kasino ei vastaa, voit ottaa meihin yhteyttä, niin yritämme auttaa sinua.

Pidän peukkuja pystyssä, että rahat näkyvät tililläsi pian. ☘️☘️😊

Ja ilmeisesti toista 1200 euron maksua ei ole maksettu, mutta en saanut sähköpostia ja luottoa ei hyvitetty. Hienoa, olen odottanut 11.04.24 lähtien ja tänään joudun lukemaan jotain tällaista live-chatissa niin monen tekstin jälkeen, en saanut tarkkaa sähköpostia eikä myöskään hyvitystä tililleni tullut.

Kiitos kuvakaappauksista, muista mainita nämä tosiasiat valituksessasi, koska mielestäni se on välttämätöntä.

Joka tapauksessa, onko sinulla myös mitään syytä kasinolta, miksi et saanut rahojasi takaisin pelitilillesi? Ei varmasti olisi miellyttävää, jos he vain peruuttaisivat noston eivätkä palauttaisi rahoja. Kaikki on sotkeutunut, joten tiimimme tutkii asiaa ja yrittää auttaa.

Toivottavasti siitä tulee lopulta hyvä.

Hei

Olen itse asiassa hyvin haluton valittamaan juuri nyt... Mutta alan vähitellen epäillä nettikasinon BruceBetin rehellisyyttä. Epäilyttävän yksityisiä tietoja ei tarvitse ainoastaan antaa vahvistusta varten, vaan käyttöehdoissa mainittuja käsittelyaikoja ei noudateta, ja samoja tekosyitä kuulet yhä uudelleen ja uudelleen live-chatista (jopa chatbot olisi luovempi ).. Tämän lisäksi he jopa vastaavat tähän epäilyttävään tietoon siinä toivossa, että kyseessä on hyvämaineinen nettikasino, mutta ei näytä siltä, että täällä voi odottaa minkäänlaista yhteistyötä tai kumppanuutta tasa-arvoisin ehdoin!! Ensin lähetät kaiken, mitä nimenomaan kysyit live-chatissa, mitä tarvitaan (historia + kuvakaappaus saatavilla), ja sitten se saa lisää... Mutta lähetin sen kuitenkin. Ymmärrän todella tällaisen asian, sillä Internetissä on paljon huijareita, ja siksi olen iloinen saadessani olla mukana tällaisessa tapauksessa! Kaiken lisäksi kaikki on nyt lähetetty oikein ja kunnolla useaan otteeseen ja nyt odotan turhaan vastausta... Ihan sama missä muodossa se tulee - sähköposti, sovellus, postilaatikon viestit jne. Mutta mitään ei tapahdu.. MITÄÄN EI tule... Tästä hyvin epätavallisesta tarkastuksesta huolimatta olen aina ollut yhteistyöhaluinen ja tehnyt yhteistyötä samana päivänä! Mutta kysyn itseltäni, kuinka voin olla varma, etten ole joutunut huijarin ansaan?? Pyydän vilpittömästi, että nostopyyntöni käsitellään ja ennen kaikkea että saan palautetta!! Toivon, että BruceBet OnlineCasino on kiinnostunut järkevästä ja molemmille osapuolille tyydyttävästä ratkaisusta! Muuten kuitenkin tunnen olevani pakotettu ryhtymään laki- ja mediatoimiin!!! Omalta osaltani tästä tapauksesta huolimatta yhteistyö ja yhdessä tekeminen ei ole arvosteltavaa ja tietysti EDELLÄ odotettavissa! Toivon pikaista sopimusta!

Olisi uskomattoman mukavaa saada apua ja tukea minun tapauksessani! Palkkasumma on 500 euroa

Hei, kuinka kauan olet odottanut nostoasi?

Ymmärrän varmasti, että tällaisessa tilanteessa sinulle on tärkeää, että kasino antaa sinulle jonkinlaisen vastauksen tai vakuutuksen. Jos olet kuitenkin toimittanut kaikki asiakirjat ja kasino ei ole vieläkään ottanut sinuun yhteyttä, sanoisin, että ne ovat edelleen käsittelyssä, joten kun kaikki on valmiina ja shekit kunnossa tai jotain tulee esiin, he ottavat sinuun yhteyttä.

Joten en olisi heti skeptinen ja yritän vain olla kärsivällinen, koska joskus se kestää kauemmin kuin odotamme.

Joka tapauksessa, huomasin myös, että teit valituksen , joten et todellakaan ole yksin asian kanssa ja jos mikään ei muutu lähipäivinä, tiimimme yrittää auttaa sinua.

Uskon vakaasti, että näet 500:si mahdollisimman pian.

Hei, olen pelannut Brucen kanssa jo jonkin aikaa. Olin alussa onnekas ja voitin 8000 euroa. Käytin myös todentamisen kanssa aikoja, mielestäni se kesti melkein 2 viikkoa. Voin vain antaa kaikille vinkin asettaa rajan sivustolle ja odottaa. Olen aina saanut rahani tältä kasinolta tähän asti, vaikka se joskus kestikin kauemmin, mutta he maksoivat ja tarjoavat aina hyviä bonuksia. Vinkkini on yksinkertaisesti asettaa kierto- ja talletusraja ja olla aktivoimatta ilmaiskierroksia ilman talletusta, niin se toimii myös tällä kasinolla. Se on minun kokemukseni

Hei ja kiitos panoksestasi kokemuksellasi, jonka uskon olevan hyödyllinen pelaajille.

Joka tapauksessa, mitä maksutapaa käytät, kun se kestää joskus niin kauan? Kuinka kauan sinulla kesti tilin vahvistuksen suorittaminen? Pelaatko edelleen täällä, vaikka kotiutukset eivät ole niin nopeita?

kyllä, pelaan siellä edelleen... Käytän aina pankkisiirtoa, yleensä käsittely kestää 48 tuntia ja sitten 2-7 työpäivää ennen kuin rahat ovat pankkitililläni... Asetan itselleni vedonlyöntirajan sen aikana aikaa, jotta en voi pelata. Tilin varmistus kesti mielestäni tuolloin noin 1,5 viikkoa. Ongelmana on, että jos jokin on vialla ja lähetät uusia asiakirjoja, niitä ei käsitellä vähintään 24 tuntia ja joskus he haluavat outoja ja hyvin erityisiä asioita. Pidän pelaamisesta siellä, koska ne tarjoavat hyviä bonuksia ja maksimivoittoa ei ole.

Mielestäni kuvailit sen täydellisesti.

Jos puhumme nostoista, jos se olisi noin viikko, en henkilökohtaisesti haittaisi sitä. On kasinoita, joissa se kestää paljon kauemmin, ja jos kotiutuksessa ei olisi ongelmia ja rahat tulisivat aina minulle, se olisi hyvä.

Mitä asioita kasino halusi vahvistuksen jälkeen? Tiedän, että joskus esimerkiksi kasinot haluavat erilaisia selfieitä, joissa on paperille kirjoitettu päivämäärä, henkilöllisyystodistus ja jotain muuta uteliaisuutta. Joten olen todella kiinnostunut tietämään, mitä sinun tapauksessasi oli.

Mitä tulee bonuksiin, en käyttäisi niitä liikaa, mutta jos pidät niistä ja onnistuit jopa nostamaan niistä, se on hienoa. Mutta maksimi kotiutus on myös jotain, josta pelaajat todennäköisesti nauttivat, joten tästä kasino voi hyötyä.

Ajattelin myös, että jos sinulla on tällainen kokemus, voit kirjoittaa käyttäjäarvostelun. Kuvailit sen täydellisesti ja ehkä auttaisit useampaa kuin yhtä pelaajaa.

Joten jos päätät, napsauta tästä- käyttäjien arvostelut . ⬅️

Jatka samaan malliin. ☘️👍

Halusin kotiuttaa 1500 euroa ja 2 päivän kuluttua 170 euroa palautettiin pelitililleni ja loput 1300 euroa on mennyt.

Olen käyttänyt ei-talletusbonusta, mutta se ei ole totta. Käytin talletusbonusta, panostin bonuksen ja kun minulla ei enää ollut bonussaldoa vaan oikean rahan luottoa, halusin kotiuttaa ja sitten rahat olivat poissa.

Saako he todella tehdä niin???

En ole saanut sähköpostia tai mitään.

Vain bonusten maksimimaksu on 50 euroa.

Vaikka käyttäisin bonusta ja muuttaisin sen oikeaksi rahaksi ja jatkan pelaamista tällä rahalla ja ansaitsen vaikkapa 1000 euroa, niin heidän on silti maksettava rahat, eikö niin???

Hei, voisitko näyttää minulle tai jakaa bonuksen, jolla pelasit? Jos siihen sovellettaisiin enimmäisnostoa, ymmärtäisin, miksi rahasi otettiin pois.

Joskus kuitenkin käy niin, että bonuksen kierrätyksen jälkeen jää käteen kaikki panostamasi rahat. Kun nostat, on yläraja sille, kuinka paljon voit nostaa, ja loput katoavat. Joillakin kasinoilla, kun olet lopettanut panostamisen, sinulle jää vain niin paljon kuin voit kotiuttaa ja loput katoavat välittömästi.

Mutta yrititkö sinun tapauksessasi kommunikoida kasinon kanssa ja kertoivatko he sinulle tästä kaikesta?

Joka tapauksessa, koska olet jättänyt valituksen , tiimimme yrittää selvittää kaiken heidän tarvitsemansa tietää, ja katsomme kuinka asia eteni.

Toivon sinulle oikeudenmukaista ratkaisua.

Pelasin tällä bonuksella 15 euron talletukseni jälkeen.

Tiedän, että bonussaldon kierrätyksen jälkeen minulla oli jäljellä noin 98 euroa oikeaa rahaa ja jatkoin pelaamista sillä ja voitin 98 eurosta yli 1500 euroa.

Nostettavissa olevaan saldoon ei liity ehtoja!

Chatissa viitataan kohtaan 7.9

Okei, ja kohta 7.9 sanoo mitä? Joten jos lataat bonuksesta 98€ ja se näkyisi oikeana rahana, niin olisin sitä mieltä, että niitä ei pitäisi ottaa.

Kuitenkin, jos se olisi edelleen bonusrahaa, sanoisin jälleen, että en ole yllättynyt tästä tilanteesta.

Tärkeää on se, mitä käyttöehdoissa on.

Bonushistoriani mukaan (katso kuvakaappaus) talletusbonus 150% + 70FS aktivoitiin klo 07:52 ja deaktivoitiin klo 08:33.

Alle 7.9:n alla on esimerkiksi kaikki "hälytys" ilman talletusbonuksia tai ilmaispyöräytysbonuksia ja niistä saatuja voittoja, kuinka usein ne täytyy kierrättää ja kuinka paljon tällaisissa bonuksissa on enimmäisnostosumma jne.

Ja jos haluat kotiuttaa talletusvapaalla bonuksella, sinun on ensin talletettava...

Mutta se oli talletusbonus, joten osa 7.9 ei tule kysymykseen.

Ymmärrän, joten siitä ei kirjoitettu mitään. Silloin olisi vielä mahdollisuus kysyä, mitä olet nimenomaisesti rikkonut ja mielestäni heidän pitäisi pystyä antamaan sinulle vastaus tai selittämään tilanne. Aiotteko yrittää?

Ne viittaavat kohtaan 7.9, enkä tiedä sen enempää.

Jos olen ottanut käyttöön bonuksen, se näkyy myös historiassa, kuten esimerkiksi tänään ja eilen (katso kuvakaappaus kaksi ensimmäistä riviä)

Neljäs rivi oli pyytämäni 1500€ nosto

ja eilisestä lähtien sanotaan, että 1 323,26 € *säädettiin käsin* ja suoritettiin onnistuneesti!

Ei aavistustakaan mitä se tarkoittaa...

Aluksi minusta tuntui, että he olisivat maksaneet minulle "vain" 1 323 € 1 500 € sijasta.

Jossain vaiheessa myöhemmin kirjoitin live-chatiin ja halusin tietää, milloin käsitellyt maksuni olisivat käytettävissäni. Minulle kerrottiin, että rahat olivat poissa ja niitä on säädetty manuaalisesti ja nykyinen maksusummani oli 176,77 €.

Ah, ensin ajattelin kuvakaappauksesta näkemäni perusteella, että sinun pitäisi saada 1323,26 €. Mutta sinä sanot, että se on vain loput. Minusta näyttää täsmälleen siltä, että bonuksella oli maksimaalinen kotiutus, mutta sanoit, että mitään sellaista ei mainittu tai kirjoitettu missään. Oletko yrittänyt tiedustella tätä live chatissa? Heillä täytyy olla jokin syy siihen. Voisitko jakaa minulle kohdan 7.9, jossa on jotain talletusbonuksesta?

Minusta se näytti samalta, mutta 1323,26 € vähennettiin tililtäni ja loput 176,74 € hyvitettiin takaisin pelaajatililleni.

Näen, että Michal on kutsunut kasinon kommentoimaan toimintaansa valituksessasi , joten meidän on nyt odotettava vastausta kasinon edustajalta. Toivottavasti tapauksesi ratkeaa pian.

7.9. Enimmäisvoitot/voitto ilman talletusta ilmaiskierroksista, kaikista ei-talletusbonuksista ja kaikista lisäbonuksista saavutuksista, jotka ovat oikeutettuja nostoon, on rajoitettu 50 euroon tai vastaavaan valuuttamäärään, ellei toisin mainita. Pidätämme oikeuden alentaa saldosi määrään, joka ylittää yllä mainitun 50 euron voittorajan ilman talletusta ilmaiskierroksille ja bonuksille. Tämä alennus voidaan tehdä välittömästi voiton jälkeen tai pyynnöstäsi kotiuttaa kyseiset voitot. Jotta voit kotiuttaa ilmaisbonuksen voitot, sinun on tehtävä onnistunut talletus.