KotiValituksetCasinia Casino - Pelaajan tili on estetty.

Casinia Casino - Pelaajan tili on estetty.

Automaattinen käännös:

Määrä: 19 000 R$

Casinia Casino
Turvallisuusluokitus:Hyvin korkea
Lähetetty: 4.5.2023 | Ratkaistu : 9.6.2023
Ratkaistu Tuomiomme

Tapaus suljettu

RATKAISTU

Yhteenveto tapauksesta

1 vuosi sitten
Käännös

Brasilialaisen pelaajan tili kasinolla estettiin. Väliintulomme jälkeen pystyimme auttamaan pelaajaa saamaan voittonsa. Pelaaja vahvisti saaneensa varat lopulta. Pelaajan valitus on ratkaistu onnistuneesti.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Casino cadoola esti tilini ja "Cadoola" kasinon kumppanikasinot estivät automaattisesti myös tilini, tarkalleen kaikki kumppanit ovat heitä

wazamba

Casinia

Neon

7 gringoa

Zulabet

Ja muut, mutta tapaus, joka johti Cadoola Casinon estämään tilini, ratkesi täysin, ja vaikka se oli ratkaistu Casino Cadoolan kanssa, kumppanikasinot eivät vapauttaneet tiliäni ja ongelma on, että minulla oli Casino casiniassa rahasumma, Pystyin todistamaan yhdessä Casino gurun kanssa, etten tehnyt mitään väärää, koska Casino cadoola esti tilini ja Casino cadoolaa koskeva tapaus ratkesi.

Sinä päivänä, kun cadoola-kasinoa koskeva ongelma ratkesi, kysyin häneltä kumppanitilien avaamisesta.

Ja vastaus samalta Cadoola-kasinolta oli

Että kasinolla ja sen kumppaneilla on yksinomaan oikeus antaa pelaajalle oikeus tai olla käyttämättä tilejä

Ymmärrän ja hyväksyn tämän vastauksen ja hyväksyn, että he ovat täysin oikeutettuja, mutta Casino casinialla on paljon voittoja ja talletuksia, enkä voi nostaa.

filefile

Nämä ovat tulosteita tilistäni, heti kun tein nostoja, se antoi virheilmoituksen, en voinut nostaa ja pian sen jälkeen tili suljettiin.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Hyvä mahferrazprado,

Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Olen pahoillani kuulla negatiivisesta kokemuksestasi Casinia Casinolla.

Sallikaa minun esittää sinulle muutama kysymys, jotta ymmärrän tilanteen paremmin.

Ymmärsinkö oikein, että tilanne liittyy edelliseen valitukseen sisarkasinon kanssa?

Otitko yhteyttä kasinoon kotiutusmenettelyä koskien? Mikä on kasinon selitys sille, miksi sinulle ei maksettu voittojasi?

Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian. Kiitos jo etukäteen vastauksestasi.

Parhain terveisin,

Tomas

Automaattinen käännös:
Arkaluontoinen liite
Arkaluontoinen liite
1 vuosi sitten
Käännös

Kyllä, se liittyy Casino Cadoolaan


Cadoola casino esti tilini syyttämällä minua salaliitosta, automaattisesti myös kaikki kumppanikasinotilit estettiin


Ja kasino casinialla oli arvoja talletuksilla ja voitoilla


He olivat kaksi, joita pelasin eniten, sekä casinia että cadoola


Se kuitenkin ratkesi ja osoitti cadoola-kasinolle, että salaista yhteistyötä ei ollut, ja se ratkaistiin.


Mutta Casinia Casinon tili, jolla on voitto- ja talletussummat, pysyy lukittuna, enkä voi syöttää tai nostaa sille kuuluvia summia


Kyllä, otin yhteyttä Casino casiniaan ja sama antoi tämän vastauksen


7stars partners on kuitenkin sivustolla, jolla kaikki nämä brändit kuuluvat hänelle, kaikki siellä kuvatut kasinot, vaikka minulla ei olisi tiliä ja rekisteröidyin äskettäin, estetään jo ennen rekisteröitymistäni.


Ja Cadoola-kasinolla on lauseke, jonka mukaan he voivat kokonaan sulkea tilisi ja kaikkien kumppanisivustojen tilisi.

Hyväksyn täysin, etten käytä kumppanisivustoja ja samoja Casino casiniaa ja Cadoolaa kuin osapuolet ovat sopineet

Mutta minulla on oikeus voittoihin, koska tilanteeni ratkaistiin ennen syytteeseenpanoa.

Muokattu
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Kiitos yksityiskohtaisesta selityksestä.


Onko olemassa todisteita, että sinulla oli aktiivinen saldo kasinolla ennen sen sulkemista?

Uskomme, että kasino voi päättää sulkea pelaajan tilin milloin tahansa mistä tahansa syystä, mutta he eivät voi pidättää pelaajan saldoa.

Jos on lisätodisteita siitä, että kasino pidättää saldosi, jaa se meille täällä tai lähetä se osoitteeseen tomas@casino.guru

Automaattinen käännös:
Arkaluontoinen liite
Arkaluontoinen liite
1 vuosi sitten
Käännös

hei tomas


Kyllä, se oli juuri se saldo, joka minulla oli kasinolla

Tein 3 tuhannen noston pay4funin kautta, se oli enimmäismäärä, jonka he sallivat päivässä.

Toissapäivänä tein toisen 3 tuhannen noston, jolloin nostoihin jäi sana virhe.

Ja seuraavana päivänä tili suljettiin jo sellaiseksi.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Paljon kiitoksia, mahferrazprado, että annoit tarvittavat tiedot. Siirrän nyt valitukseni kollegalleni Michalille ( michal.k@casino.guru ), joka on palveluksessasi. Toivon sinulle onnea ja toivon, että ongelma ratkeaa sinua tyydyttävällä tavalla lähitulevaisuudessa.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Ok tomas, kiitos avustasi ja luotan täysin Casinogurun ammattitaitoon.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Hyvä mahferrazprado,

Olen Michal ja olen ottanut valituksenne käsiksi. Olen käynyt läpi tämän tapauksen sekä aiemman valituksesi Cadoola Casinolle, ja koska kasinotiimi päätti lopettaa palveluiden tarjoamisen sinulle, emme valitettavasti voi tehdä asialle paljon. Jos mitään muuta ehtorikkomustasi ei kuitenkaan ole tullut ilmi, uskomme, että kasinon pitäisi antaa sinun nostaa viimeinen saldosi, jos se on saatu sääntöjen mukaisesti. Otan yhteyttä kasinoon selvittääkseni asiaa tarkemmin.

Haluaisimme kutsua Casinia Casinon mukaan keskusteluun.

Hyvä Casinia Casino,

Voitko kertoa, miksi pelaaja ei voi ainakaan nostaa jäljellä olevaa saldoaan? On OK, jos et enää halua tarjota palveluitasi pelaajalle ja sulkea hänen tilinsä, mutta kaikki taloudelliset velvoitteet on täytettävä ensin.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Rakas Michal,


Kiitos yhteydenotostasi.


Olemme lähettäneet sinulle sähköpostin, jossa kerromme asiakkaan tiliä koskevista toimistamme.


Kerro meille, jos sinulla on kysyttävää.


Ystävällisin terveisin,

Casinia

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Kiitos sähköpostistasi, Casinia-tiimi. Olen vastannut takaisin.


Hyvä mahferrazprado,

Keskustelemme edelleen tapauksestasi Casinia-tiimin kanssa. Pyydän ystävällisesti kärsivällisyyttäsi.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

HYVÄÄ HUOMENTA


Rakas Michal


Kiitos, että päivitit minut.

Tänään sain kasinolta sähköpostin, joka sisältää tietoja nostoprosessista.

Uudelleenlähettäminen pitääksesi sinut ajan tasalla samasta.

file

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Hyvä asiakas,


Haluamme ilmoittaa, että jäljellä oleva saldosi on maksettu onnistuneesti.


Kiitos yhteistyöstäsi!


Ystävällisin terveisin,

Casinia

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Kiitos vastauksesta, Casinia-tiimi.


Hyvä mahferrazprado,

Saimme sopimuksen Casinia Casino -tiimin kanssa, ja kuten yllä mainittiin, jäljellä oleva saldosi maksettiin sinulle. Kerro minulle, kun saat sen, jotta voimme katsoa, että valituksesi on ratkaistu.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Hei rakas

casinia joukkue

herra Michael

Kyllä, sain kasinosummat yllä mainitulla tavalla nostoprosessista

Sikäli kuin muistan, sen arvot ylittivät hyvityksen.

Haluaisin sanoa heti, että en epäile mahtavan Casino guru -tiimin työtä, mutta haluaisin tietää, mikä sopimus tehtiin yhdessä Casino casinian kanssa?


Muokattu
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Hyvä mahferrazprado,

Mukava kuulla, että olet vastaanottanut nostuksesi onnistuneesti. Sopimuksena oli maksaa sinulle jäljellä oleva saldosi, mikä mielestäni onnistui, joten voimmeko katsoa, että valituksesi on ratkaistu?

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Hyvä asiakas,


Arvostamme nopeaa vastaustasi.


Huomioi, että voitot on maksettu kokonaisuudessaan sinulle takaisin. Jos sinulla on kysyttävää, älä epäröi ottaa meihin yhteyttä.


Toivomme, että tämä selvensi tapaustasi.


Ystävällisin terveisin,

Casinia

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Kiitos selvennyksestä, Casinia-tiimi.


Hyvä mahferrazprado,

Kuten Casinia-tiimi yllä mainitsi, olet vastaanottanut täyden määrän voittoja, joten katsomme tämän valituksen ratkaistuksi.

Koska kantelija vahvisti, että varat on vastaanotettu onnistuneesti, katsomme, että tämä valitus on ratkaistu onnistuneesti. Suljemme sen nyt järjestelmässämme "ratkaistuina". Haluan kiittää molempia osapuolia yhteistyöstä ja älä epäröi ottaa yhteyttä valituskeskukseemme, jos kohtaat ongelmia tämän tai jonkin muun kasinon kanssa tulevaisuudessa. Olemme täällä auttaaksemme sinua.


Parhain terveisin,

Michal

Kasino.Guru

Automaattinen käännös:
Forum_alt
Osallistu keskusteluun foorumillamme ja tapaa kasinopelaajia ympäri maailman
scamalert_1_alt
Casino Gurun työntekijät eivät koskaan kysy salasanaasi tai pyydä pääsyä kasino- tai pankkitilillesi
Seuraa meitä sosiaalisessa mediassa - päivittäisiä julkaisuja, bonuksia ilman talletusta, uusia kolikkopelejä ja paljon muuta
Tilaa uutiskirjeemme kuullaksesi uusimmista bonuksista ilman talletusta, uusista kolikkopeleistä ja muista uutisista