KotiValituksetBetToGoal Casino - Pelaaja väittää huijauksesta ja tilin vahvistusongelmista.

BetToGoal Casino - Pelaaja väittää huijauksesta ja tilin vahvistusongelmista.

Automaattinen käännös:

Määrä: 500 $

BetToGoal Casino
Turvallisuusluokitus:Matala
Lähetetty: 2.2.2024 | Tapaus suljettu : 6.2.2024
Tapaus suljettu Tuomiomme

Muu

HYLÄTTY

Yhteenveto tapauksesta

9 kuukautta sitten
Käännös

Serbialainen pelaaja oli väittänyt, että talletuksen ja voiton jälkeen hänen tilin vahvistamisesta tuli ongelmallista. Hän oli toimittanut kasinon pyytämän tiliotteen sijasta sähkölaskun, koska hän käytti pankkitiliään harvoin. Kun kasino oli kuitenkin vaatinut tiliotteen, jonka hän toimitti, mutta siinä ei näkynyt tapahtumia, kasino oli hylännyt sen. Sitten hän tunsi, että kasino jätti huomiotta. Kun pelaaja oli lähettänyt valituksen, hän pyysi peruuttamaan valituksensa, jotta kasino saisi vielä muutaman päivän ajan ratkaista ongelma. Tästä syystä olimme hylänneet valituksen pelaajan pyynnöstä.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
9 kuukautta sitten
Käännös

SEN SELKEÄ JA ILMEINEN huijaus. PYSY POISSA TÄSSÄ VERKKOSIVUSTOSSA


ÄLÄ TALLETTA NIIDEN VERKKOSIVUSTOILLE.


Talletin, voitin rahaa, he pyysivät vahvistusta. Vahvistin tilini ja lähetin kaikki pyydetyt tiedot.


Viimeinen tieto oli viimeisten 3 kuukauden tiliote. Sanoin heille, etten käytä pankkitiliäni niin paljon, voinko toimittaa sinulle sähkölaskun sen sijaan. Heidän tukiedustajansa sanoi minulle, että se ei ole ongelma ja voin toimittaa sähkölaskuja pankkitilin tietojen sijaan (en tehnyt talletusta, enkä aikonut nostaa pankkitilille).


Aina kun latasin sähkölaskuni, he muuttivat mielensä ja sanoivat, että minun on lähetettävä tiliote, vaikka sovimme aiemmin, että minun ei tarvitse lähettää.


Joten menin pankkiin, sain tiliotteen, sain kaikki tiedot, jotka osoittavat nimeni ja osoittavat, että se on minun tilini, mutta he eivät hyväksyneet sitä, koska viimeisten 3 kuukauden aikana ei ollut tapahtumia.


Tämä johtuu siitä, että en käytä pankkitiliäni, mutta annoin heille silti tiliotteeni viimeisten 3 kuukauden ajalta, vaikka siinä näkyy 0 tapahtumaa, se näyttää silti tilinumeroni ja tilini nimen.


Sen jälkeen kun olen selittänyt kaiken, että he vain jättivät minut huomiotta ja jättivät sähköpostini huomiotta. Julkaisen tämän valituksen myös muille eri verkkosivustoille, jotta nämä häviäjät eivät enää huijaa ihmisiä.


Lisäksi kukaan heistä ei puhu englantia.


SEN SELKEÄ JA ILMEINEN huijaus. PYSY POISSA TÄSSÄ VERKKOSIVUSTOSSA

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
9 kuukautta sitten
Käännös

Rakas Gambaman,

Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Olen pahoillani kuulla BetToGoal Casinon kanssa kohtaamasi ongelmasta. Ymmärtääkseni tilannettasi paremmin, haluaisin esittää sinulle muutaman kysymyksen.

Voitko kertoa minulle, mitä maksutapaa käytit talletusten tekemiseen? Lisäksi milloin viimeksi teit talletuksen tälle kasinolle?

Huomaa, että kasinon on vahvistettava tallettamiseen käyttämäsi maksutapa varmistaaksesi, että olet uhkapeleihin käyttämiesi rahojen laillinen omistaja.

Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian. Kiitos etukäteen vastauksestasi.

Parhain terveisin

Veronika

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
9 kuukautta sitten
Käännös

Pelaaja lähetti meille seuraavan sähköpostin:

Viesti: Haluan poistaa äskettäin tekemäni valituksen. Se on vielä tarkastelun alla. Haluaisin antaa heille muutaman päivän lisää korjata ongelma.


Olemme hylänneet tämän valituksen pelaajan nimenomaisen pyynnön mukaisesti. Olemme pahoillamme, ettemme voineet olla enempää avuksi tässä tilanteessa. Älä epäröi ottaa meihin yhteyttä tulevaisuudessa, jos kohtaat ongelmia tämän tai jonkin muun kasinon kanssa. Olemme täällä auttamassa.

Automaattinen käännös:
Forum_alt
Osallistu keskusteluun foorumillamme ja tapaa kasinopelaajia ympäri maailman
scamalert_1_alt
Casino Gurun työntekijät eivät koskaan kysy salasanaasi tai pyydä pääsyä kasino- tai pankkitilillesi
Seuraa meitä sosiaalisessa mediassa - päivittäisiä julkaisuja, bonuksia ilman talletusta, uusia kolikkopelejä ja paljon muuta
Tilaa uutiskirjeemme kuullaksesi uusimmista bonuksista ilman talletusta, uusista kolikkopeleistä ja muista uutisista