Pelaaja on tallettanut rahaa tililleen, mutta varat näyttävät kadonneen. Pelaaja vahvisti myöhemmin, että talletuksen käsittely onnistui, joten merkitsimme tämän valituksen ratkaistuksi.
Talletin 5000 rs 18.12.2022 upista, se osoittaa menestystä maksupalveluntarjoajan sivulla, mutta sitä ei hyvitetä kasinotililleni, ja kun keskustelen asiakasjohtajan kanssa, he sanoivat lisäävänsä varoja pian, ja juttelen heidän kanssaan monta kertaa ja kaikki kun he sanoivat, että osastomme tarkistaa talletuksesi ja posti lähettää. Mutta jonkin ajan kuluttua sovelluksen tapahtumahistoriasta sen esitys hylättiin, juttelin heidän kanssaan, he sanoivat saman asian, että he suorittavat talletuksen joskus, mutta sitä ei tapahdu. Annan heille myös kuvakaappauksen pankista. Mutta he eivät hyvitä talletustani. Auta
Hyvä parashuramgoswami731,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla ongelmastasi. Jos talletustasi ei ole koskaan hyvitetty kasinotilillesi, suosittelen vain ottamaan yhteyttä maksupalveluntarjoajaasi. Heidän on tutkittava, mutta pitää mielessä, että se on monimutkainen prosessi, joka kestää noin kuukauden. Näissä tapauksissa kasinolla on yleensä kädet sidottu.
Olen pahoillani, ettemme voineet olla juurikaan avuksi tällä hetkellä. Jätän tämän valituksen avoimeksi kuukaudeksi ja pyydän sinua pitämään meidät ajan tasalla. Kiitos paljon ymmärryksestäsi.
Parhain terveisin,
Kristina
Hei parashuramgoswami731,
Olemme pahoillamme, että joudut odottamaan niin kauan. Sopimus on, että meidän piti tarkistaa joitakin tietoja saadaksemme yksityiskohtaisen vastauksen.
Koska kaikki asiat on tarkistettu ja tehty, voimme iloksemme ilmoittaa, että 5 000 INR:n talletuksesi hyvitettiin tilillesi 19. joulukuuta kello 10.51 (UTC). Voit tarkistaa sen tilisi Tapahtumahistoria-välilehdeltä.
Maksuviivästyksen syynä oli automaattitapahtumassa ollut tekninen ongelma. Joten tiimimme tarvitsi ylimääräistä aikaa ottaakseen yhteyttä maksupalveluntarjoajaan ja hyvittääkseen varojasi manuaalisesti.
Nyt voit käyttää talletuksesi ja pitää hauskaa BlueChipissä!
Ota rohkeasti yhteyttä joka tapauksessa. Tukitiimi on valmis auttamaan sinua milloin tahansa.
Mukavaa peliä!
Hyvä parashuramgoswami731,
Mukava kuulla, että ongelmasi on ratkaistu onnistuneesti. Merkitsen valituksen nyt järjestelmässämme ratkaistuksi.
Kiitos yhteistyöstäsi. Älä epäröi ottaa yhteyttä valituskeskukseemme, jos kohtaat ongelmia tämän tai jonkin muun kasinon kanssa tulevaisuudessa. Olemme täällä auttamassa.
Parhain terveisin,
Kristina
Kasino.Guru