Hyvä ironhog4130,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla ongelmastasi. Valitettavasti suurin osa ilmaisia bonuksia tarjoavista kasinoista vaatii vähintään yhden onnistuneen talletuksen ennen kuin ne käsittelevät näillä bonuksilla kertyneet voitot. Voisitko selventää minkä bonuksen olet aktivoinut? Jos mahdollista, lähetä tähän viestiketjuun tarjouslinkki tai -koodi, jota käytit tämän tarjouksen aktivoimiseen.
Lisäksi välitä kaikki asiaankuuluvat viestit sinun ja kasinon välillä osoitteeseen kristina.s@casino.guru . Vaihtoehtoisesti voit julkaista sen täällä.
Kiitos jo etukäteen vastauksestasi.
Parhain terveisin,
Kristina
Dear ironhog4130,
Thank you very much for submitting your complaint. I’m sorry to hear about your problem. Unfortunately, the vast majority of casinos offering free bonuses require at least one successful deposit before they process winnings accumulated with these bonuses. Could you please clarify which bonus you activated? If possible, please post a promo link or promo code you used to activate this offer here in this thread.
Additionally, please forward all the relevant communication between you and the casino to kristina.s@casino.guru. Alternatively, you can post it here.
Thank you very much in advance for your reply.
Best regards,
Kristina
Automaattinen käännös: