Nevadalainen pelaaja raportoi useista luvattomista veloituksista Fairgolta, ja ensimmäiset talletukset lisääntyivät odottamatta merkittävästi. Huolimatta siitä, että he ovat ottaneet yhteyttä Fairgoon ongelman ratkaisemiseksi, he vaativat tiliotteen, jota pelaaja ei voi toimittaa välittömästi, mikä johtaa tilinylitysongelmiin ja jatkuviin ongelmiin.
Olen yllättynyt, etten näe muiden pelaajien kokevan ongelmaani, mutta se on myös hyvä merkki siitä, että tämä on toivottavasti suuri yksittäinen virhe. Olen täysin shokissa ja huolissani pankkitilistäni, jolla on useita luvattomia veloituksia Fairgolta aikaisemmista tilisiirroistani. Se alkoi kaksi päivää sitten, kun sain ilmoituksen, että tapahtumani summaa on korotettu 13,77 dollarista 27,44 dollariin. Tämä tapahtui kahdelle aikaisemmille talletuksilleni edellisiltä päiviltä. Ehkä tätä voisi verrata ravintolassa syömiseen ja sitten tarjoilijalle jättämäsi juomaraha laitetaan myöhemmin, jolloin määrää korotetaan.
mutta tämä on hölynpölyä. Eikä maksuihin pitäisi tulla muutoksia. Ne ovat AUD, ja ajattelin, että ehkä ne vaihtoivat USD:ksi ja veloittavat minulta rahaeron, mutta se ei laske. He lisäävät sitä edelleen liikaa.
tililläni on välittömästi ylitetty 28 dollaria. Seuraavan päivän loppuun mennessä, eli tänään, ylitän 69 dollaria tämän tapahtumien vuoksi, enkä ole vielä kärsinyt tilinylityskuluista. Otin yhteyttä fair goon ja he sanoivat tarvitsevansa tiliotteen kuluista voidakseen hoitaa asian. (CASH APP & ehkä useimmat pankit tekevät vain kuukausittain.) Valitettavasti tämä tapahtuu uuden kuukauden alussa. Et voi saada tiliote eilen tekemästäsi veloituksesta, näet sen vain viimeaikaisissa tapahtumissasi, mutta tiliote luodaan vasta kuukauden kuluttua. Mutta jokin ei ole kohdallaan. Normaalisti yritys luultavasti vain paikantaa tiedot maksunkäsittelijästään ja näkisi virheen itse, imo paitsi todiste, jonka olen jo lähettänyt heille, heidän ei pitäisi tarvita ehdottomia todisteita laajentaakseen sitä, mutta he sanovat tarvitsevansa. Joten he voivat odottaa 30 päivää ja olla tekemättä mitään, kun saan lisää näitä luvattomia veloituksia seuraavan 24 tunnin aikana.
heti seuraavana päivänä (tänään 6. lokakuuta 2024) tililleni tuli vielä 3 maksua. "27,44 dollarin summasi on nyt nostettu 41,00 dollariin", sanoi käteissovellus sähköpostissa ja tekstiviesteissä sovelluksen ilmoitusten päällä. Tämä ei ole jotain, jota en huomaa. Saan ilmoituksen heti kun se tapahtuu. NELJÄKYKYYKSI dollaria!!! Joten jos se on saanut KAKSI korotusta, milloin sitä tapahtuu todellisessa maailmassa? tämä tapahtui viidelle eri tapahtumalle, ja tililläni on nyt -69 dollaria negatiivinen. En halua kiistää liiketoimien aiheuttamaa sotkua. Alkuperäinen kauppa on laillinen, mutta summaa lisäävät lisäkulut ovat ilmeisesti ongelman syy ja koska pelaan paljon ja minulla on kansainvälisiä transaktioita. En halua, että tämä vahingoittaa cashapp-sovellustani ja tulevaisuuttani tässä pankissa. Minulla on suuri voitto, joka tulee pian (ei reilusta lähteestä), joten olen valmis maksamaan kaikki nämä rahat, jotka ne maksavat minulle.
tätä ei ole koskaan ennen tapahtunut minulle missään ja mielestäni se on todella hämärää. Miksi se kasvaa aina, jos tämä on satunnaisia virheitä, miksi nämä virheet hyödyttävät heitä joka ikinen kerta, joten lähetin heille uuden tiedon, että minulla on juuri tapahtunut kolme muuta ja he eivät ole vielä vastanneet, mutta vastaus on sama kuin he tarvitsevat tiliote. Ymmärrän heidän tarvitsevan sitä, mutta miksi tätä tapahtuu yhä uudelleen ja uudelleen, sillä vaikka minulla olisi lausunto, syytteet olisivat silti toistuneet minulle, joten yritän kiihkeästi estää kaikki heidän myyjänsä, jotta en saada lisää maksuja, mutta se ei toimi, vaikka korttini oli lukittu. Lukitsin tilini ennen kuin nämä uudet iskevät, ja koska ne ovat jo, aiemmat valtuutetut tapahtumat menevät läpi, he voivat käytännössä muuttaa dollarimäärät haluamansa mukaan ja se menee läpi. Tämä ei tietenkään ole tahallinen suunnitelma tai rahojeni petollinen varkaus, mutta silti kuinka valtava huolenaihe jokaiselle, joka tallettaa heille, voi saada 70 dollaria aiempien transaktioidensa vahingossa korotuksista milloin tahansa. Ja ajattele vain, että se voi tapahtua jokaiselle kortille, jota on käytetty heidän kanssaan. Istun kirjaimellisesti neulojen päällä. Rukoilen, ettei näitä tapahtuisi enempää, mutta se on kaksi päivää peräkkäin. Viisi. Tapahtumia ja he eivät ryhdy toimiin maksujärjestelmänsä suhteen. He eivät lisää sitä. He eivät korjaa ongelmaa. He eivät käsittele sitä ennen kuin annan heille tiliotteen, jossa lokakuun tiliote ei luoda toiseen kuukauteen, ja pyydän pankkia lähettämään minulle tiliote näistä kuluista, ja he sanoivat vain, että emme tee. emme tarjoa, että voit kiistää niitä ja jättää palautetta, jotta voimme parantaa palveluamme (CASH APP) Tämä on erittäin kiireellinen hätätilanne. Pelkään, että aamulla noin 12 tunnin kuluttua tulen olemaan negatiivinen uusi luvattomien maksujen kierros.
*** VARO. *****
Olen menossa valitusosastolle ja täytän valituksen nyt gurulle, kiitos paljon, että luit tämän kaikille
Hyvä Byronaburns,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla negatiivisesta kokemuksestasi Fair Go Casinolla.
Luvattomien tapahtumien sattuessa suosittelemme ottamaan yhteyttä pankkiisi ja ilmoittamaan heille tilanteesta, jotta he voivat tutkia asian.
Sallikaa minun esittää sinulle muutama kysymys, jotta ymmärrän tilanteen paremmin.
Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian. Kiitos jo etukäteen vastauksestasi.
Ystävällisin terveisin,
Tomas
Olen tehnyt 50 talletusta, anna tai ota heidän kanssaan. Ja pidän heidän kasinoistaan.
En ole saanut penniäkään niistä 69 dollarista, jotka veloitettiin. Vaikka minulla olisi se ilmeisesti silti suuri huolenaihe. Mutta joo, nolla dollaria heijastui saldoni siellä.
En aio mennä tälle tielle ennen kuin eilen oli osunut kolme muuta. Koska tärkeintä on korjata se, joten enempää ei tapahdu. Sitten hyvitys postitse tiliote jne.
Kiitos.
Sain juuri nyt 2 lisää. Yhteensä -96 dollaria
Jos kiistän nämä liiketoimet, kaikki sadat kansainväliset liiketoimeni joutuvat pahimman tarkastelun alle
Peruutin pankkikorttini ja estäin kaikki heidän kauppiaansa jo päivä sitten, mutta se jatkuu edelleen, koska nämä ovat jo aikaisempia valtuutettuja tapahtumia, joiden maksuja nostetaan.
Hienoja uutisia!!!!
he kohtasivat sen. Tunnusti sen ja korjasi sen. Minä seuraan
Kiitos päivityksestä.
Ilmoita minulle, kun hyvitys saapuu tilillesi.
Kiitos. Joten joukko hyvityksiä tuli ja ne onnistuivat. Minulla oli toinen tili, joka oli 50 dollaria negatiivinen, mutta en voinut selvittää, mistä maksut tulivat. Aioin juuri syödä sen, mutta siitäkin tuli 2 hyvitystä, nyt se on tasoittunut. Niin onnellinen Käteissovellukseni on -27 ja näyttää siltä, että 2 maksua on vielä palautettava. Ilmoitin tästä ja he sanoivat tutkivansa asiaa. Seuraan uudelleen näitä kahta erinomaista. Kiitos
Hyvä Byronaburns,
Kiitos päivityksestä.
Kerro minulle jatkokehityksestä. Asetan ajastimen 14 päiväksi.
Sain hyvitykseni. Kiitos vielä kerran. Oli hyviä. Ensimmäisessä vaiheessa heidän asiakaspalvelunsa vastaus asiaan oli huolestuttava. Mutta kun ylemmät johtajat ottivat vallan, uskon, että toiminta oli nopeaa. On vielä yksi veloitus, joka oli erääntynyt 14 taalaa , ja näytän heille tiliotteeni muutaman viikon kuluttua. Mutta he ovat tunnustaneet kaikki tilat ja tämä ratkesi ehdottomasti.
Hyvä Byronaburns,
Mukava kuulla, että ongelmasi on ratkaistu. Jatkamme ja merkitsemme valituksen "ratkaistuksi" järjestelmäämme. Kiitämme yhteistyöstäsi ja vahvistuksestasi. Jos kohtaat ongelmia tämän tai jonkin muun kasinon kanssa tulevaisuudessa, ota rohkeasti yhteyttä valituskeskukseemme. Olemme täällä auttamassa.
Kuten tiedät, emme veloita palveluistamme emmekä ota vastaan juomarahaa. Arvostamme kuitenkin suuresti, jos voisit jakaa kokemuksesi palveluistamme Trustpilotissahttps://www.trustpilot.com/evaluate/casino.guru . Rehellinen arvostelu ja mahdolliset parannusehdotukset olisivat korvaamattomia. Palautteesi voi auttaa muita, jotka saattavat harkita yhteydenottoa saadakseen apua online-kasinoon liittyvissä asioissa.
Kiitos jo etukäteen ajastasi.
Ystävällisin terveisin,
Tomas
Kasino.Guru
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden työntekijöille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita käytäntöjä, parantaa pelaajakokemusta ja edistää reiluja rahapelejä.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkujärjestelmä, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat estää pääsynsä kaikkiin rahapeleihin netissä.
Alusta, joka on luotu esittelemään kaikkea sitä, mitä teemme, jotta visio turvallisemmasta ja läpinäkyvämmästä nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksiä ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
