Pelaajan bonusta ei hyvitetty tuntemattomasta syystä. Valitus päätettiin, koska pelaajan pyyntö oli perusteeton.
Olen tavallinen onnenpelin pelaaja, hävisin siellä noin 8000 tuhatta BRL, enkä koskaan saanut bonusta, pelaan spcamenilla ja heidän verkkosivuillaan sanotaan, että sinulla on 50% bonus Pelaaminen avaruusmiehellä ja aviatorilla Pelaan kahdessa pelissä enkä koskaan saanut bonusta, auttakaa minua!!! Kyseinen kasino on Esporte da Sorte, se ei ole kasinoluettelossa, laitan minkä tahansa muun vain ongelmani ratkaisemiseksi
Hyvä ivansilvestre1970,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Olen todella pahoillani kuulla ongelmastasi Casino Estrellan kanssa. Pelkään, että tarvitsen lisätietoja ongelmastasi. Voisitko tarkentaa? Ymmärsinkö oikein, ettet ole vielä saanut bonusta? Minkä selityksen kasino sinulle antoi? Odotan vastaustasi kärsivällisesti.
Parhain terveisin,
Nick
Hyvä ivansilvestre1970,
Oletko koskaan pyytänyt bonusta tai tarkistanut bonusvaihtoehdon talletuksen yhteydessä? Miten kasino vastasi sinuun, kun otit heihin yhteyttä tässä asiassa?
Hyvää huomenta, olen tehnyt kaiken, kasino itse sanoo, että minulla ei ole oikeutta bonukseen, tämä kasino teki minut konkurssiin, menetin siellä 50 000, eikä minulla ollut mahdollisuutta toipua, kaikki kasinot ovat samoja ja antavat sinulle rahaa alussa, sitten otat kaiken, mitä sinulla on
Hyvä ivansilvestre1970,
Oletko koskaan saanut bonuksia aiemmin tai et voi lunastaa niitä alusta lähtien? Selittiko kasino, miksi et saa bonuksia?
Huomaa, että kasinolla on täysi oikeus päättää, saatko bonuksen vai et.
Hyvää huomenta, en ole koskaan saanut bonusta tällä kasinolla, se teki väärän mainoksen, jossa kerrottiin, että minulla oli oikeus 50% bonukseen pelaamalla Spacemanilla, pelasin siellä paljon enkä saanut yhtään Bonusta!! Ole hyvä ja luota kasinoon ja täytä se, mitä luvattiin.
Hyvää huomenta, en ole koskaan saanut mitään bonusta, kasino tekee vääriä mainoksia väittäen, että olet oikeutettu 50% bonukseen pelaamalla Spacemanilla, hävisin noin 30k Spacemanilla, haluan bonukseni!! Peitä kasino, jos tietäisin, ettet aio antaa minulle bonusta, en olisi koskaan menettänyt niin paljon rahaa siellä!! Pelaan Blazessa ja saan siellä aina bonuksia!! Tämä Lucky Sport on puhdasta petosta, jonka he lupaavat, eivätkä täytä sitä, mitä luvattiin!!!
Hyvä ivansilvestre1970,
Niin kauan kuin bonusta ei koskaan lisätty tilillesi ja kasino ilmoitti, että sinulla ei ole siihen oikeutta, et yksinkertaisesti voi saada sitä.
Mainos on olemassa kaikille pelaajille, etkä erityisesti sinulle, ja jos he ilmoittivat sinulle, että sitä ei voi hakea puolestasi, en oikein ymmärrä mistä on kysymys.
Kaikki bonukset eivät ole kaikkien pelaajien saatavilla, ja kasino voi päättää, antaako bonuksen pelaajalle vai ei.
Jos sitä ei koskaan lisätty tilillesi, sinä tai me emme voi tehdä mitään.
Olen pahoillani, että olette kasinoiden puolella, he eivät toimi puolueettomasti!!! Tein jopa valituksen IBAS:lle, mutta he kertoivat minulle, että heidän on erittäin vaikea veloittaa kasinoa, joten päädyin seuraavaan johtopäätökseen: Pelaajat ovat yksin ilman puolustusmahdollisuuksia,
Hyvä ivansilvestre1970,
Emme ole millään puolella, johtopäätöksemme perustuu yleiseen järkeen. Jos bonusta ei koskaan lisätty sinulle, kasino ei tehnyt mitään väärää. Se on täysin heidän päätöksensä, saatko bonuksen vai et.
Olisi eri asia, jos saisit sen ja he mitätöisivät saldon ilman syytä.
Valitus lopetetaan nyt edellä mainitusta syystä.