Intialainen pelaaja otti vahingossa käyttöön 2FA:n kasinotilillään ja menetti myöhemmin pääsyn. Kysyimme pelaajan yhteydenpidosta kasinon kanssa, mutta pelaaja ei vastannut. Näin ollen valitus hylättiin, koska pelaaja ei vastannut.
Olen ottanut 2fa:n käyttöön vahingossa, mutta minulla ei ole pääsyä siihen, auttakaa minua
Hyvä bhatdanu34,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Olen pahoillani kuulla negatiivisesta kokemuksestasi BC.Game Casinolla.
Sallikaa minun esittää sinulle muutama kysymys, jotta ymmärrän tilanteen paremmin.
Oletko ottanut yhteyttä kasinoon ja pyytänyt apua?
Millaisen vastauksen olet saanut?
Kiitos jo etukäteen vastauksestasi.
Parhain terveisin,
Tomas
Hei,
2fa:n osalta voit ottaa yhteyttä sähköpostitukeen osoitteessa support@bc.game ja tiimimme auttaa sinua tässä. Valitettavasti, koska se liittyy tietosuojaan ja turvallisuuteen, emme voi tarjota muuta apua kuin tukisähköposti.
Parhain terveisin
Panda
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden työntekijöille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita käytäntöjä, parantaa pelaajakokemusta ja edistää reiluja rahapelejä.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkujärjestelmä, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat estää pääsynsä kaikkiin rahapeleihin netissä.
Alusta, joka on luotu esittelemään kaikkea sitä, mitä teemme, jotta visio turvallisemmasta ja läpinäkyvämmästä nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksiä ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
