Kreikkalainen pelaaja voitti 117,14 € panostaessaan Casinia Casinolla, mutta voittoja ei muutettu oikeaksi saldoksi ja ne katosivat hänen tililtään 31 tunnin kuluttua huolimatta toistuvista yhteydenotoista kasinon tuen kanssa.
Eilen (30.7.2023). Teen tilin tälle kasinolle (Casinia Casino). Teen pienen talletuksen (10€) tarkistaakseni kasinon ja menetin 10€. Lisäksi he antoivat minulle grab-bonuksen (tästä voitin 40 ilmaispyöräytystä 1 euro jokaisesta pyöräytyksestä), ilmaiskierrosteni jälkeen minulla oli bonussaldossani 8,95 €. Muuttaakseni nämä rahat oikeaksi, panostuksen edistyminen oli 358 € ( 8,95 € x 40). Pelaan monta tuntia ja olin onnekas, joten osuin tavoitteeseen 358 € ja minulla on 117,14 €, mutta nämä rahat, bugged ja ei konvertoida todellisessa saldossa vedonlyönnin edistymisen jälkeen ja katosivat tililtäni. Odotan nyt yli 31 tuntia, lähetän sähköpostilla, puhu tuen kanssa, mutta kaikki nämä ihmiset saattavat peilata minua. Tällaiset suuret kasinoongelmat ratkaisevat sen muutamassa minuutissa.
todiste kuvissa kahdesta viimeisestä pyöräytyksestä.
Hei barkethedizzy,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä ja olen todella pahoillani kuullessani ongelmastasi Casinia Casinon kanssa. Sallikaa minun kysyä teiltä vielä muutama kysymys, ennen kuin jatkamme eteenpäin.
Voisitteko kertoa, onko tilisi jo vahvistettu ja jos on, mistä lähtien tarkalleen? Milloin viimeksi puhuit kasinon kanssa ja mistä siinä oli kyse? Ilmoittivatko he saldosi mitätöimisen syyn? Voisitko lähettää vedonlyöntihistoriasi osoitteeseen nikolas.b@casino.guru?
Odotan innolla vastaustasi.
Terveiset,
Nick
Hei Nick, tililleni ei tarvitse vahvistaa ja casinia-tuen ihmiset, jotka puhuvat sunnuntaina, eivät koskaan kysy minulta asiakirjaa vahvistusta varten, tarkista myös valokuva
Puhuin tuen kanssa sunnuntaina ja sanoin, että tiesin raportin ja vastaan minulle pian , mutta nyt on kulunut 2 päivää eikä postissani ole mitään uutta casinialta.
Lähetin eilen kaksi viimeistä pyöräytystäni, ennen kuin tasapainoni horjui. tarvitsetko koko historiani? (toiminta kestää yli 5 tuntia)
Hei barkethedizzy,
Voitko kertoa vedonlyöntihistoriasi, jos mahdollista? Voit ehkä ladata sen suoraan kasinon verkkosivustolta tai pyytää sitä kasinolta. Ole hyvä ja lähetä se osoitteeseen nikolas.b@casino.guru .