KotiValituksetBons Casino - Pelaaja ei ole vielä saanut voittojaan.

Bons Casino - Pelaaja ei ole vielä saanut voittojaan.

Automaattinen käännös:

Määrä: ¥170 000

Bons Casino
Turvallisuusluokitus:Matala
Lähetetty: 5.10.2022 | Ratkaistu : 18.10.2022
Ratkaistu Tuomiomme

Tapaus suljettu

RATKAISTU

Yhteenveto tapauksesta

2 vuotta sitten
Käännös

Japanilainen pelaaja on odottanut vetäytymistä alle kaksi viikkoa. Valitettavasti heidän maksuaan ei ole vielä saatu. Pelaaja vahvisti myöhemmin, että kotiutuksen käsittely onnistui, joten merkitsimme tämän valituksen ratkaistuksi.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

10/3, talletin ¥ 20 000-. Saldo oli poissa, ja sitten talletin 100 000 ¥, jolloin sain 170 000 ¥, ja siinä vaiheessa hain täyttä kotiutusta. Sitten se laitettiin pitoon. 24 tunnin kuluttua ei tapahtunut muutosta, joten otin yhteyttä chatiin jne., mutta minulle kerrottiin: "Otan sinuun yhteyttä sähköpostitse, joten odota."

Sitten sain sähköpostin. Alla sisältö.


"Kiitos vierailustasi kasinollemme.

Nimeni on Rena Mori seulontaosastoltamme.

Otamme sinuun yhteyttä koskien tiliäsi.

Kun olet tehnyt talletuksen, teet pienen kierroksen ja nostat kaikki rahat voiton jälkeen. Ja sen jälkeen se näyttää jatkavan talletuspeliä uudelleen.

Olen pahoillani, että vaivaa sinua, mutta olisin kiitollinen, jos voisit selittää tämän pelin. "


Tässä on vastaukseni.

"Kun teen talletuksen ja pelaan, panostan joko koko summan samana päivänä ja pelaan, kunnes saldo on 0, tai nautin voitosta enemmän kuin talletin.

Periaatteessa pelaat koko tallettamasi summan sinä päivänä, nostat, jos voitat, etkä jätä saldoa, jos häviät. Se on tyyli.

Tällä kertaa talletin 120 000 ¥, jolloin saldo oli 170 000 ¥. Tämä on minulle iso voitto.

Tällä kertaa voitin ja hain yllä olevaa nostoa. Haluan erota.

Kun talletat, kotiutat kerran, ja kun pelaat uudelleen, talletat ja pelaat uudelleen.

Kiitos tuestasi. "


Tämä on vastaus tähän sähköpostiin.

"Kiitos, että käytit kasinoamme. Nimeni on Emi Kawasaki seulontaosastoltamme. Kiitos selityksestäsi. Sinua veloitetaan.Ja sitten näyttää siltä, että jatkat Tee talletus -pelin pelaamista uudelleen.Tällaista toimintaa pidetään maksutavan väärinkäyttönä.Älä pelaa tällaisia pelejä.Pahoittelemme häiriötä.Voitimme. Myöhemmin, jos haluat pelata peliä uudelleen, älä nosta koko summaa ja jätä osa saldosta pelin pelaamiseen. on todennäköisesti 10 kertaa. Paljon kiitoksia."


Pelasin ja nostin voittoni samana päivänä, ja olen tehnyt niin useita kertoja tällä kasinolla. Olen kuitenkin hämmentynyt, että tällainen viesti tuli.


Sain ohjeen nostaa osa saldosta, joten hain ¥160 000- nostoa, mutta se on edelleen kesken.


Olenko minä vastuussa tästä?


Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
Hyvä mthimelb,

Kiitos paljon valituksen lähettämisestä. Olemme pahoillamme kuullessamme, että nostosi kanssa on ongelmia, ja ymmärrämme huolesi. Muistathan kuitenkin, että on hyvin tavallista, että nostojen täydessä käsittelyssä kestää muutamia päiviä tai jopa viikkoja. Tämä tarkoittaa, että voi kestää hetken aikaa, ennen kuin rahat näkyvät tililläsi. Tämä viive saattaa johtua suorittamattomasta KYC-varmennuksesta tai suuresta nostopyyntöjen määräst.
Siksi kehotamme pelaajia olemaan kärsivällisiä, tekemään yhteistyötä kasinon kanssa ja odottamaan vähintään 14 päivää nostopyynnön teon jälkeen ennen valituksen lähettämistä.

Jos tilisi on varmennettu onnistuneesti, pelihistoriasi on tarkistettu, kasino on hyväksynyt nostosi ja et silti ole saanut voittojasi 14 päivän kuluessa nostopyynnöstä, puutumme asiaan ja teemme parhaamme auttaaksemme sinua.
Kiitos jo etukäteen kärsivällisyydestä ja ymmärryksestä.

Parhain terveisin,
Valitusten ratkaisukeskus
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
Hyvä mthimelb,

Oletko jo saanut nostosi kasinolta?
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Pystyin nostamaan 160 000 ¥. Ei täysi hinta, mutta mielestäni se oli hyvä. Anteeksi myöhäinen vastaus.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Mahtavia uutisia, mthimelb. Koska valitus on ratkaistu onnistuneesti, suljemme sen nyt järjestelmässämme "ratkaistuksi". Kiitos yhteistyöstä. Älä epäröi ottaa meihin yhteyttä, jos kohtaat ongelmia tämän tai jonkin muun kasinon kanssa tulevaisuudessa. Olemme täällä auttamassa.

Automaattinen käännös:
Forum_alt
Osallistu keskusteluun foorumillamme ja tapaa kasinopelaajia ympäri maailman
scamalert_1_alt
Casino Gurun työntekijät eivät koskaan kysy salasanaasi tai pyydä pääsyä kasino- tai pankkitilillesi
Seuraa meitä sosiaalisessa mediassa - päivittäisiä julkaisuja, bonuksia ilman talletusta, uusia kolikkopelejä ja paljon muuta
Tilaa uutiskirjeemme kuullaksesi uusimmista bonuksista ilman talletusta, uusista kolikkopeleistä ja muista uutisista