Duelz Casino - Pelaajan tili estettiin.

Hei

Ilmoittauduin Duelz Casinolle, jonka pelikomissio hyväksyi ja he ovat ottaneet 3000 punnan talletukseni, mutta kun oli kyse nostosta, he halusivat vahvistuksen, nyt olen tehnyt kaiken kuten ja he sanoivat, että kaikki on hyvin ja heräsin tänä aamuna tilini on estetty. se on nyt taas auki, mutta kukaan ei anna mitään selitystä mitä niin koskaan.

Luettuani luottamuspilotista ja kaikista muista verkkosivustoista, sen sanotaan olevan huijaus, olen vain todella huolissani, etten ole nukkunut 2 päivään tämän tapahtumisen jälkeen, he ovat pyytäneet kuvaa minusta pitelemässä passia käsissäni. niin outoa, ja minulla on kaikki tietoni, eikä mitään uutisia maksustani.

Voisitteko auttaa minua, he eivät vastaa sähköpostiin tai he eivät auta live-chatissa

Ystävällisin terveisin

Ozgur H****

Hei ozgurhaza,

Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Olen todella pahoillani kuullessani ongelmastasi Duelz Casinon kanssa. Sallikaa minun kysyä teiltä vielä muutama kysymys, ennen kuin jatkamme eteenpäin.

Voisitteko neuvoa, mistä lähtien varmistusprosessi on tarkalleen käynnissä? Mitkä asiakirjat on jo hyväksytty ja mitkä eivät? Milloin viimeksi puhuit kasinon kanssa ja mistä siinä oli kyse?

Huomaa, että vahvistusprosessi voi kestää jopa 14 päivää kaikkien pyydettyjen asiakirjojen lähettämisen jälkeen ja kasino voi joskus estää pelaajan pääsyn tilille.

Odotan innolla vastaustasi.

Terveiset,

Nick

Hei nick

kiitos, että palasit minuun niin nopeasti, nyt on kulunut melkein viikko, kaikki on hyväksytty, mutta kysymys on, että he halusivat kasvovahvistuksen, kun pidin passia kädessäni, he eivät hyväksyneet ajokorttiani, mikä oli niin outoa, koska se osoittaa minun osoite.

Olen vain niin huolissani, että jos näet jokaisen asiakkaan arvosteluissa, he kaikki valittavat, en edes välitä nostosta enää, haluan vain 3000 punnan talletukseni, nosto on 4533 puntaa.

sen ei pitäisi kestää ikuisuutta ja olen huolissani, koska he eivät maksa minulle aina kun käyn live-chatissa, he sanovat vain aikaprosessin eivätkä edes vastaa sähköposteihin, mutta heillä on osoitteeni ja passini, en ole koskaan nähnyt mitään tällaista, se on ongelma.

mitä teen nick? jos katsot arvosteluja ja kommentteja verkossa, se on kuin huijaus

Ystävällisin terveisin

ozgur h****

Myös lisättävä nimimerkki, että pääsen tililleni nyt, mutta silti sanoo, että peruuttaminen odottaa hyväksyntää

tämä on se, mitä he lähettivät minulle lempinimen lähetettyään yli 100 valokuvaa, sopiiko tämä? voiko kasino pyytää tätä?

en ole koskaan nähnyt mitään tällaista elämässäni

He voivat itse asiassa pyytää samaa asiakirjaa useita kertoja, jos siinä ei näy jotain. Sähköposti kuvaa periaatteessa vain hyvän tavan luoda valokuva, joten se ei ole erityispyyntö. Varmista, että toimitat ne, ja jos he kuitenkin hylkäävät sen, yritämme puuttua asiaan.

Hei nick

Kiitos kun palasit minuun, olet ollut suuri apu kaksintaisteluihin verrattuna, he ovat vihdoin maksaneet minulle nyt

hyvää päivää, pidä huolta

Kiitos ozgurhaza, että ilmoitit meille, että ongelma on ratkaistu. Älä epäröi ottaa meihin yhteyttä, jos kohtaat muita ongelmia tulevaisuudessa, autamme sinua mielellämme.

Terveiset,

Nick