Kreikkalainen pelaaja on tyytymätön vetäytymisprosessiin. Pelaaja sai myöhemmin voittonsa, joten merkitsimme tämän valituksen ratkaistuksi.
30.3.2003 Pyysin 60 euron nostoa.Pyyntöni on vielä 8 päivän kuluttua käsittelyssä ja tämän sivuston edustajat valehtelevat.En tiedä mitä tehdä Olen täysin varma tilini.Auta minua
Rakas Antonis,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla ongelmastasi. On melko tavallista, että kotiutuksen käsittely kestää muutaman päivän tai jopa viikon. Tämä tarkoittaa, että voi kestää jonkin aikaa, ennen kuin rahasi näkyvät tililläsi. Tästä syystä suosittelemme pelaajia olemaan kärsivällisiä ja odottamaan vähintään 14 päivää kotiutuspyynnön jälkeen ennen kuin he tekevät valituksen. Jos et saa voittojasi siihen mennessä, ilmoita siitä meille, niin yritämme auttaa sinua.
Kiitos ymmärryksestäsi.
Parhain terveisin,
Kristina
rahat menevät nyt tililleni …Kiitos kasinoguru..Mutta kaikki agentit tällä sivustolla kaikki nämä päivät sanoivat minulle vääriä asioita tilanteesta..Sinun täytyy kouluttaa heitä
Kiitos vastauksestasi, Antonis. Ymmärsinkö oikein, että olet saanut voittosi? Voimmeko nyt katsoa tämän valituksen ratkaistuksi?
Mahtavia uutisia, Antonis. Koska valitus on ratkaistu onnistuneesti, suljemme sen nyt järjestelmässämme "ratkaistuksi". Kiitos yhteistyöstäsi. Älä epäröi ottaa meihin yhteyttä, jos kohtaat ongelmia tämän tai jonkin muun kasinon kanssa tulevaisuudessa. Olemme täällä auttamassa.