KotiValituksetDelOro Casino - Pelaajalla on vaikeuksia sulkea tiliään.

DelOro Casino - Pelaajalla on vaikeuksia sulkea tiliään.

Automaattinen käännös:

Määrä: ??

DelOro Casino
Lähetetty: 26.1.2025 | Ratkaistu : 29.1.2025
Ratkaistu Tuomiomme

Tapaus suljettu

RATKAISTU

Yhteenveto tapauksesta

Käännös

Portugalilaisella pelaajalla oli vaikeuksia sulkea tiliään kasinolla, koska hän tunsi kasinon estävän prosessia. Ilmoitettuaan kasinolle aikomuksestaan ​​ilmoittaa asiasta, hänen tilinsä poistettiin, mikä ratkaisi ongelman. Valitusryhmä merkitsi valituksen "ratkaistuksi".

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
Käännös

Pyydän sulkemaan tilini, ja he tekevät kaikkensa estääkseen sen tapahtuvan... He sotkevat minua. Haluan vain sulkea tilin, en enempää.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
Käännös

Hyvä heltixa,

Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Olen pahoillani kuulla negatiivisesta kokemuksestasi DelOro Casinosta.

Sallikaa minun esittää sinulle muutama kysymys, jotta ymmärrän tilanteen paremmin.

  • Oletko peruuttanut kasinon markkinointiviestinnän?
  • Voisitko selittää, mikä on syy siihen, ettet enää halua omaa tiliä kasinolla?
  • Oletko aiemmin harjoittanut vastuullisia pelaamisvaihtoehtoja kasinolla, kuten harkinta-aikaa tai itsensä sulkemista?

Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian. Kiitos jo etukäteen vastauksestasi.

Ystävällisin terveisin,

Tomas


Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
Käännös

Hei. Kun ilmoitin kasinolle, että ilmoitan tästä asiasta sinulle ja lähetän sinulle kuvakaappauksia keskustelusta, he päättivät kuunnella minua ja poistivat tilini. Joten tapaus on ratkaistu.

Kiitos

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
Käännös

Hyvä heltixa,

Mukava kuulla, että ongelmasi on ratkaistu. Jatkamme ja merkitsemme valituksen "ratkaistuksi" järjestelmäämme. Kiitämme yhteistyöstäsi ja vahvistuksestasi. Jos kohtaat ongelmia tämän tai jonkin muun kasinon kanssa tulevaisuudessa, ota rohkeasti yhteyttä valituskeskukseemme. Olemme täällä auttamassa.

Kuten tiedät, emme veloita palveluistamme emmekä ota vastaan ​​juomarahaa. Arvostamme kuitenkin suuresti, jos voisit jakaa kokemuksesi palveluistamme Trustpilotissahttps://www.trustpilot.com/evaluate/casino.guru . Rehellinen arvostelu ja mahdolliset parannusehdotukset olisivat korvaamattomia. Palautteesi voi auttaa muita, jotka saattavat harkita yhteydenottoa saadakseen apua online-kasinoon liittyvissä asioissa.

Kiitos jo etukäteen ajastasi.

Ystävällisin terveisin,

Tomas

Kasino.Guru

Automaattinen käännös:
flash-message-reviews
Käyttäjäarvostelut - Kirjoita omia kasinoarvosteluita ja jaa omat kokemuksesi
Forum_alt
Osallistu keskusteluun foorumillamme ja tapaa kasinopelaajia ympäri maailman
scamalert_1_alt
Casino Gurun työntekijät eivät koskaan kysy salasanaasi tai pyydä pääsyä kasino- tai pankkitilillesi
Seuraa meitä sosiaalisessa mediassa - päivittäisiä julkaisuja, bonuksia ilman talletusta, uusia kolikkopelejä ja paljon muuta
Tilaa uutiskirjeemme kuullaksesi uusimmista bonuksista ilman talletusta, uusista kolikkopeleistä ja muista uutisista