Brasilialainen pelaaja oli syyttänyt kasinoa voittonsa pidättämisestä, vaikka hänellä oli täysin varmennettu tili ja kaikki pyydetyt asiakirjat. Yritimme selventää hänen valituksensa yksityiskohtia, mutta emme saaneet häneltä enempää vastauksia. Tämän seurauksena emme voineet tutkia enempää, eikä meillä ollut muuta vaihtoehtoa kuin hylätä hänen valituksensa.
Häikäilemätön KASINO! Tein kaiken, mitä he pyysivät, ja he kieltäytyvät maksamasta saldoani. Tilini on täysin vahvistettu. He pyysivät paljon asiakirjoja, jotka toimitin ja kaikki on kunnossa. Nyt he väittävät, että tiliäni on tutkittu petoksesta, vaikka siitä ei ole todisteita, eivätkä he ole vieläkään antaneet ratkaisulle määräaikaa.
Hyvä annacarolinesouza400,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Olen pahoillani kuulla negatiivisesta kokemuksestasi BetToGoal Casinolla.
Sallikaa minun esittää sinulle muutama kysymys, jotta ymmärrän tilanteen paremmin.
Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian. Kiitos jo etukäteen vastauksestasi.
Parhain terveisin,
Tomas
Tiliäni ei ole estetty, voin käyttää sitä normaalisti. Loin tilin 10.11.2023
Tein talletuksen ja 4 vetoa, minulla ei ollut bonusta. Se oli pelien kanssa jopa ilman bonusta
Ymmärsinkö oikein, että lyöt vetoa urheilusta talletuksellasi yksinomaan verkkosivustolla?
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden työntekijöille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita käytäntöjä, parantaa pelaajakokemusta ja edistää reiluja rahapelejä.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkujärjestelmä, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat estää pääsynsä kaikkiin rahapeleihin netissä.
Alusta, joka on luotu esittelemään kaikkea sitä, mitä teemme, jotta visio turvallisemmasta ja läpinäkyvämmästä nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksiä ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
