Yhdysvaltalainen pelaaja on pyytänyt vetäytymistä lähes kolme viikkoa sitten. Sitä ei ole vielä vastaanotettu. Pelaajan valitus on ratkaistu onnistuneesti.
Automaattinen käännös:
Club Player Casino - Pelaajan kotiuttaminen on viivästynyt.
Automaattinen käännös:
Määrä: 100 $
Club Player Casino
Turvallisuusluokitus:Keskitason yläpuolellaTurvaluokitus
Keskitason yläpuolella olevan turvallisuusluokituksen kasinoilla kävijämäärän suhde verrattuna pelaajien asianmukaisiin valituksiin on yleensä hyvä. Pelaaminen keskitason yläpuolella olevan turvallisuusluokituksen kasinoilla on yleensä turvallista.
Ratkaistu
Tuomiomme
Tapaus suljettu
RATKAISTU
Yhteenveto tapauksesta
2 vuotta sitten
Käännös
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
Peruin pyynnön 6. tammikuuta. Tammikuun 10. minulta pyydettiin lisätietoja, jotka annoin samana päivänä. Minulle kerrottiin 7-10 arkipäivän kuluttua noston aloittamisesta. Otin yhteyttä useita kertoja viime viikolla ja minulle kerrotaan jatkuvasti samaa. Tarkistaaksesi takaisin tai he palaavat minulle.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
Hyvä gduffy324,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla viivästyneestä peruutuksestasi. Voisitko kertoa minkä maksutavan olet valinnut? Ymmärsinkö oikein, että maksusi on edelleen vireillä tilillä ilman käsittelyä? Onko kyseessä sisäinen kasinojärjestelmän ongelma vai liittyykö se vain tiliisi?
On melko tavallista, että nostojen käsittely kestää muutaman päivän tai jopa viikon. Tämä tarkoittaa, että voi kestää jonkin aikaa, ennen kuin rahasi näkyvät tililläsi. Olettaen, että olet suorittanut KYC-vahvistuksen onnistuneesti ja nostosi on hyväksytty, uskon todella, että on vain ajan kysymys, ennen kuin saat sen.
Odotan innolla kuulevamme sinusta. Kiitos jo etukäteen.
Parhain terveisin,
Petronela
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
Tästä päivästä lähtien se ei näy enää odottavana. Mutta kysyin milloin voin saada varat ja sanoin vielä 7-10 arkipäivää. Siinä vaiheessa siihen on mennyt reilusti yli kuukausi. Kesti 6. tammikuuta - 25. tammikuuta "hyväksynnän saaminen", ja nyt he sanovat, että rahan lähettämiseen kului vielä 10 työpäivää, ja päätin lähettää Bitcoinin. Annoin kaikki heidän pyytämät tiedot tammikuun 10. päivään mennessä. He pyysivät yhtä asiaa sinä päivänä, ja minä annoin sen samana päivänä.
Muokattu
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
Ymmärrän täysin turhautumisesi, gduffy324. Asetan kuitenkin ajastimeen 4 lisäpäivää, jotta kotiutus saapuu tilillesi, ja jos kehitystä ei tapahdu maanantaihin mennessä, puutumme asiaan. Pysytään positiivisina ja odotellaan hyviä uutisia. Kiitos jo etukäteen kärsivällisyydestäsi.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
Koska ongelma on ratkaistu onnistuneesti, suljemme nyt valituksen järjestelmässämme ratkaistuksi. Kiitos paljon, gduffy324, yhteistyöstäsi ja vahvistuksestasi. Älä epäröi ottaa yhteyttä valituskeskukseemme, jos kohtaat ongelmia tämän tai jonkin muun kasinon kanssa tulevaisuudessa. Olemme täällä auttamassa.
Parhain terveisin,
Petronela
Kasino.Guru
Automaattinen käännös:
