Quebecin pelaaja oli täyttänyt kierrätysvaatimukset ja yrittänyt kotiuttaa voittoja 3. maaliskuuta lähtien, mutta summa oli kadonnut ja hänen tililleen oli jäljellä vain 30 dollaria. Yritimme kerätä pelaajalta lisätietoja ongelman tutkimiseksi pidentämällä vastausaikaa kahdesti. Pelaaja ei kuitenkaan vastannut tiedusteluihin. Tästä syystä jouduimme hylkäämään valituksen tiedon puutteen vuoksi.
olen yrittänyt saada kiinni kasinolta 3. maaliskuuta lähtien, koska halusin nostaa voittoni, panostusvaatimusni täyttyi tänä aamuna summa desapears.he lähti 30 .00
Hyvä helene18071962,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Olen pahoillani kuulla negatiivisesta kokemuksestasi Cherry Spins Casinosta.
Sallikaa minun esittää sinulle muutama kysymys, jotta ymmärrän tilanteen paremmin.
Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian. Kiitos jo etukäteen vastauksestasi.
Parhain terveisin,
Tomas
Kiitos viestistäsi.
Onko tilisi vahvistettu?
Oletko yrittänyt ottaa yhteyttä kasinoon ongelman johdosta?
Voisitko välittää yrityksesi viestiä ongelmasta kasinon kanssa? Lähetä sähköpostit tai chat-kopiot sähköpostiini osoitteessa tomas@casino.guru , tai lähetä kuvakaappauksia tänne.
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden työntekijöille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita käytäntöjä, parantaa pelaajakokemusta ja edistää reiluja rahapelejä.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkujärjestelmä, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat estää pääsynsä kaikkiin rahapeleihin netissä.
Alusta, joka on luotu esittelemään kaikkea sitä, mitä teemme, jotta visio turvallisemmasta ja läpinäkyvämmästä nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksiä ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
