Bulgarialainen pelaaja yritti voiton nostamiseen useita nostotapoja, mutta hän saa jatkuvasti virheilmoituksia. Kasino ei vastannut.
Joka kerta kun pelaan tällä kasinolla, minulla on helvetin paljon ongelmia nostojen kanssa ... Nyt olen yrittänyt nostaa rahani 2 viikon ajan ... Yritin bitcoineilla, joiden mukaan heillä oli tekninen ongelma, yritin yli 5 luottokortilla, jälleen tekninen ongelma .... He tekivät minut tekemään ennakkomaksun rahojen nostamiseksi sinne, vahvistin sen ja lopulta he kertoivat minulle jälleen, että heillä oli ongelma ... minulla ei ole enää mahdollista vaihtoehtoa kuinka nostaa rahani ...
Hei LinkinPark,
Paljon kiitoksia valituksesi lähettämisestä. Olen pahoillani kuulla negatiivisesta kokemuksestasi. Oletko koskaan tehnyt onnistuneen vetäytymisen aiemmin? Olisitko niin ystävällinen ja lähettäisitkö minulle kaiken asiaankuuluvan viestinnän sinun ja kasinon välillä, jotta voimme kerätä mahdollisimman paljon tietoa? Sähköpostiosoitteeni on kristina.s@casino.guru , tai voit lähettää sen tänne.
Toivon, että autamme sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian. Odotan kuulevani sinusta.
Parhain terveisin,
Kristina
Kyllä, minulla on onnistuneita vetäytymisiä, mutta aina kun heillä on uusia ongelmia ... minulla on 2–3 vetäytymistä, mutta aina kun he hylkäävät minut 1–2 menetelmällä (tekniset ongelmat) ... Tällä kertaa minulla ei ole mahdollisuutta vetäytyä .. He hylkäsivät 5 luottokorttini, BTC-lompakkoni, Advcashin .... Meillä on paljon viestintää ... Lähetän sinulle viimeiset 4-5
He haluavat todisteita sähköposteihin, jotka lähetän sinulle. Lähetän heille kaikki ajatukset, mitä he haluavat, mutta he taas hylkäsivät peruuttamiseni
Kiitos paljon LinkinPark vastauksestasi. Siirrän nyt valituksesi kollegalleni Viliamille, joka on apuna. Toivotan teille onnea ja toivon, että ongelmasi ratkaistaan pian tyydyttävällä tavalla.
Hei LinkinPark,
Tarkastelin valitustasi ja teen parhaani auttaakseni sinua. Haluaisin kutsua Crazy Star Casinon tähän keskusteluun. Kasino, voisitteko määrittää, mikä on ongelma pelaajan vetäytymisessä?
Haluamme pyytää Crazy Star Casinoa vastaamaan tähän valitukseen. Pidennämme ajastinta 7 päivällä. Jos kasino ei vastaa asetetussa ajassa, lopetamme valituksen ratkaisemattomana.
Pahoittelen, mutta koska emme ole saaneet kasinolta vastausta asiasta, emme voi jatkaa valituksen ratkaisemista ja meidän on pakko sulkea se 'ratkaisemattomana'.
Olen pahoillani, etten voinut auttaa enempää, mutta ainakin tämän valituksen sulkeminen ratkaisemattomana vaikuttaa kasinon luokitukseen kielteisesti, ja muut pelaajat voivat lukea kokemuksestasi arvostelustamme.
Toivon, ettet enää kohdata tällaista ongelmaa.
Kasino voi pyytää avaamaan valituksen uudelleen milloin tahansa.