The player from Costa Rica with an account at BC.game is expressing concerns about the lack of accountability from the platform. Despite showing signs of problem gambling and continuously being in a jurisdiction where gambling on the site is not allowed, no action was taken to self-exclude their account or request KYC verification. The player suspects these requirements were deliberately ignored due to frequent and significant deposits made. The complaint was rejected based on the player's request.
Costa Ricasta kotoisin oleva pelaaja, jolla on tili BC.gamessa, ilmaisee huolensa alustan vastuullisuuden puutteesta. Huolimatta uhkapelaamisen merkkejä ja jatkuvasta lainkäyttöalueella, jossa uhkapelaaminen sivustolla ei ole sallittua, tilin sulkemiseksi tai KYC-vahvistuksen pyytämiseksi ei tehty mitään. Pelaaja epäilee, että nämä vaatimukset jätettiin tarkoituksella huomiotta toistuvien ja merkittävien talletusten vuoksi. Valitus hylättiin pelaajan pyynnön perusteella.
Automaattinen käännös: