Ruotsalaisella pelaajalla on nostoongelma, kun hän on voittanut 200 % talletusrajoitukseton bonuksen. Kasino syytti pelaajaa epäillystä petoksesta ja yhteyksistä syndikaattiin, jonka pelaaja kiistää ja pyytää selitystä tai todisteita väitteisiin liittyen.
Voitin tällä kasinolla pelaamalla 200% Talletus No Limit -bonusta. Pelasin peliä nimeltä Pay Dirt ja voitin 200 % talletusbonuksella. Sain juuri sähköpostin, jossa kerrottiin, että he epäilevät petosta ja että leikin muiden ihmisten kanssa syndikaatissa. EN pelaa kenenkään muun kanssa ja valitsin pelit tutkimuksen perusteella ja mitkä pelit olivat parhaat bonukseksi. Haluan selityksen tai todellisen todisteen tälle. Minulla ei ole aavistustakaan, mistä he puhuvat.
Hyvä robwins67,
Paljon kiitoksia tämän valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla ongelmastasi. Sallikaa minun esittää sinulle muutama kysymys tilanteesi selventämiseksi.
Voisitteko neuvoa, jos kolikkopeli Pay Dirt! oliko ainoa peli, jota pelasit bonuksesi ollessa aktiivinen?
Oletko käyttänyt jotain VPN- tai IP-peiteohjelmistoa päästäksesi kasinotilillesi?
Onko mahdollista, että joku kotitaloudestasi tai samaa IP-osoitetta käyttävä henkilö on luonut tilin tälle kasinolle ja pelannut?
Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian. Kiitos jo etukäteen vastauksestasi.
Ystävällisin terveisin
Veronika
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden työntekijöille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita käytäntöjä, parantaa pelaajakokemusta ja edistää reiluja rahapelejä.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkujärjestelmä, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat estää pääsynsä kaikkiin rahapeleihin netissä.
Alusta, joka on luotu esittelemään kaikkea sitä, mitä teemme, jotta visio turvallisemmasta ja läpinäkyvämmästä nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksiä ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
