Bulls Bet Casino -arvostelu

Brasilialainen pelaaja oli tallettanut 301 dollaria 06/07, ja 15 minuuttia myöhemmin tili suljettiin. Kasino päivitti käyttöehtojaan 8.7. ja käytti näitä uusia ehtoja oikeuttaakseen tilin jäädyttämisen. Pelaaja haki hyvitystä talletushetkellä voimassa olleiden ehtojen perusteella. Valitustiimi oli yrittänyt ottaa yhteyttä kasinoon saadakseen selvityksen, mutta ei saanut vastausta. Tästä syystä valitus merkittiin "ratkaisemattomaksi", ja pelaajaa kehotettiin ottamaan yhteyttä Curaçaon peliviranomaiseen lisäapua varten.

Brasilialaisen pelaajan tili estettiin ja kotiuttaminen evättiin talletuskupongin käytön jälkeen. Huolimatta tilin vahvistamisesta asiakirjoilla, kasino ilmoitti heille, että heidän tilinsä pysyisi estettynä, ja kieltäytyi palauttamasta jäljellä olevaa saldoa vedoten käytettyyn kuponkiin liittyviin ongelmiin. Valitustiimi oli yrittänyt saada kasinon mukaan ratkaisuun, mutta ei saanut vastausta. Tästä syystä valitus merkittiin "ratkaisemattomaksi", ja pelaajaa kehotettiin harkitsemaan ottamaan yhteyttä lupaviranomaiseen lisätoimia varten.

Brasilialainen pelaaja oli tallettanut rahaa Bulls Bet Casinolle käyttämällä talletuskuponkia, mutta kasino sulki hänen tilinsä kahden talletuksen jälkeen ja kieltäytyi palauttamasta varojaan. Kasino väitti bonuksen väärinkäyttöä sääntöjen perusteella, jotka oli lisätty talletuksen jälkeen. Pelaaja halusi rahansa takaisin ja apua näiden arvojen tarkistamisessa. Valitustiimi oli yrittänyt pyytää kasinoa selvittämään asiaa, mutta ei saanut vastausta. Tästä syystä valitus merkittiin "ratkaisemattomaksi", ja pelaajaa kehotettiin harkitsemaan ottamaan yhteyttä lupaviranomaiseen lisätoimia varten.

Brasilialainen pelaaja oli tallettanut 50,00 kupongilla ja saanut 100,00, mutta hän ei saanut kotiuttaa. Kun he yrittivät saada alkuperäisen talletuksensa takaisin, kasino sulki tilin ja rahat katosivat. Ongelma ratkesi, kun pelaaja vahvisti, että se oli käsitelty. Merkitsimme valituksen "ratkaistuksi".