DavBet Casino-arvostelu

Brasilialainen pelaaja ei pystynyt nostamaan 6238 R$ vahvistusongelman vuoksi, vaikka oli jo vahvistanut tilinsä kokonaan. He olivat avanneet useita lippuja Davbet-tiimin kanssa, mutta ongelma jäi ratkaisematta. Valitustiimi pidensi vastausaikaa jatkoviestinnän mahdollistamiseksi, mutta pelaaja ei vastannut tiedusteluihin. Tämän seurauksena valitus hylättiin.

Brasilialainen pelaaja kohtasi ongelmia 6 238 R$:n kotiuttamisessa 2000 R$:n talletuksen jälkeen. Huolimatta täysin varmennettu tili, alusta ilmoitti olevansa varmennusvaiheessa, ja kuukauden kyselyiden jälkeen joukkueelta ei ollut enää yhteyttä . Valitustiimi yritti ottaa yhteyttä kasinoon useita kertoja, mutta ei saanut vastausta, jolloin valitus merkittiin "ratkaisemattomaksi". Pelaajaa kehotettiin ottamaan yhteyttä Anjouanin peliviranomaiseen lisäapua varten.

Brasilialainen pelaaja ei voi nostaa rahaa, koska hänen tilillään on vedonlyönti- ja kotiutusrajoitukset 8. kesäkuuta 2024 lähtien. Useiden pyydettyjen asiakirjojen ja kuvien lähettämisestä huolimatta vahvistusprosessi on edelleen kesken, mikä aiheuttaa merkittäviä viiveitä.

Brasilialainen pelaaja ei voinut nostaa 300 realia DAV Bet -tililtään selittämättömän tukoksen vuoksi. Huolimatta todistetusta tilistä, joka ei rikkonut sääntöjä, kasino väitti, että tiliä valvottiin ikuisesti, mikä esti pääsyn varoihin ja peleihin. Valitustiimi yritti sovitella tilannetta pyytämällä pelaajalta tarvittavat asiakirjat ja seuraamalla kasinoa useita kertoja. Kasinon yhteistyön puutteen vuoksi valitus kuitenkin merkittiin "ratkaisemattomaksi", ja pelaajaa kehotettiin ottamaan yhteyttä Anjouanin peliviranomaiseen lisäapua varten.

Brasilialainen pelaaja oli odottanut kuusi viikkoa saadakseen maksun voitoistaan. Vaikka hänen tilinsä oli täysin varmistettu, kasino ei ollut sallinut kotiutusta eikä ollut toimittanut selkeää tietoa asiasta. Pelaaja ei ollut tehnyt aiempaa kotiutusta. Huolimatta tiimimme yrityksistä saada kasino mukaan valituksen ratkaisemiseen, he eivät vastanneet. Tämän seurauksena merkitsimme valituksen "ratkaisemattomaksi", mikä on saattanut vaikuttaa negatiivisesti kasinon luokitukseen. Myöhemmin kasino kuitenkin pyysi tapauksen avaamista uudelleen, antoi pelaajan nostaa varansa, palautti saldonsa ja lahjoitti pelaajalle 100 ilmaispyöräytystä. Ongelma oli ratkaistu onnistuneesti.