KotiValituksetBetToGoal Casino - Pelaajan voitot takavarikoidaan väitetyn petoksen vuoksi.

BetToGoal Casino - Pelaajan voitot takavarikoidaan väitetyn petoksen vuoksi.

Automaattinen käännös:

Määrä: 1 539 R$

BetToGoal Casino
Turvallisuusluokitus:Matala
Lähetetty: 1.12.2023 | Tapaus suljettu : 22.12.2023
Tapaus suljettu Tuomiomme

Pelaaja lopetti vastaamisen

HYLÄTTY

Yhteenveto tapauksesta

11 kuukautta sitten
Käännös

Brasilialainen pelaaja oli syyttänyt kasinoa voittonsa pidättämisestä, vaikka hänellä oli täysin varmennettu tili ja kaikki pyydetyt asiakirjat. Yritimme selventää hänen valituksensa yksityiskohtia, mutta emme saaneet häneltä enempää vastauksia. Tämän seurauksena emme voineet tutkia enempää, eikä meillä ollut muuta vaihtoehtoa kuin hylätä hänen valituksensa.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
11 kuukautta sitten
Käännös

Häikäilemätön KASINO! Tein kaiken, mitä he pyysivät, ja he kieltäytyvät maksamasta saldoani. Tilini on täysin vahvistettu. He pyysivät paljon asiakirjoja, jotka toimitin ja kaikki on kunnossa. Nyt he väittävät, että tiliäni on tutkittu petoksesta, vaikka siitä ei ole todisteita, eivätkä he ole vieläkään antaneet ratkaisulle määräaikaa.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
11 kuukautta sitten
Käännös

Hyvä annacarolinesouza400,

Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Olen pahoillani kuulla negatiivisesta kokemuksestasi BetToGoal Casinolla.

Sallikaa minun esittää sinulle muutama kysymys, jotta ymmärrän tilanteen paremmin.

  • Voisitko selittää, jos tilisi on estetty ja voittosi pidätetty?
  • Mistä lähtien olet ollut kasinon pelaaja?
  • Mitä pelejä pelasit kerätäksesi nykyisen saldosi kasinolla? (kolikkopelit, live-pelit, vedonlyönti urheilusta)
  • Saavutitko nykyisen saldosi bonusten avulla?

Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian. Kiitos jo etukäteen vastauksestasi.

Parhain terveisin,

Tomas


Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
11 kuukautta sitten
Käännös

Tiliäni ei ole estetty, voin käyttää sitä normaalisti. Loin tilin 10.11.2023

Tein talletuksen ja 4 vetoa, minulla ei ollut bonusta. Se oli pelien kanssa jopa ilman bonusta


Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
11 kuukautta sitten
Käännös

Ymmärsinkö oikein, että lyöt vetoa urheilusta talletuksellasi yksinomaan verkkosivustolla?

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
11 kuukautta sitten
Käännös
Hyvä annacarolinesouza400,

Pidennämme laskuria 7 päivällä. Huomaathan, että jos et vastaa annetun ajan sisällä tai et tarvitse enää lisäapua, hylkäämme valituksen.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
11 kuukautta sitten
Käännös

Valitettavasti pelaaja ei ole vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme. Näin ollen emme voi tutkia asiaa tarkemmin, eikä meillä ole muuta vaihtoehtoa kuin hylätä tämä valitus.

Pelaaja voi avata valituksen uudelleen milloin tahansa.

Automaattinen käännös:
Forum_alt
Osallistu keskusteluun foorumillamme ja tapaa kasinopelaajia ympäri maailman
scamalert_1_alt
Casino Gurun työntekijät eivät koskaan kysy salasanaasi tai pyydä pääsyä kasino- tai pankkitilillesi
Seuraa meitä sosiaalisessa mediassa - päivittäisiä julkaisuja, bonuksia ilman talletusta, uusia kolikkopelejä ja paljon muuta
Tilaa uutiskirjeemme kuullaksesi uusimmista bonuksista ilman talletusta, uusista kolikkopeleistä ja muista uutisista