KotiValituksetCasinia Casino - Pelaajan voitot puuttuvat tililtä.

Casinia Casino - Pelaajan voitot puuttuvat tililtä.

Automaattinen käännös:

Määrä: 117 €

Casinia Casino
Turvallisuusluokitus:Hyvin korkea
Lähetetty: 31.7.2023 | Tapaus suljettu : 25.8.2023
Tapaus suljettu Tuomiomme

Pelaaja lopetti vastaamisen

HYLÄTTY

Yhteenveto tapauksesta

8 kuukautta sitten
Käännös

Kreikkalainen pelaaja voitti 117,14 € panostaessaan Casinia Casinolla, mutta voittoja ei muutettu oikeaksi saldoksi ja ne katosivat hänen tililtään 31 tunnin kuluttua huolimatta toistuvista yhteydenotoista kasinon tuen kanssa.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
9 kuukautta sitten
Käännös

Eilen (30.7.2023). Teen tilin tälle kasinolle (Casinia Casino). Teen pienen talletuksen (10€) tarkistaakseni kasinon ja menetin 10€. Lisäksi he antoivat minulle grab-bonuksen (tästä voitin 40 ilmaispyöräytystä 1 euro jokaisesta pyöräytyksestä), ilmaiskierrosteni jälkeen minulla oli bonussaldossani 8,95 €. Muuttaakseni nämä rahat oikeaksi, panostuksen edistyminen oli 358 € ( 8,95 € x 40). Pelaan monta tuntia ja olin onnekas, joten osuin tavoitteeseen 358 € ja minulla on 117,14 €, mutta nämä rahat, bugged ja ei konvertoida todellisessa saldossa vedonlyönnin edistymisen jälkeen ja katosivat tililtäni. Odotan nyt yli 31 tuntia, lähetän sähköpostilla, puhu tuen kanssa, mutta kaikki nämä ihmiset saattavat peilata minua. Tällaiset suuret kasinoongelmat ratkaisevat sen muutamassa minuutissa.


filefile

todiste kuvissa kahdesta viimeisestä pyöräytyksestä.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
9 kuukautta sitten
Käännös

Hei barkethedizzy,

Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä ja olen todella pahoillani kuullessani ongelmastasi Casinia Casinon kanssa. Sallikaa minun kysyä teiltä vielä muutama kysymys, ennen kuin jatkamme eteenpäin.

Voisitteko kertoa, onko tilisi jo vahvistettu ja jos on, mistä lähtien tarkalleen? Milloin viimeksi puhuit kasinon kanssa ja mistä siinä oli kyse? Ilmoittivatko he saldosi mitätöimisen syyn? Voisitko lähettää vedonlyöntihistoriasi osoitteeseen nikolas.b@casino.guru?

Odotan innolla vastaustasi.

Terveiset,

Nick

Automaattinen käännös:
Arkaluontoinen liite
Arkaluontoinen liite
9 kuukautta sitten
Käännös

Hei Nick, tililleni ei tarvitse vahvistaa ja casinia-tuen ihmiset, jotka puhuvat sunnuntaina, eivät koskaan kysy minulta asiakirjaa vahvistusta varten, tarkista myös valokuva



Puhuin tuen kanssa sunnuntaina ja sanoin, että tiesin raportin ja vastaan minulle pian , mutta nyt on kulunut 2 päivää eikä postissani ole mitään uutta casinialta.


Lähetin eilen kaksi viimeistä pyöräytystäni, ennen kuin tasapainoni horjui. tarvitsetko koko historiani? (toiminta kestää yli 5 tuntia)

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
9 kuukautta sitten
Käännös

Hei barkethedizzy,

Voitko kertoa vedonlyöntihistoriasi, jos mahdollista? Voit ehkä ladata sen suoraan kasinon verkkosivustolta tai pyytää sitä kasinolta. Ole hyvä ja lähetä se osoitteeseen nikolas.b@casino.guru .

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
8 kuukautta sitten
Käännös
Hyvä barkethedizzy,

Pidennämme laskuria 7 päivällä. Huomaathan, että jos et vastaa annetun ajan sisällä tai et tarvitse enää lisäapua, hylkäämme valituksen.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
8 kuukautta sitten
Käännös

Valitettavasti pelaaja ei ole vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme. Näin ollen emme voi tutkia asiaa tarkemmin, eikä meillä ole muuta vaihtoehtoa kuin hylätä tämä valitus.

Pelaaja voi avata valituksen uudelleen milloin tahansa.

Automaattinen käännös:
flash-message-reviews
Käyttäjäarvostelut - Kirjoita omia kasinoarvosteluita ja jaa omat kokemuksesi
Forum_alt
Osallistu keskusteluun foorumillamme ja tapaa kasinopelaajia ympäri maailman
scamalert_1_alt
Casino Gurun työntekijät eivät koskaan kysy salasanaasi tai pyydä pääsyä kasino- tai pankkitilillesi
Seuraa meitä sosiaalisessa mediassa - päivittäisiä julkaisuja, bonuksia ilman talletusta, uusia kolikkopelejä ja paljon muuta
Tilaa uutiskirjeemme kuullaksesi uusimmista bonuksista ilman talletusta, uusista kolikkopeleistä ja muista uutisista