Kasino repii järjestelmän! Maksut peruutetaan kulissien takana ja jää uskomaan, että jatkat pelaamista bonusrahalla, vaikka he sitten peruuttavat maksun sanomatta mitään - se oli oletettavasti maksun tarjoaja... Ja sitten yhtäkkiä luottosi on poissa ja sinä on jälleen myyntivaatimus täytettävä. Suosittelen ketään olemaan pelaamatta siellä
Hei, huomaan, että olet törmännyt ongelmiin kasinolla, ja huomasin myös, että olet onnistunut tekemään valituksen .
Joten ongelma tässä tapauksessa on, että et voi nostaa rahaa, eikö? Huomasin valituksesta, että sinulla on kertynyt rahaa, erityisesti 4000 euroa. Sait ilmaiskierroksia, onnistuit voittamaan niistä osan, mutta panostus kohdistettiin 4 000:een, josta sait kotiuttaa vain 1 800, eikö? Teit noston, mutta kasino peruutti sen. Sanoiko kasino myös, mistä syystä tämä tapahtui? Johtuiko se mainitsemastasi maksupalveluntarjoajasta ja heidän ongelmistaan?
Mainitsit, että seuraavana päivänä voit nostaa vain 1200, tarkoittaako se, että menetit loput vai mitä rahalle tapahtui? Ymmärsinkö oikein?
Kerro minulle, jos minulta jäi jotain huomaamatta tai ymmärsinkö sen oikein.
Kyllä, ymmärrät oikein. Luulin, että 1800 € oli matkalla pankkitililleni
Luulen, että rommista ei tule mitään. Mutta tunnen itseni todella huijatuksi
Bruce Bet peruuttaa maksun jatkuvasti ja väittää, että se oli maksun tarjoaja! Mutta heti kun hyväksyt ilmaispyöräytysten shekin, saldoon lisätään myyntiehto, joka on maksettava etukäteen... puhdasta hölynpölyä
Minusta tuo on täyttä hölynpölyä.
Siitä huolimatta, latasitko aiemmin kuvailemani voittosi ilman bonusta vai bonuksella?
Mielestäni valituksen tekeminen oli kuitenkin hyvä askel ja nyt on odotettava, miten koko tilanne kehittyy ja mihin tiimimme päätyy. Toivon, että kaikki voidaan ratkaista oikeudenmukaisesti. Pidän peukkuja sinulle. 🤞
Se oli niin selvää, ettei siitä ollut mitään järkeä ilmoittaa! Et edes usko minua... Kiitos vaivannäöstä joka tapauksessa.
Hmm, mutta en maininnut missään, ettenkö uskoisi sinua. Ilmaisin vain hämmästykseni, että tämä tilanne vaikuttaa minusta oudolta.
Valituksesi on kuitenkin edelleen avoin ja tiimimme yrittää auttaa sinua, joten sinun ei tarvitse olla negatiivinen. Katsotaan, pystyvätkö he ratkaisemaan tilanteen. Pitää huolta.
5. tammikuuta lähetin hakemuksen voittoni maksusta ja tähän päivään asti he vahvistavat sitä, he soittavat minulle välittömästi tilin varmistusta varten ja oletettavasti seuraavan 24 tunnin aikana
Hei, kuinka paljon voin maksaa maksusta? Minulla on ollut se nyt 4 päivää ja minun on vielä maksettava verviasta.
5. tammikuuta lähetin hakemuksen voittoni maksusta ja tähän päivään asti he vahvistavat sitä, he soittavat minulle välittömästi tilin varmistusta varten ja oletettavasti seuraavan 24 tunnin aikana
Hei, ongelmasi jatkuu edelleen, etkä saanut rahojasi? Oletko vahvistanut tilisi onnistuneesti?
Kerro minulle, jos kasino ei edelleenkään ole maksanut sinulle rahojasi tai jos kaikki on ratkaistu sillä välin.
Hei. Joten sanot, että odotat edelleen maksun ja vahvistuksen suorittamista, olenko oikeassa? Ymmärrän, että se voi olla hieman turhauttavaa, usko minua. Annamme kasinoille kuitenkin 14 päivää aikaa suorittaa vahvistus- ja kotiutusprosessi jokaiselle pelaajalle. Onko sinulla tietoa tuesta, mitä sinun tapauksessasi oikein tapahtuu? Yritä tässä vain olla hieman kärsivällinen, ja tietysti jos tapauksellesi tapahtuu jotain, ilmoita siitä meille 🙂.
Olen odottanut voittojeni maksua tällä kasinolla tammikuun 5. päivästä lähtien, maksoin pankkisiirrolla, viikon odotuksen jälkeen se näytti onnistuneelta ja seuraavan viikon jälkeen en saanut rahaa tililleni, joten kirjoitin heille ja he kirjoittivat minulle, että toimittaja oli peruuttanut maksun ja rahat palautettaisiin tililleni. Pelitililläni ei ole niitä vieläkään tähän päivään mennessä. Kirjoitan online-tukiosastolle ja he kirjoittavat minulle jatkuvasti, odota. Olen odottanut tammikuun 5. päivästä lähtien. Kirjoitan heille ja he pyytävät minua olemaan kärsivällinen ja odottamaan, kuinka kauan voin odottaa?
En rehellisesti sanoen pystynyt selvittämään, johtuiko ongelma kadonneesta talletuksesta vai puuttuvasta nostosta. Onneksi valituksesi auttaa meitä selvittämään tämän kysymyksen. En osaa sanoa, kuinka kauan sinun on odotettava, mutta voin vakuuttaa, että valitustiimi auttaa, he tarvitsevat vain hetken päästäkseen sinuun. Olen pahoillani, että he ovat ylittäneet rajojaan jo useita kuukausia. Odota vain, kiitos.
Kiitos avustasi
hj tänään he siirsivät tililleni 402 zlotya ja heidän piti antaa takaisin 1 751 zlotya, muistutan, että minulla ei ollut bonuksia online-apussa, he kirjoittavat minulle, että heidän täytyy selittää se ja minun on odotettava uudelleen äläkä koske tähän rahaan 
Lähetin tänne kuvakaappauksia tilistäni ja keskusteluistani teknisen tuen kanssa
Sama ongelma kuin Gambit123:lla. Wiraw-arvon perumisen jälkeen he peruuttivat käteiseni bonuksen takia, vaikka minulla ei olisi ollut yhtään aktiivista bonusta. Olen vahvistanut sen heille 2 päivää aiemmin
hj tänään he siirsivät tililleni 402 zlotya ja heidän piti antaa takaisin 1 751 zlotya, muistutan, että minulla ei ollut bonuksia online-apussa, he kirjoittavat minulle, että heidän täytyy selittää se ja minun on odotettava uudelleen äläkä koske tähän rahaan Lähetin tänne kuvakaappauksia tilistäni ja keskusteluistani teknisen tuen kanssa
Kiitos liitteenä olevista kuvakaappauksista. Näyttää siltä, että kestää jonkin aikaa, ennen kuin saat rahasi takaisin. Mutta olen iloinen, että osa siitä on päätynyt tilillesi. Nyt meidän on oltava kärsivällisiä ja odotettava, mitä kasino taas sanoo, kuten luin kuvakaappauksesta.
Muista kertoa, jos kuulet jotain uutta.
jään odottamaan. 🙂
Sama ongelma kuin Gambit123:lla. Wiraw-arvon perumisen jälkeen he peruuttivat käteiseni bonuksen takia, vaikka minulla ei olisi ollut yhtään aktiivista bonusta. Olen vahvistanut sen heille 2 päivää aiemmin
Hei, selittikö kasino sinulle, miksi tämä koko tilanne tapahtui ja miksi rahasi peruutettiin? Haluaisin varmistaa, tarkoittaako peruuttaminen sitä, että kasino otti rahasi vai peruutti vain nostuksesi?
Kerro minulle, jooko.
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden työntekijöille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita käytäntöjä, parantaa pelaajakokemusta ja edistää reiluja rahapelejä.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkujärjestelmä, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat estää pääsynsä kaikkiin rahapeleihin netissä.
Alusta, joka on luotu esittelemään kaikkea sitä, mitä teemme, jotta visio turvallisemmasta ja läpinäkyvämmästä nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksiä ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
